Попала на акцию 1+1=3. Очень захотелось порадовать себя и заказала 3 пары зимней обуви на морозы. Решила, что закажу онлайн через приложение (потому что так выходит дешевле) и заберу. Оплатила заказ и приехала на следующий день на другой конец города, потому что только в ТЦ Браво Сити было то, что хотела именно я. Мне дали померить обувь, но выдать мне ее не смогли, потому что заказ оплачен!! Если был бы не оплачен, то выдали бы? Где логика не могу понять! Какие-то технические неполадки, сказали приезжайте через 2 дня, всё выдадим. Через 2 дня я решила написать в поддержку, потом позвонила, потому что не отвечают по 5 часов. Мне сказали приезжайте, всё устранили, можете забрать. Но в этот день приехать я не смогла, так как работала. Приехала через день, простояла 50 минут в магазине, пока продавцы пытались выдать мне заказ. В итоге так и не выдали. В общем, что я хочу сказать! Это был мой первый поход в данный магазин Кари за всю мою жизнь и последний. Больше ни ногой! 5 дней пыталась забрать заказ, но увы ждать больше не стала, отменила заказ и уехала ни с чем)

Show business's response

Пользователь ⭐️

Level 8 Local Expert

Персонал набрали из того что было( а было видимо - ничего хорошего. Это конечно общая проблема. Но чтобы настолько.. Ни здрасти ни досвидания, недовольное лицо на кассе , ответ на обычный вопрос дать очень сложно понимаю, а если вас не расслышали- то ответить повторно это видимо очень напрягает)) судя по выражению лица кассира. Пришла за покупкой, но со входа сразу передумала) «потрясающий» магазин

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 7 Local Expert

Дорогие друзья! Хочу поделиться впечатлением о посещении магазина в Браво Сити Кари Кидс. Поскольку я плохо передвигаюсь, то воспользовался тележкой для продуктов из Европы. Как только зашел с тележкой в отсек магазина (а в тележке была еще трость и продавцы видели это) начался такой крик. Молодые девушки подняли такой вой, что мне пожилому человеку стало не по себе. А где уважение к возрасту, да и просто к покупателю? Кроме того, в рекламе этого магазина значатся товары для детей от 0 до 14 лет. На вопрос, что можно подобрать для младенца (а у меня родился правнук), ответ меня так же шокировал - у нас ничего на малышей нет и не предвидится. А как же реклама, ведь я специально ехал в этот магазин в надежде купить подарок младенцу. Потратил время, бензин, а встретился с хамством и продавцов и администратора. А еще был шокирован ценами на товары, они дороже "чугунного моста" и это для детей. Рекомендаций никаких не будет. Позорище и неуважение.

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews