DNS Technopoint

4.1

12 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Осторожно! Оставляют без денег и подарка перед праздником. Заранее онлайн заказала на подарок товар,где указала что "не витринный образец". После уведомления о готовности в магазине предложили только "витринный образец". Условие заказа проигнорировали. 2. Оформили возврат денег, но деньги так и не вернулись на карту. Осталась накануне праздника без подарка и без средств на его покупку. 3. Служба поддержки игнорировала суть проблемы, предлагая лишь отправить "бумажную претензию в Новосибирск" (при том что заказ онлайн). Специально затягивая сроки,так как пока письмо дойдет до Новосибирска,пока они его получат и рассмотрят пройдет куча времени. 4. Финальный ответ поддержки: «Форма данной обратной связи не предусматривает принятие претензии». То есть, они просто отказались её рассматривать. Компания не выполняет прямые условия заказа, а её поддержка полностью бесполезна в случае проблем. Несет нулевую ответственность. Если вам нужен гарантированный подарок к дате — обходите стороной. Рисковать нервами и планами не стоит.

Show business's response

aleksei

Level 15 Local Expert

Хороший магазин.заказывал жене подарок смартфон.пришел вовремя, без каких либо проблем.продавец показал товар, оплатил я, включили, проверили.все хорошо.

Show business's response

Сергей Гриненко

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большое светлое помещение, разнообразие ассортимента продукции на любой вкус и кошелёк. Персонал достаточно компетентный и приветливый, знающий своё дело.

Show business's response

ООО "Адванс" ООО "Адванс"

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро подобрали нужный мне товар! Спасибо!

Show business's response

DNS Technopoint

4 reviews