Maps · Saint Petersburg · Internet service providers

Eneva

3.6

969 ratings

Open until 6:00 PM

Saint Petersburg, Kharchenko Street, 13

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kharchenko Street, 13

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Providers services:ip tv, ip telephony

Providers technology:wi-fi

Payment method:payment by card, online, QR code

Internet locations:apartment, country house

Panorama

3.6

969 ratings

Rate this place

Vladimir Zyrin

Level 5 Local Expert

В течении 1 дня подключил интернет в апартаментах Ладожский авенир( Проспект энергетиков 8 к 2 у метро Ладожская ) на 7 м этаже . Это был плюс , не пришлось долго ждать и заранее договариваться о дате , просто позвонил и через 2 часа у меня уже был мастер , который обжал заранее заведенный провод . Из минусов , когда позвонил в компанию с вопросом есть ли у вас тариф для умных устройств для другого помещения , мне перезвонил менеджер и предложил сумасшедший тариф . за 1 мбит 2000 руб в месяц !!! Мотивировал тем, что помещение к которому я хотел тариф расположено на 2_м этаже, это по их логике коммерческий этаж и там тарифы для юридических лиц . Задача у меня была простая , помещение в котором планируется зал для игры в настольный теннис( пин понг) , оборудовано камерой и замком , управляемым по wi-fi. Гости апарт отеля "Ладожский авенир" могут попадать туда , для того чтобы поиграть в настольный теннис открывая дверь по индивидуальному коду . Интернет нужен в помещении не скоростной и только для контроля работы замка , камеры наблюдения и возможно кондиционера. Очень разочарован не гибким подходом провайдера . Конечно вопрос с интернетом для умных устройств будет решен иным приемлемым для меня по стоимости способом. Альтернативному провайдеру у которого есть малоскоростные тарифы для умных устройств, как собственник помещений окажу всяческую поддержку при заходе в здание .

Show business's response

Super Good

Level 9 Local Expert

Перешел на Еневу, надеясь на „питерское качество“, но получил одни разочарования. Интернет стабильно отваливается раз в два-три дня. Скорость по тарифу 100 Мбит/с на деле едва дотягивает до 40, а в вечернее время пинг в играх просто зашкаливает. В техподдержку не дозвониться висишь на линии по 20 минут, чтобы услышать стандартное „перезагрузите роутер“. Крайне не рекомендую, если вам интернет нужен для работы, а не просто картинки в соцсетях листать.

Show business's response

Maxim Mironov

Level 4 Local Expert

Не обращайтесь никогда в эту компанию. На неделю оставили без интернета, якобы авария. В первый день сказали - до завтра устраним. Неделя прошла, а воз и ныне там. Переключили в режим автоответчика, чтобы больше не звонил и не беспокоил. Сколько лет пользовался услугами разных компаний - первый раз такая дичь. Чтобы неделю вели аварийные работы. Для современных реалий, оставлять людей без интернета на неделю, которая оплачена - потерять клиента. Судя по отзывам - ситуация не единичная. Надеюсь, компания закроется, ушел к другому провайдеру.

Show business's response

Eneva

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

524 reviews