Покупали принтер печати этикеток. Служба поддержки работает просто супер. Всегда и по всем вопросам дают качественные ответы, в режиме удаленного доступа настроят быстро и правильно. За нами закреплен инженер Вячеслав, знающий свое дело сотрудник. Приятный в общении, работает оперативно и качественно. В общем мы довольны данной организацией. Выражаем благодарность, за оперативную помощь,лично Вячеславу.

Show business's response

Club 120

Level 3 Local Expert

Отдел продаж управляется не клиентоориентированным руководителем, а рядовым продавцом не знающим основ качественного сервиса. Поддержка не слушающая потребности будет рассказывать то, что знает, а не то, что вам нужно. Консультация без учета текущей ситуации - вам продадут то, что нужно продать, а не то, что закроет вашу потребность. При возникновении проблемы (заранее известной продавцу) не ждите что вам помогут специалисты в ее решении, скорее посмеются над вышими негативными эмоциями и так и не помогут. Хотя решение проблемы банальное удаление конкретных файлов конфликтующих с их устройством. Безусловно продавцу должны быть известны все возможные проблемы и пути их оперативного устранения, но к этому продавцу это не относится. Однозначно 1 за сервис и послепродажное обслуживание

Инкогнито 1226

Level 3 Local Expert

Второй раз заказываем этикетки,ТЗ прилагается с макетом и вариантом намотки ...и второй раз все сделано неверно,возвращаем на перемотку,время потеряно,расходы на забор груза двойные.Не знаю,кто там на производстве осуществляет контроль за выполнением заказа по ТЗ..Одноглазый и не трезвый?

Show business's response

Geksagon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews