Maps · Krasnodar · Water stores

Dane

4.9

429 ratings

Closes in 19 min

Krasnodar, proyezd Furmanova, 1

Add photo or video

Address

Krasnodar, proyezd Furmanova, 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Panorama

4.9

429 ratings

Rate this place

Давид Г.

Level 4 Local Expert

Вода хорошая, но к сожалению уровень сервиса и отношения к клиентам на очень низком уровне: - курьеры опаздывают - была просьба не ставить одного курьера, который крайне не корректно себя ведет, стоишь с протянутыми пустыми бутылями, игнорирует, говорит я сам возьму, через какое-то время опять начали ставить данного курьера - привозят грязные бутылки от которых запах солярки, при обращении, говорят можем заменить бутылку еще 4 часа сидеть ждать другого курьера, то есть 8 часов нужно сидеть ждать воды, никуда не возможно выйти, потому что курьеры не осматривают бутылки перед выдаче - оплата на сайте не работает, то есть нельзя просто выставить бутылки и потом забрать полные, нужно ждать забирать, расплачиваться лично с курьером Вынужден отказаться от услуг данной компании, пока не будут предприняты шаги в улучшении взаимодействия с клиентами и вам не советую данную компанию

Show business's response

Светлана Курбатова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Оператор Мая, огромная благодарность за быстрое обслуживание и внимание к деталям заказа. Вода всегда превосходного качества. Спасибо за Вашу работу!

Show business's response

LOVERIYA LOVERIYA

Level 3 Local Expert

Первый раз решили заказывать воду, выбрали Данэ, кроме удобства заказа через приложение и действительно хорошей воды, нет больше ничего! Заказ воды это какой то аттракцион нервотрепки, сервис на 0, менеджеры никогда не отвечают на звонки если есть вопросы, перезванивают через час, говорят что уточнят и свяжутся и больше не перезванивают. Уточнила про оплату через терминал так как это было важно, в итоге курьер сказал никакого терминала у меня нет, либо перевод либо наличные, пришлось заплатить комиссию за перевод 400 рублей! В следующий заказ привезли воду утром, после обеда снова приехал курьер, стучал в дверь, разбудил ребенка, после ответа что воду нам уже привозили, сказал «а ну ладно» , ни извинений, ничего. Такие же менеджеры по телефону, всем абсолютно все равно сделаете вы заказ у них или нет. После 2го заказа с постоянными мучениями решила выбрать другую доставку, желаю вам наладить сервис!

Show business's response

Dane

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

357 reviews