Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, by the link

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Panorama

4.6

39 ratings

Rate this place

Ренат

Level 5 Local Expert

Воспользовался магазином впервые, выбор пал основываясь на стаж компании и ассортимент. Товар был под заказ и пришлось ждать несколько месяцев, но каждый этап доставки информировался. Хотя прибор можно было взять на Авито намного быстрее по срокам, но оно того стоило, т.к. товар оказался с браком. Это не вина продавца, а производителя, который не следит за качеством выпускаемой продукции, т.к. товар был новым и запечатанным. Спасибо Эллипс Партнёр, что быстро среагировали и решили проблему.

Show business's response

Петр Клюкин

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин запчастей, без особых изысков. Ассортимент неплохой, но обслуживание показалось слегка безразличным, отсюда и моя оценка в 3,5 звезды.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Хотим поделиться опытом взаимодействия с компанией «Эллипс Партнер». Мы планировали заказать у них каталог, которого не было в наличии. Менеджер заверил нас, что каталог поступит в июле, однако фактически он появился только в конце сентября. Мы заранее договорились, что нам сообщат о поступлении товара, однако уведомления так и не последовало. Пришлось самостоятельно уточнять информацию. Когда каталог был доставлен в пункт выдачи СДЭК, наши планы изменились, и покупка потеряла актуальность. Мы сразу же уведомили менеджера, подготовили официальное письмо о возврате, согласовали его и отправили каталог обратно — без вскрытия упаковки и получения товара. К сожалению, при получении возврата продавец необоснованно обвинил нас во вскрытии упаковки, хотя мы действовали строго по договорённости и не забирали каталог из пункта выдачи. Было неприятно услышать предположения, что мы «передумали на месте», хотя переписка о возврате велась ещё до получения товара. Конечно, мы понимаем, что полиграфическую продукцию можно не принимать обратно. Но если уж компания пошла навстречу, то зачем сопровождать это недоверием и необоснованными претензиями? Итог: срыв сроков, отсутствие своевременных уведомлений и неприятный финал с возвратом.

Show business's response

Ellips partner

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews