Впервые сделала заказ в Еаптеке и больше не стану. Оплатила частично бонусами спасибо, частично деньгами. Выбрала время доставки, но сразу указала, что заберет муж. Ему пришло смс, что курьер уже забрал заказ и привезет с 18 до 21 часа. Но заказ так никто и не привез. Утром обратилась в службу поддержки Еаптеки. Оператор извинялась, что такое произошло. Без объяснения причины написала, что нужно отменить заказ иначе он автоматически отменится, но уверила что все бонусы вернутся. Максимальный срок до 10 дней, но обычно раньше. Да, еще не прошло и суток с момента отмены заказа, но деньги не поступили, бонусы тоже. Заказать в другом месте без возврата денег я не могу. Вот такое отношение, товарищи. Как оплата заказа, та наперед, а как вернуть в связи с тем, что заказ не доставили-до 10 дней.

Show business's response

Сергей Х.

Level 15 Local Expert

Заказывал крем Avene XeraCalm A.D Крем липидовосполняющий 400 мл, находясь в Москве, проездом из Беларуси (в Беларуси такого объема по низкой цене в продаже нету). Оформил заказ через интернет в приложении с самовывозом возле Белорусского вокзала. Привезли на пункт выдачи через пол часа, что было достаточно быстро. В аптеке провизоры были очень вежливые :) , дали фирменный пакетик в подарок. Буду заказывать здесь ещё.

Александр Григорьев

Level 5 Local Expert

Фармация по имени Мэри продала вместо суспензии мотилиум – таблетки. Фармацевт не уточнила в каком именно виде нужно лекарства. Коробочку с препаратом она показала только после оплаты. Возвращать деньги фармацевт Мэри отказалась. Выяснилось, что в аптеке не было суспензии, поэтому фармацевт Мэри решила не уточнять в каком виде нужен препарат.

Show business's response

Eapteka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews