В октябре сдали зимние куртки, чтобы зимой быть готовыми. Они их не почистили а просто постирали, весь пух скатался и упал. Мы проверили что они чистые и повесили в шкаф, достали только в январе когда морозы пришли. Одна куртка была прошита и там удалось расправить пух до нормального состояния, вторая не прошита и там просто весь пух внизу, вся спина голая. Мы в химчистку и отдавали для того чтобы пух не скатался, а они просто испортили куртки и отказываются исправлять.

Show business's response

Елена Бе

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество услуг. Сдавала несколько дорогих пуховиков, кто знает марки поймет уровень стоимости: Woolrich, Canada goose, ienki ienki. 2 пуховика оформляла индивидуальной чисткой. Цветные пуховики полиняли, несмотря на индивидуалку, красная Канада стала пыльно морковной. Ремень от ienki ободрали. На мою претензию по цвету пожали плечами. Почему ободран ремень, сказали: «ну вы же не оформляли для него индивидуалку», те если пуховик чистился по базовой услуге, ободрать, порвать это норма оказания услуги. За ваши деньги вещь могут испортить! Премиум не сдавать. Только картофельные мешки им можно доверять стирать

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Отвратительная химчистка. С мехом не умеют работать от слова « совсем». Мне испортили мех, он стал серым ( вместо черного) и грубым. Поскольку вещь дорогая, отдала в химчистку, испачкав пюре,лучше бы руками отмыла ! Доплатила за « технолога». Вешь испорчена, на три претензии ответили, что я подписала договор , где возможен износ изделия до 70 процентов( мелким шрифтом на бланке указано, все оказывается подписывают.. Руководство со мной так и не связалось, звонила менеджер, уверяла что она не слепа, но деффекта не видит. Как думаете, не виден деффект? Химчистка пытается удалить отзыв, постоянно!

Show business's response

Diana

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

85 reviews