Провели рождественские каникулы Cipresso двумя семьями с детьми. Ранее тут не были, приехали по рекомендациям друзей и не пожалели. Отель имеет удобное местоположение, шаговой доступности к набережной. Есть своя парковка. Забронировали два номера категории Люкс, при заселении с одним из номеров произошел неприятный инцедент, администратор компетентно подошла к решению вопроса и предложила апгрейдить номер до категории Люкс Премиум без доплаты. Приятно порадовали. Сами номера с очень качественным ремонтом, все новое, есть кофемашина, столовые принадлежности, водичка на каждого гостя и прекрасный вид из номера с огромном балконом- терассой. Уборка номера и смена банных полотенец проходит каждый день. Завтраки включены в стоимость проходят по системе Шведской линии, не большой, но очень грамотно подобранной и главное вкусной и разнообразной, каждый день были новые блюда!!! Есть возможность по меню заказать себе обед/ужин. Spa комплекс включает в себя: Русскую, Травяную, Финскую бани; Хамам- состоящий из трех залов, Душ впечатлений( дети были от него в восторге, с разной музыкой и светом), Купели горячую и холодную и небольшой крытый бессейн, всегда был теплый. Самое главное, что все чистое, новые банные полотенца, можно спокойно менять на сухие. Есть еще соляная комната и spa процедуры, но мы не пользовались. Супер большая детская комната для детей, множество разных зон от малышей до взрослых, каждый найдет себе занятие. Игрушки, книжки, приставка все новенькое не потрепанное! И в завершении про персонал, все доброжелательные( кроме женщины в Spa, которая протирала пол. Нахамила, как позже выяснилось нескольким отдыхающим, но после этого мы ее 4 дня не видели в Spa))) Официанты в ресторане на Шведской линии мега внимательные, в зале было прохладно, сын тихо сказал, что замерз, девушка официант моментально отреагировала и принесла троим детям пледики. Очень приятно!!! Данный отель рекомендую как к посещению парам так и с детьми!! Обязательно вернемся!!!

Show business's response

Алечка Лялечка

Level 19 Local Expert

Отдых удался, спасибо «Кипрессо». Хотелось тихого, уютного, спокойного отдыха и мы его получили🌺 Заселили нас быстро, предоставили место для авто в крытом паркинге, персонал приветливый. У нас были включены завтраки, ресторан небольшой, но уютный. На завтраке была шведская линия, очень разнообразная, главное, что очень вкусно 🤤 Номер Стандарт, я бы сказала большой, даже балкон был немаленький😁 есть своя мини-кухня с посудой, питьевая водичка и чай предоставляются. Единственное было непривычно, что набор личной гигиены по запросу, выдают без проблем. Сам номер в приятных оливково-бежевых оттенках, чистота на 5+. Не знаю, есть ли шумоизоляция, но мы не слышали топота и грохота соседей, как обычно бывает)) смогли выспаться в тишине😍 Есть СПА, открытый и подогреваемый крытый бассейн, 2 купели (горячая и холодная) 4 вида бань (травяная, русская, финская и хаммам). Угощают вкусным чаем (витаминный и успокаивающий). Отметили для себя, что еще вернёмся в этот отель😇🌷

Show business's response

yrden1987

Level 13 Local Expert

Одним словом шикарное - спокойное место. Отдыхали Октябрь 2025 - номер люкс. Плюсы: - Быстрое заселение - раньше времени - Шикарные номера - особенно люкс, две просторные комнаты с хорошей мебелью и огромным двойным балконом - Новый отель, всё абсолютно новое - Шикарный вид на горы и кусочек моря - Великолепные зелёные окна - стиль отеля итальянский очень харизматично ! - Зона кухни с раковиной, очень удобно ( нет микроволновки) - Батареи и отопление имеется - Отличные премиальные кондиционеры в каждой комнате Gree - Наполнение номера на 5 звёзд - всё есть, всё познаётся в мелочах... - даже зонтики на выходе с отеля есть - Огромная детская комната - но не сильно наполнена инвентарём - Шикарный - компактный - новый СПА ( отличные бани + джакузи + подогреваемы крытый не большой бассейн с глубиной до 3 метров !!! Шикарный хамам - очень мощный - трёх комнатный, такого ещё не видели. В СПА чистота кристальная и травяной чай бесплатно! Мало людей что делает его особенно ценным ! - Хороший персонал всегда дружелюбный - У нас был именинник - ему достался шикарный десерт и бутылка шампанского - Цена - качество - сервис отеля ТОП - Наружный бассейн без подогрева в октябре - не купались - Есть зона шезлонгов на лето... - Сантехника вся новая и отлично работает - напор воды сильный - В санузле есть теплый пол - капсульная кофе машина в номере -уборка каждый день -Завтрак хороший всего хватает - голодным не останетесь... - у нас был ужин комплексный - выбираете каждый день из меню (сначала нам не понравилось это, но потом поняли что в меню авторские блюда и подаются как в дорогом ресторане !) - хороший повар ! - Хорошие лифты - Расположение рядом набережная и Профессорский уголок - центр Алушты - Паркинг для машины крытый ! - Спорт зал небольшой но всё есть Из минусов: - Отель высокий - даже ресепшен на около втором этаже, у кого проблемы с ногами будет тяжело. Лифты есть но только с ресепшена. Если гуляете часто к отелю добираться по небольшой горке. - У нас в крыле выключили лифт на 6 часов - у нас был третий этаж то есть чтобы добраться до ресепшен и СПА нужно пройти 5 этажей по лестнице - неприятненько. - Не очень много столов в ресторане при высоком спросе будут проблемы ожидания - Не было в номере шампуня - для нас не критично - Бани по будням работают по расписанию так как небольшая загрузка - не критично ( смотрите фото) - Шумоизоляция плохая - если шумные соседи это проблема. - Площадь отеля не большая - погулять негде - Санузел не сильно большой ( но кабинка душевая большая) Хочется возвращаться в этот отель, очень не многолюдно особенно по будням - для нас это большой плюс. Хочется пожелать вам процветания но чтобы оставались таким же !

Show business's response