Ужасная клиентская поддержка, просто хуже не встречала , техническая ошибка и заказ не выдается в аптеке , 5 дней никто не решает проблему и я не могу вернуть свои деньги, не говоря уже о том что средства в заказе нужны были срочно ребенку. Не отвечают на почту служба поддержки , вы даже в своем личном кабинете не можете отменять свои заказы … Вам даже не предложат какие то бонусы в качестве извинения … сервис ужасно испортился , не рекомендую там заказывать .. вдруг будет сбой , и вы потрепите себе нервы !!!

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис, и компания, 1000 раз подумаю прежде чем ещё там что то заказать, оформила заказ с доставкой курьером на вторник - 30.09, доставка с 10 до 19 часов, в 20-00 пишу в поддержку и уточняю где мой заказ, мне сообщают что он у курьера ждите, еще через час пишу снова - в ответ, извините, можете принять завтра, хорошо, переношу на 01.10, жду весь день, в 18-40 пишу где мой заказ, ответ такой же, с вами свяжется курьер, через пол часа никто конечно не связался и не позвонил, после того как я снова обратилась в поддержку сказали что по техническим причинам не могу привезти и переносят на 02.10 число, сегодня 02.10 число, заказ я так и не получила и теперь мне пишут что мой заказ перенесен на 03.10, и то только после моего очередного запроса в поддержку, и сколько ещё дней мне ждать свой заказ, который мне нужен был во вторник

Show business's response

Galina *

Level 5 Local Expert

Надо было срочно купить оборудование и лекарства для лежачего больного, и только здесь оказалось в наличии все необходимое. Заказ к получению был готов на следующий день. Девушка, которая обслуживала была внимательна и предупредительна. К сожалению не запомнила её имя.

Eapteka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

293 reviews