8.11.2025, хотела приобрести в данном магазине пылесос на подарок. Оформляла заказ в приложении, видела, что товар будет с витрины, но особо не придала этому значения . Итак, приезжаю в магазин за пылесосом, статус заказа на тот момент показывал "готов к выдачи", на что мне сообщают, что пылесос ещё на витрине и никто его не упаковывал, ладно, время позволяло, решила подождать. Вижу такую картину, продавец пока собирает пылесос, роняет верхний контейнер, который чудом не разбился, ок, я и на это закрываю глаза, так как ну очень нужно было купить именно в тот день. Далее, к счастью или к сожалению, разобрать и упаковать пылесос в коробку, так никто в магазине и не смог и мне предложили везти пылесос целиком (при этом часть его торчала бы из коробки и была бы не защищена, да и каким образом я в таком виде должна была донести его до машины - непонятно), на что я отказалась, пылесос покупался в подарок и дарить его в таком виде не хотелось. От товара пришлось отказаться, после чего вежливость продавца сменилась на пренебрижительность и мне сказали ждать, пока отпустят других клиентов и тогда только оформят возврат. В общем и целом, час с лишним пришлось потратить на некомпетентность сотрудников и по итогу уйти ни с чем.

Show business's response

Олеся Трофименцева

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, удобная парковка, всегда есть место для машины. Большой выбор бытовой и электронной техники, менеджеры всегда помогут. Советую посетить данный магазин!

Show business's response

Константин Б.

Level 10 Local Expert

Это мой любимый магазин бытовой техники! Расположение магазина очень удачное, можно легко подъехать на машине или вызвать такси, что бы доставить крупную покупку домой. Отличная программа лояльности, по этой программе я выиграл 100 000 бонусов! купили детям в подарок новый айфоны за полцены! Короче говоря, если мне или моим близким нужно приобрести какую либо бытовую технику, то только в Эльдорадо! Да, еще здесь продается отличный стиральный порошок и можно сдать использованные батарейки! Хочу поблагодарить сотрудников за оперативное и профессиональное отношение к делу, так получилось, что в приложении выбрал товар, однако в магазине была другая информация, сотрудники быстро скорректировали стоимость и оформили покупку, спасибо! #МВМ pzORF

Eldorado

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

152 reviews