Farma

5.0

113 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Зашла забрать заказ от здравсити. Заранее оплатить нельзя было, только на месте в аптеке. Стоит терминал от сбер с функцией «вжух», но не работает. Пришлось переводить деньги на другую карту и доставать ее из рюкзака. Фармацевт не придумала ничего лучше, как начать на меня наезжать и обвинять в том, что у меня проблемы с картой, а у нее сейчас из-за меня очередь образуется. 🤯 клиентоориентированность просто супер!

Show business's response

Ксения Ахмедова

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека,работает прекрасный фармацевт Ольга.🌹 красотка 😍 очень умная девушка, которая пытается всем своим желаниям помочь с выбором лекарств,Даже если нету тех которые по рецепту или в наличии нет тех, которые Выписал врач.👨‍⚕️ 😏 Всегда наличие лекарств. Большой выбор. Удобное место. Но в основном довольна продавцом Ольгой. Очень любезная и вежливая.желаю процветания аптеки, спасибо вам. 😍🙏💗😈😎ещё она мне сделала бонусную карту, спасибо огромное.🌹 о таких прекрасных людях. Можно писать хорошие отзывы)

Show business's response

каро лина

Level 3 Local Expert

Пришла вчера с температурой, сказали то что кагоцела больше нет из-за санкций и врачи не все знают 👀 ( я потом зашла в аптеку рядом, и у них спокойно продавался кагоцел) Продали флогардин, сказали что по цене будет тоже самое что и кагоцел. Кагоцел за 20! Таблеток 615, а за флогардин 10 (хотя мне аптекарша сказала что тоже по 2 таблетки пить как и кагоцел) 939. Чек не выдали. Надеялась на добропорядочность сотрудников, так же очень навязчиво пытались впихнуть что нибудь еще купить минут 10, хотя я сказала что мне больше ничего не нужно

Show business's response

Мария 🌺

Level 2 Local Expert

Пришла забрать заказ из Апткеи ру, Аптека с высокими ценами, фармацевт навязывает написать хорошие отзывы и чтобы ей ещё их и показали! С вопросом найдётся ли у вас минуточка!, не продает лекарства, что нужно, если не купишь витамины или совершенно не нужные спреи для носа, в общем любые товары от 500 руб.! до этого были нормальные фармацевты это же какой-то ужас сейчас! Нет желания что-либо покупать в этой аптеке с такими фармацевтами! Читая отзывы я не одна такая кто столкнулся с данной ситуацией или просто не отпускают товары пока не купишь что-то из предложенного, люди просто разворачиваются и уходят. Доказательства похожих отзывов полно!!! с чем и я столкнулась, что фармацевты не продают лекарства! И таких отзывав не 1!!! куда руководство смотрит данной аптеки на такой беспредел. Жаловаться буду в Роспотребнадзор. Раз люди пишут такие отзывы и ничего не меняется!

Show business's response

Тереза М.

Level 9 Local Expert

сделала заказ онлайн антибиотиков, пришла забирать. фармацевт попросила рецепт. сказала, что без него нельзя, иначе штраф 60 000. но при этом сказала, что пойдет на встречу и если я куплю витамины за 600 рублей, тогда она продаст антибиотки. что странно. а как же штраф? я отказалась, потому что это похоже на шантаж с собой не было рецепта, зашла в емиас, открыла выписку и qr-код с антибиотиков. и тут она сказала, что просканировать его ей нечем и нужен только бумажный рецепт. это странно, потому что в соседней аптеке спокойно отсканировали код и продали лекарства. потом я уточнила на сайте минздрава, что можно вместо бумажного рецепта как раз электронный пробивать. для этого и делалась электронаая база. ситуация неприятная, общение в мою сторону было агрессивным. аптеку не советую. дело было 25 ноября 2025 года около 21.00 примерно по времени.

Show business's response

Варвар Чужеземка

Level 5 Local Expert

Очень понравился аптечный пункт. Удобно - рядом с домом ! Все было в наличии , хорошая консультация провизора ,предложили бонусную карту , рассказали про акции . Все ненавязчиво . Рнкомендую !

Show business's response

Анастасия Голованова

Level 19 Local Expert

Отличная аптека, фармацевты грамотные, всегда подскажут! Удобное расположение, большой ассортимент, все аккуратно выставлено, много различных акций, отзывчивый персонал, всегда посоветуют.

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сегодня 28.03 я пришла с опухшим глазом за каплями и мне их не продали, женщина устроила спектакль, что не может их пробить мне из-за того, что я отказалась дополнительно купить предложенные ею таблетки.

Show business's response

Евгения Тришкина

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо., вашему фармацевту? Степаненко Натальи Адреевне. Я около месяца мучилась. Со своей проблемой. Она мне советовала, я её не слушала. Ну, в итоге. Я купила то, что посоветовала мне. Наталья андреевна. И в этот же день у меня прекратились боли.

Show business's response

aleksandr a.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Меня зовут Александр. Хочу написать о грубом и хамском отношении к покупателям продавца (к сожалению она была без бейджа), работающей сегодня 02.11.2025 г. в аптеке по адресу Москва, Гончарова 15. Этот продавец работает здесь не так давно. Как не зайдёшь у неё постояло технический перерыв. Постоянно сбои в работе оборудования. Манера обращения с клиентами-грубость, постоянное недовольство чем-то и откровенное хамство. Никогда не может найти сразу нужное лекарство и от этого срывает злобу на клиентах. Прошу принять к этой женщине меры воздействия и научить её общаться с людьми вежливо и культурно и не портить своим поведением репутацию хорошей аптеке с хорошей системой бонусов и скидок. С уважением, Александр.

Show business's response

Анжела Филиппова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Несколько раз заказывали препараты через Ютеку, всё было в наличии, статус заказа - можно забирать. Приезжаем в аптеку на Гончарова,15, говорят нет в наличии и начинают предлагать более дорогие препараты.Такая ситуация в этой аптеке в последнее время регулярно.

Show business's response

сергей кобозев

Level 3 Local Expert

Аптека небольшая, но хорошая. Рядом с домом. Очень удобно. Всегда все есть. Продавец проконсультирует всегда и предложит замену, если чего-то не нашлось. Буду приходить еще.

Show business's response

Вероника Воронцова

Level 9 Local Expert

Чудесная аптека с прекрасным фармацевтом! Все подсказала, предложила аналог, бонусную карту и рассказала про акции! Хорошая аптека около дома! ❤️

Show business's response

Дарья Локтева

Level 4 Local Expert

Стоимость х2 к интернету. Лекарство для десны - в инете 450, здесь 750. Плюс впаривают дополнительно витамины, морскую воду... Если уж ценник такой, так не капайте на мозги

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Аптека по пути , есть все необходимое , косметика по акции 3 крема по цене 2-х!!!! Много акций !!! Я люблю акции !!! Сотрудники внимательные ! Спасибо !!!

Show business's response

Вадим Белоусов

Level 11 Local Expert

За несколько дней пришлось побывать в трех разных аптеках сети. Вот здесь впервые сказали о существовании дисконтной программы и зарегистрировали. Аптека удобно расположена и легко находима. Все быстро и просто.

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Аптека сама по себе может быть и нормальная, но ставлю 1 звезду просто из-за фармацевта. Долго закрывала глаза на это и терпела, но уже просто нет сил. Фармацевт НИКОГДА АБСОЛЮТНО не продаст то, за чем ты приходишь!! Начинает сразу же впихивать какие-то аналоги непонятного производства по стоимости х3. Говорит, что нужных лекарств нет. Но это абсолютная ложь!! Несколько раз ее ловила на том, что нужное лекарство просто стоит на витрине, и тогда уже она была вынуждена продавать его. В итоге стала делать заказы через аптеку ру, но даже в этом случае ОНА НАЧИНАЕТ ВПИХИВАТЬ НЕПОНЯТНЫЕ ВИТАМИНЫ ЯКОБЫ ВДОБАВОК к заказу!!!! Это просто кошмар какой-то! И я уже молчу про то, что она ПРОДАЕТ АНТИБИОТИКИ БЕЗ РЕЦЕПТА, ЕСЛИ КУПИТЬ ВИТАМИНЫ!!!! Причем начинает НАВЯЗЫВАТЬ ИХ ПРИ ПРОСТУДЕ!! Это просто кошмар! Сейчас зашла за таблетками ОПРЕДЕЛЕННЫМИ от головной боли, в итоге их КОНЕЧНО ЖЕ не продали, начали навязывать аналог и врать, что в наличии таблеток нужных нет. Это просто какое-то издевательство над здоровьем людей!

Show business's response

Level 8 Local Expert

постоянно пытаются продать что-то дорогостоящее, фармацевт считает вправе раздавать рекомендации о препаратах, которые ее никто не просит, а так же делать назначения больших доз витаминов без обращения к врачу, что для людей, которые последуют такому непрошеному совету, может обернуться большими проблемами со здоровьем. прошу обратить внимание руководства на это. так же не первый раз сталкиваюсь с тем, что фармацевт сообщает, что такого-то лекарства нет, что его якобы сняли с производства, пытаясь продать аналог в несколько раз дороже, хотя в соседней аптеке и через интернет все спокойно можно купить и ничего не снято. перестали ходить в эту аптеку. к сожалению, мой такой отзыв не один, но руководство упорно предпочитает их не замечать.

Show business's response

Наталья Волкова

Level 2 Local Expert

Хорошая аптека! Вежливые фармацевты, которые всегда помогут, подскажут, предложат бонусную карту, товары по акции. Рекомендую.

Show business's response

Ираида

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека, удобная бонусная программа, прекрасный персонал. Часто сюда обращаемся.

Show business's response

Дмитрий Денисов

Level 30 Local Expert

Самая дорогая аптека в районе. Фармацевты словно из принципа всегда предлагают только один вариант лекарства - причем самый не бюджетный.

Show business's response

Александр В.

Level 3 Local Expert

Хорошая Аптека. Цены приемлемые. Консультация на высоте. Дают бонусную карту с ней очень выгодно!!! Буду приходить ещё. Рекомендую всем!!!

Show business's response

Андрей Муратов

Level 8 Local Expert

Отличная аптека

Show business's response

Варвара С.

Level 5 Local Expert

Очень рада что открыли аптеку , удобно расположена рядом с магазином , ассортимент хороший, цены приемлемые

Show business's response

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Цены дорогие и продавец кусок хабалки. Общается грубо, в компьютере не разбирается. Прождал 10 минут, так и не обслужила.

Show business's response

Екатерина Б

Level 4 Local Expert

Аптека супер удобная, находится возле дома. Всегда есть хороший выбор того, что нужно. Выручает.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Любовь , самый лучший фармацевт которого я встречала !!!! Объяснила , рассказала , подобрала нужный ценовой сегмент !!! Таких людей побольше и жить будет лучше Огромное спасибо Любовь

Show business's response

Виктория Морозова

Level 17 Local Expert

Прекрасный аптечный пункт! Очень грамотный, профессиональный фармацевт! Обслуживание на 5+!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Камилла

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, приятный персонал, большой ассортимент.

Show business's response

Анастасия Сан

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, удобная бонусная программа. Сотрудники всегда помогут и подскажут

Show business's response

Лилия К.

Level 4 Local Expert

Аптека Гончарова 15 Обслуживание Отличное На Современном Уровне Подход к Каждому Покупателю

Show business's response

М.Р.

Level 27 Local Expert

Хорошая аптека с хорошими сотрудниками и выбором товаров.

Show business's response

Анея Чекмарева

Level 4 Local Expert

Всё замечательно прекрасный фармацевт всё подобрала и помогла спасибо

Show business's response

Наталия Гусева

Level 6 Local Expert

Аптека ул Гончарова 15, хорошее обслуживание и цены. Спасибо

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, были все лекарства, которые мне нужны. Цены них хорошие.

Show business's response

Максим Т.

Level 11 Local Expert

Отличная аптека! Фармацевты мне все быстро подсказал, даже лекарства предложили по аналогам, которые подошли и были дешевле! Спасибо большое Вам!

Show business's response

Алина Нагишева

Level 4 Local Expert

спасибо за консультацию, вежливый фармацевт, быстрое обслуживание ☺️

Show business's response

Надежда Кутловская

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал.

Show business's response

Сказки Лисицы

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание и классный ассортимент 🌸

Show business's response

Надя М.

Level 14 Local Expert

Аптека новая, заказываю сюда товары из интернета. Плюс она ближайшая к дому!

Show business's response

Вася

Level 10 Local Expert

Много обычных медикаментов просто нет в наличии.

Show business's response

Екатерина Толстякова

Level 4 Local Expert

Отличная аптека. Удобное расположение. Цены нлрмальные.

Show business's response

Юрий Скворцов

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаем с женой лекарства в этой аптеке, не далеко от дома, рекомендуем.

Show business's response

Анна П.

Level 3 Local Expert

Спасибо за консультацию, помогли опрелелиться с выбором

Show business's response

Елена Орлова

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, грамотные фармацевты

Show business's response

Диана

Level 2 Local Expert

Хорошая аптека , фармацевт Ольга замечательно проконсультировала , процветания вашей аптеке

Show business's response

Фёдор Кузьмин

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, компетентный фармацевт

Show business's response

Елизавета

Level 8 Local Expert

Часто покупаю лекарства, быстрое обслуживание.

Show business's response

Phenil_7 7_etilamin

Level 3 Local Expert

Аптека на Гончарова 15,обслуживание на 5+

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Покупал лекарство рабепразол (разо), средняя цена 640₽, в этой аптеке 2400₽… очень дорогая аптека.

Show business's response

Farma

93 reviews