Зашёл в магазин Fix Price и на кассе меня встретила крайне недовольная сотрудница, которая отказалась пробивать товар. При этом передо мной она спокойно обслужила другого покупателя. На мой вопрос она сказала, что касса работает только за наличные. Хорошо, наличные у меня были — я согласился расплатиться ими, и тогда она пробила мой товар. Однако буквально следом за мной пожилая женщина рассчиталась картой на этой же кассе. Возникает вопрос: для чего тогда нужна такая «касса самообслуживания», если одних обслуживают, а другим отказывают? В магазине в тот момент практически никого не было — всего три человека. Очередей тоже не наблюдалось. Я не хотел сам пробивать товар, так как у меня было много позиций, и просто вежливо попросил сотрудницу помочь. В ответ получил недовольное отношение, что оставило крайне неприятное впечатление о магазине.

Show business's response

Ирина Р

Level 12 Local Expert

Магазин фикс -прайс рядом с Центральным рынком в Казани. Уважаемые руководители сети Фикс-прайс, обращение к вам, смените хамку на кассе данного магазина. Взрослая женщина с неадекватным поведением!!! Покупали с ребенком резиновые сапоги. Выбрали пару, пришли на кассу, на сапогах не было ценника- бирки, она швырнула мне их что не будет пробивать. (В магазине нет покупателей!) я принесла другую пару сапог таких же, того же размера с биркой, но у одного сапога чуть смято голенище и попросила пробить наши сапоги по той бирке. Ответ был криком, а те я как продам потом! То есть я должна заботиться, как она продаст потом сапоги. Подошла еще продавец, говорит ну пробей сапоги. Такое лицо было, стала орать , что надо еще посмотреть один ли размер эти тупые покупатели принесли!!!! Потом пришла администратор, тоже уставшая до нельзя девушка, и тоже со смертельно злым лицом стала говорить, что ладно уж, снизойду и напечатаю на пару сапог штрихкод!!!! Продавцы, ау!!!!! Если вы устали от нас, покупателей, тогда уходите из торговли!!! Не нужно злость свою на нас изливать. Ваше счастье, что я была с ребенком и при не. Не стала скандалить. Руководство Фикс -прайса, вы тут читаете, что в сети творится, реакцию будет??? Или эти хамки так там и останутся??

Show business's response

Aizilya Sakhabetdinova

Level 3 Local Expert

выгнали, буквально пинками с магазина из-за пустой упаковки соевого китайского мяса за 60 рублей в руках. Ребята(работники данного прекрасного магазина) у вас там все в порядке? желания ходить именно в эту точку больше нет точно: скудный ассортимент, книг вообще нет, персонал не самый приятный, я все понимаю, что у вас нет систем вентиляции, но можно было спокойно это обсудить и найти решения этой ситуации,приятные для 2 сторон.

Fix Price

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

198 reviews