Купила билеты на концерт Басты и Гуфа. Позже появились билеты на более удобные места. Позвонила в concert.ru, мне объяснили, как оформить возврат на сайте. Оформила с указанием причины - желание клиента. Деньги за билеты вернулись в полном объеме. Не вернулась только комиссия за услугу, но об этом предупреждают. Была приятно удивлена, что деньги возвращаются по желанию клиента. Некоторые сервисы возвращают только в случае отмены мероприятия. Спасибо сервису. Никакого обмана.

Киридл Л.

Level 3 Local Expert

Ни кто не пробовал сейчас вернуть? Сайт мюзикла дон жуана don-juan.msk.ru умер, по факту они теперь даже не смогут сообщить о новой дате, а если сделают новый сайт с новыми актерами и составом, то это уже другое мероприятие, так как мы с вами в 20 году браи на конкретный мюзикл с конкретным составом. Я даже специально скриншоты участников сохранил, чтобы потом предъявить, но сайт умер раньше чем мы узнали о новой дате. Может как-то сообразить коллективный иск к концерт.ру? Так как тем кто покупал напрямую в Кремле деньги уже давно вернули.

Татьяна А.

Level 9 Local Expert

Покупала билеты онлайн, на себя и подругу, но подруга не смогла пойти на концерт. Сделала заявку на возврат билета в личном кабинете, заявка была принята в тот же день, о чем мне пришло уведомление на эл. почту. На следующий день позвонили, сделали кое какие уточнения и уже через час пришёл возврат денег. Спасибо что так быстро и без заморочек!

Show business's response

Concert.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

202 reviews