Подошла к пункту в 16.20 в понедельник 12 августа. Пункт закрыт, висит объявление «технический перерыв 15 минут». Провела там больше часа, никто не появился. На телефон, соответственно, никто не отвечает. Звонила и на горячую линию Ситилинка, и в техподдержку компании отправителя. Везде никчёмные отговоки. Как получить товар, теперь не имею предствления. В рабочие часы пункт не работает без видимых причин, просто так, и никто за это ответственности не несёт! Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Евгения Б.

Level 9 Local Expert

Зачем работать, когда можно не работать? 20 минут простояла под дверью. Свет выключен, телефон, чей номер указан, лежит внутри и звонит. Никто, соответственно, не отвечает. Зачем писать про 15 минут, если ушёл на час-два-три? Ну напиши ты честно, чтобы люди время не тратили. Зачем оставлять номер, по которому нельзя дозвониться? И заказ не забрала, и на электричку опоздала в пустых надеждах.

Show business's response

Инна

Level 3 Local Expert

Добрый день.Посылку привезли в пункт выдачи четвертого февраля,шестого февраля отправили обратно.Не успели получить за один день.Уже не в первый раз посылки отправляют обратно.Можно как то подольше держать посылки????Я работаю и не успеваю за сутки метнуться за посылкой.Время работы не соответствует действительности,закрывают пункт когда им удобно!!!!

Show business's response

Citilink mini

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews