Стояла на кассе около 5 минут, кассир искала книгу для другого покупателя Я понимаю что обслуживать надо по очереди, но когда ты не можешь найти определённую книгу - попроси подождать покупателя с книгой ну или попроси помощи у продавца который ходит в зале и пропусти людей с очереди Было не приятно стоять и ждать своей очереди особенно когда тебе нужно купить только простой карандаш.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Была 13.10, ужасно не удобный магазин, товары для детей на верхних полках, все лежит напихано! Невозможно элементарно посмотреть раскраски детям, не убрав часть книг с полки. Подошла продавщица и грубым тоном сказала что нельзя перекладывать книги с полки на полку и нельзя ребенку ложить книги на пол (пока я смотрела наверх ребенок присел на корточки и положил пару книг на пол). Смените пожалуйста эту грубую продавщицу, которая так с покупателями общается или оштрафуйте так, чтобы ясно стало как надо с покупателями говорить в вашем магазине. Я тут же ушла с ребенком в другой магазин после такого.Не допущу чтобы меня отчитывали или моего ребенка какие то злобные тетки, недовольные жизнью. Собственнику - один недовольный покупатель расскажет не менее, чем 50 человекам о негативном опыте покупки и компании. Это известный факт, почитайте книги о маркетинге и сервисе. Купите доп. полки, чтобы детям удобно было дотянуться до книжек детских и раскрасок. И замените продавщиц.

Show business's response

Резида Нигматуллина

Level 3 Local Expert

Заказала книги в интернет магазине,доставка в ТЦ палитра,продавец не могла найти заказ,хотя он лежал под кассой.Потом судорожно начала рвать мою посылку.Продавцы равнодушные ,с недавольными лицами,что я их потревожила.Еще и запугивают,что я не смогу вернуть товар.Магазин может и хороший,но продавцы так себе.

Show business's response

Chitai-gorod

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

92 reviews