CDEK

4.9

169 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Менеджер отказался упаковать отправку, хотя как оказалось (разъяснили в другом отделении СДЕК), что должен был. Пришлось везти посылку для отправки в другое отделение. Молодой человек при виде входящего клиента и дальнейшего общения имел такой вид, что как будто делает одолжение и совсем не имеет желания оформить посылку, это даже не был вечер, когда сотрудник уже очень устал. Странный подход компании. Возможно, зарплата менеджера состоит просто из нахождения в пункте, а не от количества выданных и полученных посылок (тогда это все объясняет). Конечно, в следующий раз будем оформлять получение и отправку посылок в другом отделении.

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Всегда чисто, никакого захламления. Вежливые граммотные сотрудники. Перед новым годом наблюдал картину как один из клиентов "на эмоциях" пытался отправить посылку и требовал что-то сверх положенного... Я прям позавидовал сдержанности сотрудника, который с невозмутимостью и полным спокойствием всë объяснил человеку. Клиент правда ушёл не довольный судя по лицу... Но сотруднику 5 баллов.

Magdalina Drozhzhina

Level 6 Local Expert

Удобное расположение и доброжелательные сотрудники. Есть примерочные, рядом комната для детей, а так же имеется пандус. Заказ приехал быстро и без повреждений. Сервисом осталась довольна.

Show business's response

Владимир

Level 14 Local Expert

Максимально не клиентоориентированная хамоватая девушка с прямыми белыми волосами на стойке. Зашел получить посылку - ни добрый вечер ни здравствуйте. Я: добрый вечер, я забрать посылку. Девушка: давайте Показываю штрих-код Девушка: паспорт Я: а у меня нет с собой паспорта, я не знал что он нужен при получении. Девушка: замечательно, приходите завтра. Понятное дело, что под конец дня все устают. Но все же нельзя говорить с клиентом таким тоном и с лицом как будто у нее пришли занять денег, не вернув старый долг. Хочется выбрать в следующий раз другой пункт выдачи или вообще другую службу доставки.

Show business's response

Aleksandr Borkov

Level 6 Local Expert

Грамотно и оперативно. Очень приятная сотрудник(-ца) помогла разобраться в приложении, моментально все оформила и пожелала хорошего дня). Расположение пункта удобное.

Show business's response

Зоя Цораева

Level 4 Local Expert

Получала посылку в этом пункте. И пока поднималась сразу обратила внимание что есть инвалидный подъем это большой плюс тк я мама малыша. Понравилось что есть примерочные в стороне от двери и всеобщего обозрения! Можно спокойно померить вещи. Ну и вишенка детский уголок. Ребенок был рад. Спасибо будем заказывать на этот пункт. Приятно туда приходить.

Катерина Н.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! А какие замечательные сотрудники там работают! Все четко, грамотно, быстро! Помогли упаковать, все быстро оформили, спасибо огромное! Отдельный респект Анастасии 🥰

Show business's response

Светлана Федяева

Level 11 Local Expert

Отличный ПВЗ СДЭКа. Абсолютно все менеджеры коммуникабельные, готовые всегда помочь! Работают всегда строго по регламенту. Отдельная благодарность менеджеру Денису, у меня со сдэк договор по доставкам, он на связи практически 24/7. Всегда готов помочь и все объяснить.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливы персонал, быстрое обслуживание, есть помещение для просмотра товаров. Но вход с плохим ремонтом, ступени разбитые, без перил.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Очень крутой СДЕК Клиентоориентированные сотрудники Чистое пространство. Есть зона для детей. Все быстро и главное компетентно. Удобное расположение. Часы приёма отличные.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Спасибо большое девочкам за помощь в отправке посылки. Все быстро и профессионально. Сложнее было попасть на территорию дома. Спасибо люди подсказали где калитка

Илья Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительный оператор. А теперь нельзя по паспорту за супругу получать посылки. Не рекомендую. И вообще к ним со временем были всегда вопросы по доставке. Не рекомендую!

Show business's response

Алим

Level 3 Local Expert

Наконец-то! Открылся пункт СДЭКа в данном районе, которого критически не хватало, т.к. ближайший совсем не близко. Услугами данной компании пользуюсь очень часто, но добираться до других пунктов было крайне не удобно, но теперь это в прошлом) От метро идти около 10 минут, но так же мимо проезжает много общественного транспорта, трамвай, монорельс и др. Офис расположен очень удобно, вывеску видно прям с трассы. Около дома присутствует большая парковка, что огромный плюс. Сам офис свежий, светлый, довольно просторный. Есть отдельная комната с двумя примерочными и детским уголком. Сотрудники вежливые, грамотные, клиентоориентированные, одним словом молодцы! Пунктом очень доволен, дождались)

Андрей Маруев

Level 2 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли сделать отправку быстро. Грамотно проконсультировали и качественно упаковали товар. Уютный офис. Приятно было посетить данный офис.

Protege M.

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт. Очень приветливые и дружелюбные девушки (Анастасия и *к сожалению, имя второй девушки на бейджике не разглядела*) очень быстро помогли, отправление заняло наверное меньше минуты. Спасибо!

Анна Е.

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал, есть где присесть, очереди небольшие ,чистое место

Eugenia Kovnatskaya

Level 5 Local Expert

Отказались принять письмо к отправке без оригинала паспорта, при том, что я многолетний регулярный отправитель, и у меня давным давно в их отделениях даже зарубежом не требуют паспорт. Я недовольна

Show business's response

Марина Раткина

Level 2 Local Expert

Общее впечатление - Не знала как отправлять посылку (делаю это впервые данной службой), сотрудник Игорь, помог и подсказал все. Огромная благодарность ему, побольше бы таких людей. По поводу офиса - чистый, довольно просторный, видно, что новый, есть две примерочные кабинки. Расположение довольно удачное в 3 минутах от трамвайной остановки «ул. Аргуновская»

Михаил Михайлов

Level 30 Local Expert

Получал посылку. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Помог всем чем смог и даже больше. Быстро, чётко, всё по делу.

Влад Влад

Level 14 Local Expert

Отличный офис СДЭК. Почти всегда, два сотрудника. Общение вежливое, упаковка всегда в наличие. Рекомендую!

Юлия Голубева

Level 8 Local Expert

Пункт удобно расположен на 1 эт. жилого дома. Приветливые молодые работники. Обслуживают быстро, оплата картой - удобно. В этом пункте получала первый раз заказ. Было не удобно искать вход, т.к. по Яндекс картам было указано, что вход со двора, а там только жилые подъезды. Пришлось обойти весь дом кругом.

Мария

Level 3 Local Expert

Видимо положительные отзывы пишут сами «работницы» ПВЗ🤣 Пыталась отправить две батарейки в Йошкар олу. Встретила меня девушка лет 18 , которая долго смотрела на батарейки, и спросила «а что это»? Потом появилась вторая, «включила начальницу» и стала проверять обычные обозначения на такого рода товарах, и в друг увидела картинку с корзиной, перечеркнутой красным (запрет на утилизацию), и заявила мне : товар опасный, мы такие к доставке не принимаем😅👏

Никита Гладков

Level 5 Local Expert

Наконец-то открылся пункт сдэка в моем доме. Просторное, чистое помещение. Персонал вежливый, знают ответы на все возникшие вопросы. Помогли упаковать и отправить посылку.

Ershess q

Level 10 Local Expert

Отправляли посылку Москва-Ростов-на-Дону. Посылку потеряли, потом отправили в Омск, уже почти месяц ждём когда ее наконец из Омска отправят в Ростов. Просто ужасное отношение к клиентам, кто за это отвечает, разберитесь пожалуйста.

Show business's response

Михаил Н.

Level 6 Local Expert

Сотрудник Денис ведет себя очень по хамски, смотрит с осуждением, запрещает мерить ОБУВЬ, говорит что по правилам авито я должен стоять и смотреть на кроссовки 15 минут, без возможности примерки, несколько раз ссылается на эти «правила авито» пишу продавцу на счет этого вопроса, продавец отвечает, что первый раз слышит о такх «правилах» сколько раз он отправлял обувь и на пункте выдачи разрешали примерку, я думаю Денис сам придумал эти «правила» Никому не рекомендую данный пункт выдачи.

Грицына Т.

Level 3 Local Expert

Очень недружелюбные сотрудники работают, давно такого не встречала. Совсем не хочется возвращаться, а жаль пункт удобно расположен.

Show business's response

kristina.malarova

Level 8 Local Expert

Отвратительный менеджеры. Работают не по регламенту. Хамят. Даже их же служба поддержки не имеет на них управы.

Татьяна Федорова

Level 10 Local Expert

Очень вовремя появился тут Сдэк, район большой. На машине удобнее заезжать с улицы Академика Королева, с обратно стороны всё перекрыто шлагбаумами. Внутри просторненько, ребята вежливые

Игорь

Level 18 Local Expert

Хорошо выбранное местоположение, хороший персонал вежливый отзывчивый, вообщем у меня всё чётко прошло! Категорически рекомендую!

Алла Шестоперова

Level 12 Local Expert

Чистый офис, быстрое оформление. Но неточность в указании места офиса.

Елена

Level 10 Local Expert

Хороший, большой, чистый пункт выдачи и приема заказов. Сотрудники компании приветливо встречают посетителей , вежливо тактично отвечают на вопросы, приятны в общении. Быстро и аккуратно работают.

Александр Угаров

Level 10 Local Expert

Отправлял посылку, отправил быстро, персонал подобрал упаковку! Все прошло на отлично.

HWSC RU

Level 9 Local Expert

Отличный приветливый персонал. Отправил посылку быстро и без проблем, спасибо. На яндекс картах немного некорректно метку показывает. Но в этом доме.

Shydul Huq

Level 11 Local Expert

Народу много, очередь, но работники справляются, быстро и чётко

Show business's response

Зайцева Олеся

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. Оформили всё быстро. До получателя дошло в оговренный срок без задержек, в целости и сохранности.

Владислав Б.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт! Помещение свежее, просторное, есть уголок для детей, рядом с домом, вежливый персонал. Теперь буду ходить только в этот пункт 🫶

Александра Раткина

Level 9 Local Expert

Супер ребята, свежий пункт выдачи. Есть пандус для мамочек с колясками. Есть 2 примерочные. Всё быстро выдали. Менеджер Игорь просто супер)

Юрий Безлепкин

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, очереди небольшие, посылка пришла во время.

Алексей Г.

Level 25 Local Expert

Новый! Чистый! Классный! Персонал приветливый. Работают быстро и четко. Сдавал здесь груз на отправку и принимал отправления - все четко!

Александр Щетинин (Аэропроект)

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, очередей нет. Сотрудники быстро приняли заказ. В общем все хорошо. Советую!

Сеня Вардан

Level 11 Local Expert

Без нареканий кроме того что подьехать к двери что бы забрать заказ если он еще требует загрузки в машину не возможно все дворы проезды закрыты шлагбаум

Show business's response

Игорь Софронеев

Level 8 Local Expert

Персонал приветлив. Приняли посылку и подробно объясняли по ходу дела все нюансы курьерской доставки. Правда, нашёл пункт доставки ориентируясь по Яндекс. Карты

Алла

Level 10 Local Expert

Пункт чистый, обслуживание прекрасное. Посылка была отправлена за пару минут.

Show business's response

Изольда Леднева

Level 10 Local Expert

Вход с торца здания на сторону ул. Ак. Королева (жильцы дома не знают, что в их доме есть СДЭК))). Пункт чистый, светлый, просторный. В 20 час. было 2 сотрудника, работают быстро, очень вежливые и приятные. 👍 Старший сотрудник Олег Юрьевич очень харизматичен.😊 Жто лучший пункт СДЭК из всех мною виденных. 👍

Руслан Кулиев

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Отказались принимать к доставке товар в заводской упаковке с пломбами, которая обеспечивает полную сохранность товара. Сказали, что отправят только в случае платной доупаковки у них.

Артур

Level 5 Local Expert

Очень оперативные, мой заказ отправили без проблем. Приятный коллектив.

Александр Иванович

Level 18 Local Expert

Оцениваю помещение, а не саму компанию. Офис в торце жилого дома. Обслуживают быстро. Есть в наличии упаковка всех размеров.

Show business's response

Лидия

Level 14 Local Expert

Менеджер Полина отазалась выдать оплачный товар,по причине не совпадения фамилии в паспорте ,управляющий пункта выдачи такой же не компетентный ,про Сдек ID , никто из них не знает ,конечно,не советую этот пункт.

tundrasmarts

Level 15 Local Expert

Очень приятные вежливык сотрудники, всё объяснили и быстро оформили, буду обращаться ещё

Алексей

Level 14 Local Expert

Отличный пункт СДЭК!!! Сотрудник очень внимательный и аккуратный. Ответил на все интересующие вопросы, помог проверить товар. Все очень быстро и оперативно! В пункте чисто и опрятно! Приятно в нем находиться. Спасибо за Ваш труд и чуткое отношение к клиентам! Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и порекомендую друзьям!!!

CDEK

92 reviews