Столкнулась с черствостью и безразличием к покупателям, купила телефон все бы ничего, продавец показал, оформил , наклеил пленку, без претензий. Но на следующий день поставила телефон на зарядку, а она не заряжает телефон, выяснилось, что блок не работает. Поехала в магазин и что? Замена блока не возможна, только при сдаче телефона полностью в сервисный центр на 21 день. Вернуть телефон и получить свои деньги назад тоже только через сервисный центр . Честно очень неприятная ситуация, за свои и не малые деньги еще и потрепанные нервы. Думаю , что это последняя покупка в этом магазине.

Show business's response

Наталья Масленникова

Level 3 Local Expert

Приобрели в Эльдорадо морозильную камеру. К сожалению, оказалась неисправной. Обратились в сервисный центр, где проблема была подтверждена в течение двух недель со дня покупки, что давало нам право на замену товара или возврат денег. Со всеми соответствующими документами приехали в магазин и нам без проблем произвели замену товара. В лице продавца- консультанта Павла Афонина благодарим весь персонал магазина за понимание, вежливое и профессиональное обслуживание. Уважаемые покупатели! Обращайтесь в сервисные центры. Это решит проблему. Конечно, на это уйдёт некоторое время, но всё решаемо.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Ужасные кредитные специалисты брали рассрочку подключили доп услуги, когда пришли узнать что это сказали это банк, банк сказал что с их стороны нет доп услуг в итоге все таки узнала на сайте что на 10тысяч доп услуг сроки вышли и деньги вернуть нельзя. Даже договор не выдали.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

224 reviews