Hoff

4.7

2687 ratings

Rate this place

1364 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Приобрел родителям шкаф Блокс, три двери, полки, штанга, ящики, брючница. Доставка была вовремя, доставщик позвонил минут за 50 и предупредил, что приедет, за что конечно спасибо. Сборку заказ на всякий случай от Хоффа, так как не был уверен что инструкция будет адекватной, да и что не потребуется что нибудь самостоятельно сверлить, а удовольствие это сомнительное. Мастер приехал через три часа, на сборку ушло еще четыре.

Show business's response

Саша К.

Level 6 Local Expert

У меня в Hoff были куплены комод Сага, кресло Сиеста, пуфик синий не вспомню как уже назывался и металический журнальный стол. Всем вещам твердая 5!!

Марина Герасимова

Level 3 Local Expert

Выбирали кухню долго, спасибо консультанту за ангельское терпение и исключительную вежливость! Остановились на акриловых фасадах - зеркальный блеск невероятный, визуально расширяют нашу маленькую кухню. Столешницу взяли пластиковую высокого давления, очень износостойкая. Мойка из гранитной крошки - просто супер, жир не впитывает и моется на раз-два. Все элементы подогнаны идеально.

Show business's response

Ольга Павлова

Level 2 Local Expert

Делюсь впечалениями от новой серии Блокс. Мне как раз нужен был шкаф, долго не могла найти подходящий. Что-то более менее нормальное от 150 тыщ, а дешевле прям печаль😭И тут натыкаюсь на рекламу Блокса, прям спасение ей богу. В итоге выбрала себе модули, какие нужны. Собирали тоже потом сами, с братом. Фурнитура быстросъемная, в монтаже оказалась простая. В итоге, получился хороший просторный шкаф для одежды за 80 тыщ!!!!!

Show business's response

Pro P.

Level 2 Local Expert

Как говорится, мода циклична и вот я купила себе огромный и пушистый ковер, который шикарно смотрится с обивкой кресла🥳

Лев и Человек

Level 11 Local Expert

Все было хорошо , пока не заказал. Шкаф , Альпин. Дело не в этой локации, магазин на месте , все норм. Дело в сервисе и работе с дефектами. Заказ прошел хорошо , все привезли во время , упаковано на отлично Собирал сам , не быстро , все шло хорошо пока не дошло дело до установки дверей Петли оказались некудышными , самыми бюджетными. Две сразу сломались , . , ну бывает такое Хотя сколько раз имел дело с продукцией Икеи такого не встречал. Обратился в сервис , девушка послала , порекомендовала позвонить на горячую линию, телефон которой просто не работает. Разбираться из за двух пятель не стал , поехал в Максидом , купил , поставил , но по хорошему нужно менять все Что тут скажешь, идея есть, а Икеи нет, а эта история тому подтверждение. Жаль , что такая взрослая компания не заботится. о своей репутации. Кстати , еще и ручки поменял , но это дело вкуса , а петли очень важный элемент конструкции., я бы обратил внимание производителя , это косяк Добавил звезду , так как пошли на встречу, закинули 1000 бонусов., это хороший знак , значит прислушиваются к покупателям. 🙏

Show business's response

Алина Семенова

Level 3 Local Expert

Заказали тумбу под телевизор длинную. Глянец белый. Смотрится дорого. Ящики с доводчиками, закрываются тихо. Привезли вовремя, но курьер забыл терминал для оплаты картой в машине, бегал возвращался. Сама тумба без косяков, пленка защитная была везде. Хорошее соотношение цена-качество, рекомендую.

Show business's response

Эдуард Наумов

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут захотелось. Покупали диван, и консультант Александр прям порадовал. Обычно пытаются впарить то, что подороже, а он честно сказал про одну модель: "Ребят, у вас кот, эта ткань долго не проживет, возьмите лучше вот этот флок". В итоге взяли диван даже дешевле, чем планировали, зато он реально неубиваемый. Спасибо за человеческое отношение!

Show business's response

Никита Андреев

Level 3 Local Expert

Искали торшер напольный. В Хоффе нашли классный вариант в стиле лофт. Тяжелое основание, стоит устойчиво. Лампочку подобрали там же теплую. Продавец проверил на месте, все работает. Коробка была немного помятая, но внутри все целое пенопластом проложено. Светит уютно, читать удобно.

Show business's response

Александра Романова

Level 2 Local Expert

Приехали с мужем за диваном, людей было много, и свободных менеджеров не оказалось. Пришлось минут 15 погулять по залу. Но когда сотрудник освободился, уделил нам максимум внимания. Подобрали отличную угловую модель, ткань антивандальная. Ожидание того стоило, диван уже дома!

Show business's response

Ксения Романова

Level 2 Local Expert

Оформляли пару барных стульев. Консультанты были нарасхват, ждали 20 минут. Доставка долгая. Зато стулья очень стильные и крепкие, газлифт работает отлично, сидеть удобно. Кухня сразу стала выглядеть современнее.

Show business's response

Елена Л.

Level 2 Local Expert

Совсем недавно встала необходимость купить новый диван, так как старый надоел и не подходил под интерьер комнаты, друзья порекомендовали нам с мужем магазин Hoff, и не зря, очень огромный ассортимент, хотелось купить всё, консультанты очень добрые и приятные, всё рассказали, показали, подобрали для нас подходящий идеальный вариант по привлекательной цене, мы остались довольны! Плюсом ко всему купили еще и стол на кухню, теперь за мебелью только сюда! Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Беляева

Level 4 Local Expert

Стенка в интерьер вписалась идеально! Удалось урвать её с хорошей скидкой по акции. Качество ЛДСП радует. Единственный минус - доставка. Обещали интервал с 14 до 18, а приехали в 20:00. Извелись ждать, но ради такой цены и качества можно потерпеть.

Show business's response

Оля

Level 30 Local Expert

Отличный магазин. Товары хорошего качества от посуды до мебели. Сотрудники отделов всегда на месте, все вежливые, помогают с выбором. Доставка товаров выполнена чётко, все детали в комплекте.

Show business's response

Антон Петров

Level 3 Local Expert

Искал стильный стол для работы из дома. В Хофф мне посоветовали модель из МДФ с матовым покрытием - сказали, что царапины на таком менее заметны. Удивила дотошность консультанта: спросил про рост, чтобы подобрать высоту столешницы, посоветовал коврик под стол в тон. Доставили на день раньше срока! При сборке сомневался, как закрепить полки, но потом сообразил посмотрев видео. Стол выглядит солидно, провода спрятаны в ниши, а углы закруглены - безопасно для детей. Сотрудники в магазине настоящие профи: даже в мелочах думают о клиенте.

Show business's response

Мария Соколова

Level 2 Local Expert

Приехал из Hoff новый обеденный стол☺️ У меня модель со стеклянной столешницей, она закалённая, так что никаких царапин и можно ставить горячие кастрюли. Да и сама поверхность гладкая, ее легко очистить, если пролился суп или чай. За столом с комфортом размещается вся наша семья!!

Show business's response

Шитова Светлана

Level 20 Local Expert

Купили диван за 50 т. Привезли, собрали, а вот разложить диван ни грузчики ни мы не получилось. Написали претензию о браке, с нами связалась милая девушка и предложила нам купон со скидкой на следующий товар если мы сами починим диван. Мы настаивали на своём, хотели чтобы диван нам или поменяли иди починили, но нам сказали что это не брак и спать можно не раскладывая🤢🤢🤢 Мы и виде и фото прислали им , но результат 0. Отвратительно

Show business's response

Ольга Глущенко

Level 4 Local Expert

Была в магазине Hoff пару недель назад, присматривала мини диван-кровать в гостиную (т.к к нам частенько приезжают гости). Выбор достаточный, цены приемлемые. Порадовало наличие разнообразной цветовой гаммы, можно подобрать под любой интерьер. Консультанты доброжелательные, не навязчиво и вежливо отвечают на все интересующие вопросы. Взяла себе на заметку два варианта ооочень красивых и стильных дивана. Посоветуюсь с мужем, и обязательно вернусь за покупкой в Hoff.

Show business's response

Полина Морозова

Level 3 Local Expert

Заказывала каркас Блокса с высотой 236 см и глубиной 59,6 см. Размеров не так чтобы много, но мне вот такой подошел. А наполнение я уже разными модулями сделала как мне удобно. Ничего похожего по функционалу ни где не видела.

Show business's response

Татьяна Бек

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Недавно покупали там диван для мамы , остались только положительные впечатления. Большой выбор , все можно потрогать и посмотреть, консультанты очень отзывчивые , быстро приходят на помощь. Так же присматривали кухню , посчитали нам примерную стоимость по нашему запросу и подсказали по составляющим . Диван доставили вовремя , предварительно связавшись с нами . Так что магазин всем рекомендую )

Show business's response

Егор Белоусов

Level 3 Local Expert

Нужен был туалетный столик. В магазине очередь к менеджерам. Доставку задержали. Но жена в восторге от столика! Зеркало с подсветкой, ящички для косметики удобные. Качество сборки на высоте, ничего не шатается.

Show business's response

Елизавета Викторовна

Level 3 Local Expert

Брали шкаф в спальню. Внешне смотрится аккуратно, двери закрываются плавно. Цвета нужного не было, ждали под заказ. Немного напрягло ожидание, зато шкафом теперь довольны.

Show business's response

Егор Краснов

Level 3 Local Expert

Всех приветствую, компания супер. Быстро и качественно сделали столешницу и фартук. привезли в срок, замер сделали и смонтировали. Материал всегда в наличии, и сроки очень быстрые - 2 недели на все про все ушло. Лучше приехать к ним лично, все объяснят на пальцах. И круто сделают. Я рекомендую.

Show business's response

Евгения Юрьевна

Level 3 Local Expert

Купили здесь детскую кровать для дочери. Порадовал большой выбор и разнообразие моделей. Менеджер Анастасия помогла подобрать кровать с учетом возраста и пожеланий ребенка. Доставили и собрали кровать на следующий день. Дочь в восторге! Качество мебели отличное, все детали прочные и надежные.

Show business's response

Полина Рябова

Level 3 Local Expert

Покупали Диван -кушетку в декабре месяце ,цвет не совпадает ,после сборки кушетки в комнате стоял едкий запах ,который не выветривается в течение двух недель ,плохие отзывы о товаре магазин не публикует .Звонила девушка с горячей линии,предлагала выветривать диван на балконе в течение трёх недель ,пылесосить его и обрабатывает спреями !

Show business's response

Кристина Макиева

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв по поводу сборщика Алексея . Человек своего дела , пунктуальный , всегда подскажет как правильно сделать ,войдет в положении если что то не получается у нас . Все делает быстро ,качественно, хороший человек , мастер своего дела . Вот сижу и любуюсь своей кухней мечты ) спасибо за ваш труд .

Show business's response

Елизавета Николаевна

Level 3 Local Expert

Купили стенку в гостиную. Выглядит современно, глянец блестит. Привезли в 8 утра! Хотя просили с 11 до 14. Коробки тяжеленные. Сборщик от магазина пришел толковый, все ровно повесил, мусор за собой в покет собрал. Но вот время доставки конечно убило просто. 😡

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти всё для дома, квартиры, от мебели для кухни до спальни. Очень удобно, что всё в одном месте. Приятно делать покупки в таком магазине. Рекомендую всем!

Show business's response

Надежда Щербакова

Level 3 Local Expert

Заказывали белую мебель, переживали за чистоту обивки. Грузчики были в чистой форме, занесли все идеально. Экспедитор пересчитал коробки, все совпало. Бережная доставка, спасибо магазину.

Show business's response

Андрей Куклин

Level 4 Local Expert

Приехал наш новый шкаф-купе. Материалы качественные, сборка прошла без проблем (собирали сами). Зеркальные двери очень мне нравтся внешне и то как тихо и плавно они двигаются. Внутри продуманное наполнение - есть и полки и штанга. Места хватило для всей одежды. Внешне модель выглядит современно и аккуратно.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Приобрела сушилку для одежды и пару мелочей для ванной. Все качественное, удобное в использовании. Доставка быстрая. Магазином довольна, уже добавила еще новые товары в избранное))

Show business's response

Анастасия Марамбекова

Level 3 Local Expert

Очень долго не могла найти диван, который подойдет по качеству и по габаритам… Но тут попался ваш магазин мебели и я сразу нашла то, что мне подходит! Диван идеально вписался в интерьер квартиры, а сидеть на нем невероятно удобно☺️ Спасибо, за вашу качественную работу! Теперь буду знать куда обращаться, а также советовать друзьям где лучше закупать мебель😁

Show business's response

стас г.

Level 4 Local Expert

Недавно побывал в магазине мебели Hoff и остался в полном восторге! Сразу видно, что команда заботится о своих клиентах. Консультанты были дружелюбны и действительно разбирались в ассортименте, что помогло мне определиться. Покупал стол и стулья для кухни Доставка прошла без проблем Рекомендую!!!

Show business's response

Наталья О.

Level 6 Local Expert

Самые положительные впечатления от покупки в магазине. Персонал в залах очень доброжелательный, приятный, девушки все улыбаются, все хорошо объясняют. Заказ и его сборка прошли очень быстро. В зоне ожидания есть мягкий диван и кулер с питьевой водой для покупателей. Сборщик по просьбе сделал ручки из скотча для переноски коробки. Туалет рядом с магазином, очень удобно. Наталья.

Show business's response

Елизавета К.

Level 4 Local Expert

Давно закупаемся в магазине Hoff, приобрели матрасы, кровати и многое другое. Рады качеству купленного товара и цены тоже очень радуют глаз, матрасы супер мягкие😍 Очень доброжелательный персонал, который вам никогда не откажет вам что-то показать или рассказать. Уверенны, что ещё не раз обратимся в Hoff за качественной мебелью☺️

Show business's response

Tata97b

Level 7 Local Expert

покупала здесь диван в гостиную, сразу обозначила консультанту приблизительные расцветки,чтобы подошло к новому ремонты и сумму на которую расчитывала ,в короткие сроки мне предложили сразу 3 варианта на выбор,выбрала один сразу обговорили стоимость и срок доставки 👌🏻 Спасибо за хорошую клиентоориентированность!

Show business's response

Ксения Бобкова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность лично Вере Кондратенко из отдела штор! Перемеряла всё по 100 раз, простила мне мою нерешительность. Занавески как с обложки журнала.

Show business's response

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения магазина) приехала выбрать диван и меня удивил выбор) сотрудники внимательные) консультант ни на минуту не оставил.быстро оформили покупку и доставку ) благодарю.думала буду выбирать дольше,но справилась за несколько часов))) 00:0

Show business's response

Андрей Соколов

Level 3 Local Expert

Взяли мебель на дачу пока подешевле, стулья и стол. Качество хорошее. Продавцы молодцы, подсказали. Еще качели хотим на участок, обязательно к вам вернемся за ними. 🌳 но только ближе к апрелю))

Show business's response

Иван Агафонов

Level 3 Local Expert

Мне нужен был шкаф для хранения книг. Именно библиотечные шкафы стоят так, что и не вышепчешь цену) в Хофф я увидел модель просто со стеклянными вставками на дверцах и крепкими полками с достаточным расстоянием. Ну, чем не шкаф для книг? Заказал, привезли быстро. Красивый вместительный шкаф.

Show business's response

лариса ф.

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой шкафа. В субботу утром оформила покупку -гардеробную систему(менеджер Диана Пулковское ш), в воскресенье привезли, в понедельник уже собрали. Никто не переносил доставку, никто не нагрубил, всегда все были на связи. Про сборщика отдельная история: хочется выразить благодарность Фадееву Сергею Ивановичу (возможно Фадин) я была удивлена когда в процессе работы увидела опрятного человека, который делает все аккуратно, уважительно общается. Вырезал розетку, снял плинтуса. Не сказал, как очень часто говорят - у меня нет инструментов, или это надо было обговаривать заранее и тд…Очень довольна сервисом магазина, наконец-то стали учитываться желания клиентов. Единственное, на фасаде были небольшие еле-заметные точечки, другого цвета, о которых сообщил сборщик, но на это сразу же предложили замену или компенсацию в виде бонусов. Не буду снимать звезду, поддержу нашего производителя. Большое спасибо и удачи!

Show business's response

Евгения Степанова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за спальню! Цвет венге смотрится очень благородно. На кассе предложили завести бонусную карту — мелочь, а приятно. Теперь планируем докупить комод из этой же серии, как раз бонусы спишем, выйдет дешевле. Рекомендуем!

Show business's response

Максим Кауров

Level 4 Local Expert

Купил полку в ванную, потому что косметика жены заняла последние доступные поверхности - бритву негде положить... Собрал, повесил - жена баночки свои теперь расставляет, ненарадуется. Простая покупка, а сколько порядка и радости! Теперь просит еще на кухне похожую для специй.

Show business's response

катерина к.

Level 4 Local Expert

Первый раз была в этом магазина, очень понравилось расположение магазина и доступность выставочных образцов ,консультанты вежливые хорошо знают ассортимент и помогли с выбором, выбрала то что посоветовали и правда лучше смотрится. Спасибо большое. Обязательно буду посещать ещё!

Show business's response

Андрей

Level 23 Local Expert

Магазин с огромным выбором мебели, купили там диван с выставки со скидкой 50%, очень удачное предложение, доставка через два дня, всё Ок.

Show business's response

Анна Ананьина

Level 13 Local Expert

❌ Дорого ❌ Делают на "авось" ❌ Маразм крепчал "Замерщик не учитывает закосы стен, консультант не учитывает, что шкаф не 90, а 90,5. Горячая линия делает всё чтобы не оформлять возврат, но даже оформляя совместно со шкафом не может забрать 2 лишних фасада кухни (тоже на возврат) ибо они слишком лёгкие и привозите их сами!" 1) Заказ кухни. Тут и меня можно за невнимательность к цене отругать. Но вся установка маленькой кухни выша в 40 т.р. (сборщику за допы) + 15 т.р. (отдала за сбор мебели в магазине). Сомневаюсь, что это стоило того. Но я к сожалению не в силах всё собрать сама и за это расписалась. Так как работа сделана. 2) ⭕Шкафы⭕ 👉Начнём с того, что я заказала замер и для кухни и для комнат со шкафами. (То есть оплатила 2.) 👉🧐 Тут уже пошли не состыковки. Все замеры были в кухнях, то есть мне комнаты для шкафов не могли открыть в Отделе хранения. (Окей, я сходила и принесла распечатку. Хотя вопросов к системе работы не убавилось: "Почему нет общего доступа к замерам?" ). 👉 В ниши мне предложили шкаф Хилтон 90см. (Как раз по размеру ниши). Уверили, что всё отлично встанет и заодно не будет зазоров. Я взяла 2 (при входе и на балкон) + шкаф на кухню + диван. (За шкафы при покупке мне не хотели возвращать, но этот вопрос всё же решился на стойке информации) 👉 День сборки. Шкаф на кухне отлично. Собирают шкаф при входе и говорят, что он не вмещается. Скорее всего дело в плинтусах. 👉 Предлагают за дополнительную сумму снять плинтус. У меня дёргается глаз на дополнительные траты и я вырываю плинтус. (Хотя сейчас понимаю, что стоило самой провести замеры ещё в тот момент). 👉 Итог: шкаф не влезает. Я понимаю, что он никак не встанет более в коридоре. Решаю один на возврат, а это на балкон. Звоню на горячую линию, мне начинают отвечать что-то про бонусы в 700р за шкаф в 16т.р. мол, оставьте его у себя, продайте и прочее. Приходится настаивать. 👉 Сумма сборки была 10т.р. + шкаф который не поместился демонтаж 1500р, повторная сборка 1500р. Просто нет слов. Горячая линия меня тоже не успокоила. Совместно со шкафами забирать лишние фасады от кухни они не могут (лёгкие, это только если я сама отвезу). В общем и целом заключаю: 1⃣ Дико дорого + ты сам оплачиваешь все ошибки Хоффа. 2⃣ Нет связи между отделами и от этого делают ошибки. 3⃣ Повреждения поверхностей при доставке/сборке (хотя изначально я решила на это забить, так как в силах сама подклеить). 4⃣ Система в которой, если налажали то всеми силами постараются не делать возврат. 5⃣ Ещё раз связываться с ходом не хочется и буду рекомендовать не брать в этом магазине. На этом всё. 2 звезды только за старательных сборщиков и красивую кухню в итоге (Кстати, ручки пришлось подбирать самой так как выбранные мной в Хофф были для более дорогих кухонь и отдельно заказать их было нельзя 🙈)

Show business's response

Валерия А.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Пришли заказать кухню, дизайнеры Татьяна и был еще один молодой человек. Предложили взять номерок, потом отказались принимать, т.к. у них есть свои дела и вообще они уходят в 20:00. До этого времени был еще целый час. Просто прождали впустую 40 минут. Клиентоориентированность на нуле. Ваши сотрудники- лицо компании. Обязательно купим кухню, но уже не у вас. Никому не порекомендую.

Show business's response

Маша Лоскутникова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Александру. С мужем приехали за расчетом кухни 19.03, несмотря на позднее время, он нас доходчиво проконсультировал, построил проект по всем пожеланиям и сделал расчет стоимости, не потратив ни одной нашей минуты зря! Все бы работники были такие♥️ К сожалению, с максидоме в этот же день столкнулись вообще с обратной ситуацией, где нас толком и проконсультировать никто не смог. Это меня побудило оставить дополнительную благодарность Александру за отличную работу! Спасибо☺️

Show business's response

Алексей Беликов

Level 3 Local Expert

Приехали в магазин 28.03.26 с запросом,чтобы всё было в наличии,менеджер сказала всё есть отгрузка нас ближайшее время(в течении 3-5дней) Спустя 4 дня звонят говорят доставка переносится из за отсутствия товара и ссылаются на поставщика.. И так три раза перенесли дату. Звоню спрашиваю как вы так работаете ,а они Просто говорят извините так получилось. Никогда больше не пр ду в этот магазин и не кому не рекомендую его HOFF.

Rodya

Level 4 Local Expert

Приобрели диван в данном магазине. Полный восторг от соотношения цены и качества. Персонал грамотно проконсультировал, помог с выбором. Швы все ровные не придраться, сборка тоже отличная ничего не люфтит не шатается не болтается. Нитки не торчат. Сидеть невероятно удобно,как будто в облако садишься.

Show business's response