Maps · Moscow · Jewelry stores

Kohlenoire

5.0

219 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Verkhnyaya Syromyatnicheskaya Street, 2

Get a discount

Add photo or video

Services

E1009 Siena Princess

RUB 85,000

Бриллиантовые дорожки

RUB 50,000

Серьги-пусеты с бриллиантами GIA

RUB 110,000

Address

Moscow, Verkhnyaya Syromyatnicheskaya Street, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Parking for people with disabilities

Delivery

Boutique

Pickup points

Bike parking

Possible with a dog

Wheelchair accessible:Not available

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers

Panorama

Customer traffic and business hours

00:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

219 ratings

Rate this place

Мария Скорнякова

Level 4 Local Expert

Приобрели помолвочное кольцо, оно потрясающее. Оценка работы «консультантов»: не умеют и не хотят помогать клиенту подобрать нужный размер кольца. Отзыв пишу конкретно про свой опыт посещения от 25 апреля. Обратите внимание, что уже есть подобные отзывы, связанные с этой проблемой, поработайте над клиентоориентированностью. За обручальными кольцами точно не обратимся уже к вам.

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Приехали в салон выбрать помолвочное кольцо после переписки на Авито, где нам озвучили стоимость. Уже в салоне произошла очень странная ситуация: пока мы смотрели кольца, консультант на другом конце зала громко сказала нашему консультанту: «А ты помнишь, что цена на золото сегодня поднялась?» После этого нам озвучили уже совершенно другую цену - на 30 тыс.рублей больше, объяснив это ростом стоимости золота за пару дней. Честно говоря, вся ситуация выглядела как довольно неуклюжая продажная манипуляция. Отдельно хочется отметить коммуникацию консультанта. Общение было очень холодным, резким и надменным - на вопросы отвечали в формате «нет и нет», без желания что-то подсказать, подобрать или помочь. Было ощущение «либо берите то, что есть, либо уходите». После посещения остался очень неприятный осадок.

Елизавета Б.

Level 6 Local Expert

Я считаю, это лучший ювелирный салон Москвы, не побоюсь этого заявления! Клиентоориентированность на 150%. Я пришла обозначила свои пожелания, обозначила бюджет, девушки все подробно рассказали, показали, проконсультировали! Теперь жду премию и мчусь к вам забирать сове колечко! И присмотрим может сразу и обручальные!!! И да бриллианты чистые, сертифицированные!

Show business's response

Kohlenoire

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

138 reviews