Maps · Shakhty · Internet service providers

ДонТел

2.0

54 ratings

Closed until 10:00 AM

Shakhty, Tekstilnaya ulitsa, 19А • этаж 1, офис 1

Add photo or video

Address

Shakhty, Tekstilnaya ulitsa, 19Аэтаж 1, офис 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Preliminary registration

Providers services:backup channel, union office

Providers technology:vols

Connection cost:up to 1000 ₽

Minimum tariff:от 650

Panorama

2.0

54 ratings

Rate this place

Наталья Иванова

Level 10 Local Expert

Спасибо компании Донтел за подключение. Все очень быстро и качественно, в течении недели интернет был проведён. По телефону операторы - Наталья и Виктория ответили на все интересующие вопросы, посоветовали роутер, тариф, в указанный день связались и обозначили день проведения, подключения и настройки оборудования. Всё по времени. Отдельное спасибо монтажнику Константину за индивидуальный подход к клиенту, за его терпение и невозмутимость при ответе на самые элементарные (по его мнению) вопросы. А также за его аккуратность при выполнении работы. Компании Донтел новых клиентов, успехов и всего самого хорошего.

Ирина

Level 5 Local Expert

6 ноября 2025г подала заявку на подключение. Заявку приняли,ждите,хорошо ,жду. Но вот уже 19 января 2026г так никто и не позвонил. Прозваниванию каждый день, через день. Ответ один,проверяют технические моменты , ждите. Интересно, что нет вообще никого кто бы мог подключить? Главное на соседней улице знакомые подавали заявку другому оператору,а к ним приехали и подключили донтел то-ли по ошибке уж не знаю. Этого оператора мне посоветовали,тем более по моей улице линия идёт, но сколько можно ждать???

Show business's response

Оленька Т.

Level 3 Local Expert

Возмущению нет предела!!! Можно было бы поставить минус пять звёзд, поставила бы! Обратилась с заявкой подключения, проверили мой адрес, сказали есть возможность, заявку приняли, по срокам точно не сказали так как из-за проблем городских с интернетом заявок много, но примерно 2 недели! Спустя две недели звоню, оператор ехидно отвечал (парень) ну был бы у вас район удобнее, было бы быстрее, и с ухмылкой говорит что ждать до полутора месяца! Прошло полтора месяца звоню вновь, девушка приятная, ускорить процесс, назначили дату, в итоге в день подключения я беру выходной, и мало того что назначено было на 11:30, так мне звонят в 14:00 и говорят что нет возможности подключения в коробке! Как вы работаете? Я бы за это время другого провайдера провела! Просто бессовестное отношение к людям!

Show business's response

ДонТел

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

38 reviews