JoyWork

5.0

73 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Отличная система, есть много функций, которых не встречали у других. Удобно делать презентации и отчеты для клиентов. Есть выгрузка новостроек на сайт. Техподдержка работает отлично.

Show business's response

Анастасия Герасимова

Level 8 Local Expert

Очень удобно настраиваются воронки продаж. Можно настроить что угодно под любую задачу и процесс. Для нашей компании, оцифровать процессы была одна из самых важных задач и в конструкторе внутри джой ворк это легко сделать. Приятный интерфейс и много полезных функций. Также, очень важно, что система не перегружена бесполезными функциями, что упрощает работу в ней.

Show business's response

Игорь Чернышев

Level 10 Local Expert

Мы перепробовали множество CRM-систем, но Joywork - это супер!) Интерфейс настолько интуитивно понятен, что я и сотрудники смогли освоить его за несколько дней. Личный менеджер всегда на связи, даже в выходные, что невероятно важно в нашей быстро меняющейся сфере. Функции для риэлторов, такие как автоматическое создание отчетов и уведомления о встречах, звонках и сообщениям с Авито и Циан, значительно упрощают нашу работу и позволяют сосредоточиться на клиентах, а не на рутине.

Show business's response

Маргарита Чеснокова

Level 7 Local Expert

Отличный сервис с качественной поддержкой. Так же приятно удивило, что делают доработки под наши запросы. Много крутого функционала, типо кабинета клиента и чатов с цианом и авито, чего не видели у конкурентов. После подключения к нам был привязан наш менеджер, который постоянно проводит обучения и отвечает на вопросы.

Show business's response

Игнат Бочаров

Level 9 Local Expert

Очень удобно настраиваются бизнес процессы. В нашей компании несколько отделов, которые было необходимо завязать в один бизнес процесс (это агенты, ипотечники, юристы и пр.)Только в джой получилось это сделать легко, быстро и при этом ничего не лагает и не тормозит, в отличие от нашей предыдущей системы. Очень много интересных функций для агентов, типо автопоиска. Также круто организована техническая поддержка, которая помогает нам разбираться не только с джой ворк, но и с сайтами, типо ДомКлик, Авито и пр. от которых невозможно дождаться обратной связи в случае каких либо проблем.

Show business's response

Юлия

Level 19 Local Expert

Огромное спасибо технической поддержке в лице Игоря. Ребята всегда на связи, даже ночью, и помогают разобраться не только с Джой Ворк, но и с Авито, Циан, Яндекс и другими компаниями, от которых сложно дождаться обратной связи.

Show business's response

Света

Level 9 Local Expert

Внедрение джой ворк в нашу компанию стало ключевым моментом для повышения эффективности работы. Гибкость системы позволяет ее настроить под любые нужды. Служба поддержки предоставляет компетентную помощь. Ребятам из поддержки отдельное спасибо за терпение.

Show business's response

mobilenikolaeva

Level 8 Local Expert

Это уже 5 я наша СРМ система, на которой мы наконец то остановились. До этого пользовались Амо, Интрум, Топлаб, РеБПМ. Амо нам не подошла, из за скудного функционала для риэлторов. Интрум хорошая система, но очень сложная, ни как сотрудников не получилось научить. Топлаб это полное Г (слов нет). РеБпм аналогично ТопЛаб. Джой ворк пользуемся пол года, пока все устраивает. В целом это единственная СРМ где агенты хотят работать, так как там много сделано полезных функций для агентов. Также есть раздел Новостройки, которого ни где не видел ранее. Поддержка тоже работает хорошо.

Show business's response

malahovr0stislav

Level 5 Local Expert

Пользуемся джой ворк с 2020 года. За это время система выросла функционально в несколько раз и в лучшую сторону. Отлично работает техническая поддержка, которая всегда на связи и всегда поможет. Парсер работает очень хорошо. Также есть раздел новостройки.

Show business's response

Седова Варвара

Level 5 Local Expert

Система нравится прежде всего отношением команды джоя к клиентам. Огромное спасибо Игорю за помощь в настройке и обучению сотрудников. Приятный, и что самое главное понятный интерфейс с большим количеством функций. Система постоянно развивается, что помогает нам быть впереди конкурентов.

Show business's response

Марат Горлов

Level 5 Local Expert

Все инструменты для работы в одном сервисе. Очень круто все сделано, ничего не тупит. Ранее пользовались другой срм, где с поддержкой приходилось общаться чаще чем с клиентами, по причине постоянных ошибок. В Джой ворк ошибки встречаются, но крайне редко и решаются очень быстро, благодаря отзывчивости компании

Show business's response

Петр Андреев

Level 9 Local Expert

До джой ворк пользовались Топлаб (это было время страданий, тяжб и безысходности). И так как был негативный опыт взаимодействия с СРМ-щиками, мы долго думали о переходе на джой ворк, но по рекомендации знакомых все таки решились (ибо сил терпеть уже не было). Система нас приятно удивила своим интерфейсом (опять же если сравнивать с топ лаб, то это просто небо и земля), и действительно качественной технической поддержкой, которая нам сама все настроила, сделала интеграцию с сайтом на тильде, подключила чаты с мессенджерами и площадками по недвижимости. Очень много интересного функционала который помогает нам в работе (раздел документы например). В целом можем рекомендовать, ребята очень отзывчивые и система постоянно развивается.

Show business's response

Юлия Филипова

Level 9 Local Expert

Самый важный плюс этой срмки, что руководство прислушивается к пожеланиям своих клиентов! По нашим заявкам ребята сделали очень много функций, которыми теперь пользуются много компаний (не только наша). Мы ранее никогда не сталкивались с такой отзывчивостью и вниманию к деталям от IT сервиса. Отдельно благодарим нашего менеджера Ксенью, которая всегда на связи помогает нам по вопросам и проблемам, которые возникают в основном по глупости)))

Show business's response

Наташа Попова

Level 8 Local Expert

Самый лучший продукт на рынке на сегодняшний день. Одно из важных преимуществ это грамотно спроектированный интерфейс системы и дизайн. Сотрудникам очень удобно пользоваться и нет необходимости стажерам по каждой задаче писать в тех поддержку, так как все интуитивно понятно, в отличие от всех других подобных систем, типо Интрума, где просто невозможно разобраться что где находится. Очень удобно сделана интеграция с телефонией и крутая мобильная версия (опять же которая сделана понятно в отличие от других подобный сервисов). В общем спасибо команде за качественную работу.

Show business's response

Елизавета Белоусова

Level 10 Local Expert

Отличная недорогая срм ка, с встроенным парсингом и понятным интерфейсом. Мы перепробовали наверное все решения на рынке за последние 10 лет. Джой ворк одна из лучших подобных систем однозначно. Единственный минус, что в данный момент нет конструктора сайтов (вроде бы обещают сделать, но сроков не называют)

Show business's response

Светлана Панченко

Level 7 Local Expert

Хорошая система и отличный подход к делу руководства компании. Для нас делали бесплатные доработки по нашим пожеланиям. В данный момент у нас на джой ворк завязаны все процессы от отдела продаж, до HR.

Show business's response

Валентина Калмыкова

Level 8 Local Expert

На мой взгляд это лучшее решение для агентств недвижимости. До того, как начали работать в Джое, мы работали в Амо, Битрикс, Интрум и самописной системе, которую безрезультатно пытались сделать своими силами, угробив огромную сумму, но не получив никакого результата. Интрум был очень сложен для сотрудников, а Амо и Битрикс вообще не подходили для наших задач, так как там попросту отсутствует нужный функционал (хотя системы хорошие, но не для рынка недвижимости). В общем после перехода на джойворк мы закрыли большинство наших потребностей в бизнес процессах, а риэлторы довольны функционалом и интерфейсом (нет необходимости заставлять работать в системе, что приятно удивило). Также нас порабовало то, что команда джой ворк очень внимательно относится к нашим просьбам по доработкам. Буквально в первый месяц работы, под наши запросы было сделано очень много функций и усовершенствований (ничего подобного до этого мы не встречали, и поэтому были приятно удивлены отзывчивостью компании). В целом могу смело рекомендовать, так как не нашли для себя ни каких недостатков, поддержка очень хорошая, делают доработки под пожелания, супер удобный интерфейс и мобильная версия, очень много крутых функций и система постоянно развивается.

Show business's response

Вася Сидоров

Level 8 Local Expert

Отличная црмка, с понятным функционалом и хорошей тех поддержкой. Удобная мобильная версия. Есть интеграция с чатами авито и циан, что очень сильно облегчило нам жизнь.

Show business's response

Соня Еременко

Level 9 Local Expert

Отличная црм система с понятным интерфейсом, чего не скажешь о других подобных сервисах. Система сделана красиво и доступно для пользователя, поэтому легко научить сотрудников пользоваться. Нет каких-то сложных и непонятных настроек, для которых нужен свой айтишник в компании.

Show business's response

Тамара Л.

Level 11 Local Expert

Интуитивно понятная срм система. Все под рукой, нет ничего лишнего. Удобно заводить обьекты и делать отчеты перед собственником. Круто сделана интеграция с сайтами по недвижимости, ошибок не бывает при выгрузке вообще! Классно работает техподдержка, проводят обучения по запросу и всегда на связи.

Show business's response

Мария Бобылёва

Level 5 Local Expert

Есть мобильная версия (очень удобная), хорошая техническая поддержка, много функций и приятный интерфейс. На мой взгляд это лучшее решение на рынке подобных систем.

Show business's response

Зорина

Level 5 Local Expert

Пользуемся joywork с самого основания компании (являемся одними из первых клиентов). За это время система очень сильно выросла как в плане функционала, так и в плане техподдержки. Очень радует, что команда сервиса прислушивается к нашим пожеланиям и делают доработки по нашим запросам.

Show business's response

heavy-yakovlevayul

Level 8 Local Expert

Самая дружелюбная техническая поддержка. После подключения несколько раз проводили для наших агентов обучения, все рассказали и помогли настроить. Думаю одно из самых главных преимуществ этой срм это как раз качественная тех поддержка.

Show business's response

Тарас Муравьев

Level 10 Local Expert

Лучшая поддержка! Всегда на связи, в любое время суток. Проводят бесплатные обучения сотрудников и помогают с настройками системы.

Show business's response

Алешин

Level 5 Local Expert

Система не идеальная, но самая лучшая на рынке подобных софтов для риэлторов. Удивляет что делают доработки под наши требования, так как компания у нас большая и требований очень много. Работает все очень стабильно, ничего не лагает и не зависает, как в предыдущей нашей СРМ (названия писать не буду, что бы рекламу не делать). В целом очень приятный продукт, который постоянно развивается, но как сказал выше - не идеальный

Show business's response

Оля Ефимова

Level 8 Local Expert

Неплохая СРМ система. Не идеальная, но и не плохая. Команда очень чутко относится к нашим пожеланиям по доработкам и делают их бесплатно и очень быстро. Самое главное преимущество для нас это постоянная поддержка, которая внимательно относится к нашим пожеланиям.

Show business's response

Юля Филатова

Level 9 Local Expert

Подключились к джойворк более года назад и за это время система выросла функционально раза в 2 минимум. Очень много было сделано по нашим пожеланиям и нам очень приятно, что к нашему мнению разработчики прислушиваются. Супер работает техническая поддержка (большое спасибо Игорю Ганусу). В целом могу рекомендовать, компания заинтересована в развитии и очень внимательно относится к своим клиентам.

Show business's response

Андрей Щербаков

Level 9 Local Expert

Отличная программа для риэлторов. Наша компания занимается преимущественно коммерцией и данный продукт нам полностью подходит. Очень много полезного функционала и дружелюбная поддержка.

Show business's response

Паша Корепин

Level 2 Local Expert

В нашей копнии работает более 50 человек и джой ворк обещал провести обучение обещание они сдеражали что нас даже очень увидела мне все понравилось было интересно впечатляюще не забываемы эмоции еще нас провели с разными группами командой отдельно спасибо за терпение нас в наши особенности и процесса

Ирина Федоровна

Level 8 Local Expert

Очень крутое решение для работы агентов. В целом для нашей компании есть весь необходимый функционал. В системе работают агенты, ипотечники, юристы, РОПы и всем нравится, так как все бизнес-процессы связаны в одной системе. Очень удобный софт и хорошая тех поддержка. Ребята молодцы, успехов в развитии!

Show business's response

Леонид Осипов

Level 8 Local Expert

Редко пишу отзывы, но не написать отзыв о работе данной площадки просто не могу. У нас большая компания 30 офисов в разных регионах РФ. До перехода на Джой ворк мы сильно сомневались, так как переобучить сотрудников новой системе казалось невыполнимой задачей, при этом пользоваться нашей текущей системой было уже невозможно. Джой ворк нам порекомендовали коллеги, но сомнения потратить время в пустую нас не покидали. Спустя 3 месяца раздумий, мы решили подключить один офис для теста и были приятно удивлены тем как работает техническая поддержка , да и сам продукт. Во первых джой сильно превосходил технически и инструментально нашу срм систему. Во вторых, техническая поддержка провела несколько обучений для наших сотрудников и РОПов. Так же, тех поддержка постоянно на связи, любой наш сотрудник может обратится по личному телефону менеджера и быстро получить ответ. В течении следующих 4 месяцев мы подключили все остальные офисы и нас система и подход компании приятно удивляет. Ребята очень много сделали БЕСПЛАТНЫХ доработок под наши хотелки, что не может не удивить. (Но как я понял, бесплатно только тогда, когда хотелки клиента интересны и другим агентствам.) В общем система супер, подход компании к делу тоже. Могу смело рекомендовать.

Show business's response

Марат Корчагин

Level 6 Local Expert

Самое большое преимущество для нашей компании это техническая поддержка, которая постоянно с нами на связи. Ребята помогли нам все настроить абсолютно бесплатно и постоянно отвечают на наши вопросы. Большое спасибо менеджеру Ксении за такую качественную работу и терпение.

Show business's response

Arhi

Level 7 Local Expert

Позвонил в рабочее время, указанное на сайте, не дозвонился. Позвонил на следующий день — ответа нет. В итоге когда дозвонился, спросил мол у вас и поддержка такая же долгая или это случайность. В ответ посыпались упреки, что это до меня они не могли дозвониться, а на комментарий о звонке в рабочее время, который остался без ответа, услышал "Мы это обсуждать не будем". В группе вк время работы одно, на сайте другое, фактически не ясно, живы они там или это местечковая компания, в которой полтора землекопа оказывают саппорт через раз. В группе "скоро ответили" на следующий день то же самое,что я описал выше. Запись разговора имеется. Хочется взять и дать послушать собственнику, как его "команда" ведет общение. Продукт, может, и хороший у ребят, но сервис уровня "днище". Искренне желаю терпения клиентам этого предприятия и всяческих благ коллективу команды.

Show business's response

Вадик Тихонов

Level 9 Local Expert

Пользуемся этой системой уже более 2 лет. За это время она очень сильно изменилась и появилось много интересных функций. В целом команда джой ворк постоянно работает над системой и постоянно что-то появляется. Очень дружелюбная поддержка, которая нам помогает. Если вы в данный момент ищете себе срм, то могу рекомендовать.

Show business's response

nataswind

Level 7 Local Expert

Пользуемся этой СРМ относительно недавно, пока что все устраивает. Поддержка всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы. Так же, после подключения провели обучение сотрудников. Много интересных фишек, о которых мы даже не знали. Пока что положительные впечатления

Show business's response

Елена Козловскийа

Level 4 Local Expert

Отличная система, парсер работает хорошо. Поддержка супер, помогают по всем вопросам.

Show business's response

Мещеряков Д

Level 6 Local Expert

Пользуемся этой срмкой уже 2 года. За это время появилось очень много классных функций, которые нам сильно помогают в работе. Отдельное спасибо техподдержке, которая всегда на связи.

Show business's response

Лариса Пинчук

Level 6 Local Expert

Отличная система для риэлторов. Удобно искать объекты со всех сайтов на карте. Хорошая поддержка, постоянно на связи. Есть интеграция с вотсапом и телеграм, что очень удобно.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Джой ворк это единственная срм система в которой мы работали, и которая работает всегда и без ошибок и багов. Наконец то мы перешли на адекватный софт, который помогает нам в работе, а не усложняет ее.

Show business's response

Елена Мазур

Level 7 Local Expert

В системе неплохая мобильная версия, что позволяет работать риэлторам вне офиса, красивый и понятный дизайн. Очень радует техническая поддержка.

Show business's response

Демьянова

Level 4 Local Expert

Приятная техническая поддежка, персональный менеджер и множество доработок под наши хотелки. Супер система, могу рекомендовать!

Show business's response

Кристина Пименова

Level 8 Local Expert

Пользуемся джой ворк уже год, каких то серьезных недостатков не обнаружили. Очень удобная функция документооборота и мобильная версия.

Show business's response

Провий Моисеев

Level 2 Local Expert

Отличная поддержка. Помогают нам не только по СРМ, но и по АвитоЦианДомКлик и пр. В целом теперь пишем только им, так как от площадок ответа не дождешься.

Show business's response

173849

Level 3 Local Expert

Остался негативный опыт работы с СРМ JoyWork. Очень сложная настройка личного кабинета: 3 человека из нашей компании пытались "победить" процесс, однако это оказалось нам не по силам. Платформа предоставляет "помощника" для настройки и у нас была милейшая девушка, похожая на бот, которая усыпляющим голосом всегда отвечала "все инструкции есть в видео". Но видно мы настолько "неграмотные", что нам это не помогло. После 3-х месяцев мучений решили отказаться от работы. Однако, удалить аккаунт самостоятельно окакзалось невозможно, тк нет такой функции, звонок в тех поддержку тоже не помог. Сотрудник на проводе без стеснения отказал в удалении аккаунта, сказав что это невозможно. Кстати, в требовании о прекращении обработки персональных данных также в грубой форме отказали. Доступ к кабинету просто заблокировали. Все бы хорошо и забыть бы про всю эту историю, но теперь при использовании личных кабинетов на площадках ЦИАН, Авито и еще 80 других площадок приходится вручную удалять интеграцию этой СРМ системы, которая по прежнему к агентству осталась подключена через API. Мое личное субъективное мнение, что СРМ JoyWork создана для того, чтобы пользоваться в своих личных целях базой данных риэлторов, имея доступ к контактам и документам собственников и клиентов. Возможно перепродают лиды таким образом. * теперь за то, что написан честный отзыв мне все спамы, скамы и доксеры мира будут звонить и писать негативные отзывы в профилях в отместку.

Show business's response

Валентин Тихомиров

Level 7 Local Expert

Отличная срм для крупной компании. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам технической поддержки, которые всегда на связи. У нас работает 300 человек и ребята обучили всю команду за месяц. Так же, приятно удивило то, что команда открыта для доработок по наши запросы. В течении первого месяца было очень много сделано под наши бизнес процессы, абсолютно бесплатно.

Show business's response

Роман Мальцев

Level 10 Local Expert

У данной компании лучшая поддержка, что я встречал. Особая благодарность Игорю, без которого мы как без рук. Сотрудники поддержки помогают нам не только по срм, но и по работе с авито, цианом и пр. организациями с которыми мы к сожалению сталкиваемся

Show business's response

Валентин Меньшов

Level 4 Local Expert

Отличный продукт для риэлторского сообщества. Есть абсолютно весь необходимый функционал (даже не знаю, что еще можно добавить, разве что систему подачи заявок по ипотеке в банки и страховые. Если вы это сможете как-то сделать, то будет вообще предел мечтаний, а не система). Отдельное спасибо тех поддержке в лице Ксеньи, без нее как без рук.

Show business's response

Карасева

Level 4 Local Expert

В джой ворк очень много полезных фич для риэлтора. Очень рекомендую эту систему, потому что система супер и сделана очень крутой командой. Также хорошая поддержка, которая всегда на связи.

Show business's response

Сергей Якушев

Level 7 Local Expert

Очень технологичная система. Очень много функционала, который постоянно дорабатывается. Ребята прислушиваются к нашим просьбам и делают функционал под наши запросы. После подключения все настроили под наши процессы и провели обучение. Могу смело рекомендовать.

Show business's response

Илья А.

Level 4 Local Expert

У сервиса лучшая поддержка, что я встречал. Много полезных функций для риэлторов и руководителя за небольшие деньги. Пользуемся больше года, ребята постоянно развиваются и дорабатывают систему под наши потребности. Успехов в развитии.

Show business's response

JoyWork

59 reviews