Уважаемый коллектив гостиницы «Эдельвейс» (Черкесск)! От имени туроператора «Совместные поездки» (г. Волгоград) выражаю благодарность за сотрудничество и комфортное размещение наших туристических групп. В ходе заездов мы отметили ряд существенных преимуществ вашей гостиницы: Оперативное заселение. Процедура проходит быстро и без задержек: это особенно ценно при работе с групповыми заездами. Качество номеров. Гости единодушно отмечают: безупречную чистоту; продуманное оснащение (в каждом номере 3 полотенца, шампунь, гель для душа, зубная щетка, 2 бутылки воды); высокий уровень комфорта (многие гости отмечали, что давно не спали так хорошо). Организация питания. Основной массив отзывов о завтраках - положительный: достаточное количество еды для всех гостей; широкий выбор блюд, позволяющий каждому подобрать вариант по вкусу. Вывод: Гостиница «Эдельвейс» демонстрирует высокий уровень сервиса и полностью оправдывает ожидания наших туристов. Вы надежный партнер, и уже планируем дальнейшие заезды. Благодарим за профессионализм и гостеприимство! Умнички! С уважением, Жанна Мирошникова Менеджер по размещению Туроператор «Совместные поездки», г. Волгоград

Show business's response

Вячеслав Ященко

Level 2 Local Expert

Остановился в гостинице «Эдельвейс» и с первых минут чувствую себя как дома! Здесь царит тёплая, уютная атмосфера, в которую хочется возвращаться снова и снова. Номера безупречно чистые, светлые и очень комфортные — всё грамотно продумано, чтобы отдых был по-настоящему приятным. Тишина, удобные кровати, свежесть и порядок создают идеальные условия для отдыха. Особое восхищение вызывает администратор Анастасия — это настоящий профессионал и человек с большим сердцем! Она встречает с искренней улыбкой, внимательно относится к каждому гостю, всегда готова помочь и решить любой вопрос быстро и с заботой. Благодаря её участию и доброжелательности моё пребывание становится особенно тёплым и душевным. Гостиница «Эдельвейс» — это место, где комфорт сочетается с искренним сервисом. С удовольствием рекомендую

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Гостиница с разнообразным номерным фондом, но с сильно уставшим ремонтом. Останавливались вдвоем по пути один раз переночевать. Ободранная дверь в ванную, шкаф разваливается, покрывало прожжено чем-то, подушки и одеяло комковатые. Администратора дважды за вечер просили принести второе одеяло, просьба не была выполнена. Даже будучи в номере стандарт на втором этаже принимали активное участие в веселье, которое было в банкетном зале. Весь номер потряхивало)) Завтрак съедобный, на выбор: резаные крупно огурцы и помидоры, разваренная овощная смесь, овсянка, вареные яйца, творог, котлеты, курица, холодные блинчики, хычины. Зато вкусная запеканка и приемлемый кофе. Общее впечатление - переночевать можно, но не супер.

Show business's response