Сдала в чистку две кашемировые шапки, в итоге шапки вернули размером на младенца! Потребовала компенсацию за испорченный товар. В ответ мне приходили только хитрые отговорки по типу того что изначально размеры небыли указаны поэтому доказать что они сели невозможно… такие переписки длились несколько месяцев, пока в итоге я не опустила руки. Ответственность на себя Диана не взяла, хотя видно что косяк с их стороны, у шапок была указана только сухая чистка, как они в итоге их постирали неизвестно. А еще хочу отметить ужасное обслуживание в точке!

Show business's response

Ксения Б.

Level 7 Local Expert

Мало того , что не отстирали, так еще оставили белые разводы и замшу затерли.. предупреждали, что пятно может не отстираться, но совсем испортить это перебор..

Show business's response

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Абсолютно не рекомендую. Однажды испортили мне куртку вырвав фурнитуру, сказали, что нужно в таких случаях персонального технолога заказывать. Сдала мужскую куртку-рубашку, оплатила персонального технолога и что в итоге? всю фурнитуру повредили, а она брендированная! Ответ по шаблону: что допустимо повреждение фурнитуры. ЗАЧЕМ тогда этот персональный технолог? Откуда растут руки, что испортили всю фурнитуру?! Возмещать конечно же ничего не хотят. Обращалась, т.к. рядом находятся, но больше ноги моей не будет там. И неоднократно проходя, вижу, как люди ругаются, что вещь испорченную возвращают.

Show business's response

Диана

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

57 reviews