This is the best company. Their service is very good. Last time my car glass was broken and then i go to them. They service it like same the original one.

Show business's response

Максим *

Level 11 Local Expert

Люди обязаны платить за собственную глупость, это естественно и правильно. Лично я подумал, что убрать кубометр снега с капота будет быстрее с помощью лопаты… Вышло быстрее, но царапнул лобовое стекло. Во всех знакомых сервисах сказали - меняй лобовое. Ткнул наугад в Яндексе и попал на этих ребят, сказали что попробуют и 100500 раз предупредили о возможных рисках полировки. Вечером машину сдал, утром уже машину вернули. Я бы хотел сказать, что царапина от стального края лопаты стала незаметна, но я в принципе не нашел следов ни царапины ни полировки. Услуга стоила не «три копейки», но она определенно стоила своих денег.

Show business's response

Андрей М.

Level 5 Local Expert

В октябре 2024 делал комплексную химчистку. Авто Kia Cee'd JD hatch в черном цвете. Про качество самой химчистки в конце. Сначала про порчу автомобиля. После разбирательств по поводу проведенной химчистки я думал все приключения закончились и уже собрался уезжать, как обратил внимание, что в салоне мигает кнопка подогрева переднего пассажирского сиденья, сигнализируя о неисправности. На вопрос разбирались ли при химчистке сиденья, сказали, что снимали как раз правое сиденье. Ок, правое сиденье разбиралось и теперь там перестал работать подогрев. Позвали сотрудника, который иногда у них выполняет роль автоэлектрика. Сотрудник потыкал кнопки, посмотрел сиденье, убедился, что подогрев не работает. Сославшись на высокую занятость, предложил приехать на детальную диагностику через 2 недели. Приезжаю через 2 недели. Все тот же сотрудник с инструментами начал лазить под креслом, что-то откручивать, смотреть под обивкой. Вердикт: подогрев не работает, но это скорее всего совпадение, что работа прекратилась именно после снятия сиденья в химчистке. По его словам, это же электрика, тут не угадаешь, когда перестанет работать. Начал рассказывать какую-то дичь про случаи из жизни, когда ни с того ни с сего просто так переставала работать электрика даже на премиальных автомобилях, что уж говорить про корейцев. Сказал, что они все решат, подберут нагревательный мат и сами все мне установят. Свяжутся со мной недели через две. После 2 недель никто со мной не связался. Я писал в вотсап по номерам +7 999 887-99-97 и затем по номеру +7 962 999-29-95. Начали футболить от одного контакта к другому. То на автоэлектрика. Пишу ему, он говорит, что он вообще не автоэлектрик. Пишу второму, отвечает не волнуйтесь все решим. Сиденье мне так и не сделали. Теперь про химчистку. Химчистку сделали, в целом, терпимо, на оценку "удовлетворительно" с минусом. Салон посвежел, но видно, что недоработали в некоторых местах, некоторые пятна не убрали. Также 2 момента сразу бросились в глаза. На пластике в багажнике остались белесые следы. Мастер-приемщик убеждал меня, что их невозможно отмыть в принципе и что так и было при сдаче авто в химчистку. Когда подошел разобраться другой менеджер - он попросил мойщика при мне попробовать убрать следы влажной тряпкой. И о чудо, следы тут же были убраны. И не появились снова после сушки сухой тряпкой. На самом деле это было просто не до конца смытое чистящее средство. Второй момент - резиновый коврик багажника как был с большим масляным пятном, так и остался. На мое возражение снова сказали, что его в принципе невозможно отмыть. Ок, провели натурный эксперимент на месте. Мойщик с тряпкой начал тереть масляное пятно. И оно начало исправно оттираться. Да, коврик рельефный, оттирается тяжело и нудно. Но оно оттирается. За несколько минут можно было избавиться от этого пятна. От напора воды с моющим средством оно не отходит, но от физического воздействия тряпкой с сильным нажимом вполне себе отходит. Ясно, что поленились, не хотели тратить время. По итогу могу сказать, что поток машин большой и персонал просто в быстром темпе работает с большим количеством заявок и клиентов. С возражениями клиентов работа ведется очень плохо. Владелец данного сервиса, судя по всему, не уделяет должного внимания репутации своего бизнеса, сотрудники не чувствуют ответственность и просто отфутболивают клиентов при возникновении каких-либо проблем.

Show business's response

Glassmax

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

240 reviews