Отвратительный магазин, персонала нет в зале, на просьбу о помощи сначала стояли в раздумьях с недовольными лицами, помочь ли мне или нет, а потом и вовсе отделались ответом «ну что мне, искать что ли вашу обувь», одну звезду только поставлю за девочку на кассе, единственный отзывчивый работник !!!!

Show business's response

Елена Васильцова

Level 8 Local Expert

Мы давно является покупателями сети магазинов. У нас большая семья 4 детей, по этой причине мы очень благодарны руководству сети за скидки и акции. Но очень большое негативное отношение вызвала продавец- кассир Елена. Я купила зимние ботинки, при примерке все было прекрасно. По приезду домой решила пройтись в новой покупке до магазина и была огорчена, левый ботинок оказался с дефектом. Толи плохо приклеена колодка. Толи дело в прошивки обуви. Но следующей день приехала в магазин, чтобы поменять товар, к сожалению данная модель осталась только больших размеров. Обувь пошла на возврат. Вышеупомянутый продавец оформила возврат с таким негативом, как будто деньги она вернула из своего кармана. Я два раза напомнила чтобы мне вернули кассовый чек в котором был пробит другой гарантийный товар и чтобы мне выдали чек по возврату. На что продавец пыталась сказать что второй чек не вышел и именно я в этом виновата. Также хотелось бы обратить внимание руководства именно этого магазина на внешний вид продавцов. Он очень негативно влияет на покупателя. Приятно когда тебя обслуживает не только вежливый продавец, но к тому же аккуратный, одетый в чистую форму, с аккумулятно уложенной прической человек.

Show business's response

Зинаида К

Level 6 Local Expert

Ко дню моего рождения пришла смс,что мне дарится 3 000 бонусов.Была в,,Европе", зашла в магазин обуви и спросила,как воспользоваться бонусами.Продавец сказала,что 3 000 бонусов-это30% скидки на товар.Удивилась,почему такой эквивалент и почему не написать честно в смс,что30% скидка.Но когда прошла к обуви,то увидела,что везде написано,что скидки- 30%.С иронией спросила продавцов,а что везде скидки - видно к моему дню рождения приготовились?Девушки юмора не поняли и говорят,что там,где скидки,на этот товар моя скидка не работает.Я спросила,а что мне тогда можно купить со скидкой ко дню моего рождения?Они говорят- поищите,может какую сумочку,где нет скидки.Но и на сумочке тоже висела скидка.Вот так поздравили!ОТКРОВЕННАЯ,ИЗДЕВАТЕЛЬСКАЯ ЛОЖЬ!Не верьте, люди ,магазину,который так делает!Видимо у них ни в чем нет правды: ни в ценах,ни в качестве!ПОЗОР!

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

68 reviews