Качество обслуживания не соответствует ожиданиям. Товар был приобретён на значительную сумму, в соответствии с накладной магазин должен был произвести установку на ноутбуки. Однако по истечении двух недель установка так и не была произведена. Представители магазина не могут осуществить возврат денежных средств, поскольку товар был приобретён организацией. Кроме того, имеет место введение в заблуждение: сотрудники магазина утверждают, что установка была выполнена, хотя фактически этого не произошло. На основании вышеизложенного, выражаем крайнее недовольство качеством обслуживания и заявляем о своём намерении больше не обращаться в данный магазин.

Show business's response

елена козлова

Level 10 Local Expert

Продавцы-консультанты некомпетентны в своих обязанностях, обслуживания ноль. Если оплатил товар и хочешь забрать товар на следующий день, то ищите того же продавца , который продал вам товар а то потом этот товар не отдаст другой продавец. В итоге надо менять управляющего и коллектив продавцов-консультантов станет более обучаемым и компетентным в продажах и обслуживании покупателей.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 15 Local Expert

Недавно заходила в этот магазин. Надеялась купить пылесос. Очень удивилась, что его не было в продаже, поскольку марка очень известная. Продавец-консультант предложил выбрать интересующую меня модель в интернете, потом опять прийти в магазин и из этого магазина будет сделана заявка в Калининград (либо в другой город Калининградской области, где может быть нужный мне пылесос). В общем я поняла, что история эта не быстрая. Ушла без пылесоса.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews