Maps · Moscow · Electronics stores

Citilink

4.4

59 ratings

Moscow, Aviatsionnaya Street, 66

Add photo or video

Address

Moscow, Aviatsionnaya Street, 66

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

59 ratings

Rate this place

Игорь Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и приветливый персонал. Заказывал сборку компьютера, помогли с выбором комплектующих и собрали все за 2 часа

Show business's response

Эварист Аскеров

Level 14 Local Expert

Наша компания оплатила счёт на покупку двух аккумуляторов для ИБП. В связи с тем, что оплаченный товар у них был не доступен для доставки в Зеленоград, мы выбрали самое близкое место доставки ТЦ "Крылья". Было не совсем удобно добираться до этого места из Зеленограда в будний день, но удалось с утра в Воскресенье поехать , так как менеджер позвонил нам в пятницу и попросил забрать товар из магазина. Но к большому удивлению давно уже оплаченный товар нам не отдали, сказали, что товар сняли с отгрузки так как не поступила оплата, хотя оплачен был больше двух недель назад и менеджер подтвердил оплату. В свой выходной день потратили время и не получили ничего так как кому то пришло в голову снять товар с отгрузки, хотя в пятницу нам звонили и просили забрать товар из магазина. Это уже не первый раз сталкиваемся с некомпетентностью и не умением работать с Юр. лицами. Вынуждены оформить возврат денежных средств и считаем, что дальнейшее сотрудничество с этим "ДИСКАУНТЕРОМ" не имеет смысла. Это негативный опыт. До этого продали бракованную оперативную память при чём гарантийный отдел не мог нормально нам помочь в тестировании, пришлось самим тестировать компьютер и определять, в чём неисправность. Оказалось оба модуля памяти бракованные, гарантийный отдел забрал их якобы на проверку и держал почти 50 дней и полная тишина, пока сами не поинтересовались, где наш продукт. Нам предложили поменять, мы выбрали замену, а замену опять не могут отдать так как кто-то не поставил где-то галочку и продавцы отсылают звонить менеджеру, пока не начали возмущаться не забегали и через пол часа всё сами решили. Это жуть никто не хочет работать. Плохой сервис и некомпетентность. Постоянно отсылают к менеджеру, чтобы клиент сам решал проблему, которую создали своим безразличием и некомпетентностью. Нет сервиса нормального у этого "ДИСКАУНТЕРА". К сожалению СИТИЛИНК не научился работать с юридическими лицами, с физ. лицами ещё куда не шло а с юр. лицами лучше обращаться к другим поставщикам.

Show business's response

Настя

Level 4 Local Expert

Хочу оставить крайне положительный отзыв о прекрасном продавце. Очень грамотно все объяснил, ответил на все вопросы. Выбрали отличный холодильник со скидочной, так что получилось взять ещё новую микроволновку. Спасибо большое! Побольше бы таких профессиональных сотрудников!

Show business's response

Citilink

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews