Не раз пользовался услугами компании и всегда все было четко и в срок. Да отделения немножко неприглядные, но именно сам сервис вполне классный. 30.12 в 14:00 мне отправили посылку из соседней области, а уже 31.12 в 14:00 она была в Москве в пункте выдачи это просто космос 🚀

Show business's response

Анастасия Урусова

Level 8 Local Expert

Синоним раздолбайства и непунктуальности. Сроки доставки не совпадают с заявленными. Заказала срочную доставку письма за 1 день по Москве. Не смогли выполнить. Без уведомления сами себе продлили срок, указав день доставки выходной. Курьеры сами произвольно ставят время забора (курьер был у меня в 12 часов, время забора указал 19). Руководству ставлю 2- 30.01.26 обновляю отзыв. Компания СДЭК беспомощна не только в доставке, но и видимо во всем остальном. 09.01 отправила заполненное заявление на возврат денежных средств. До сих пор возврата нет. Никто не связывался. Пишу сама- оказывается нужно на заявление (которое себе компания сдэк отправить по email и в электронной форме) а мне оказывается эту форму мало того что заполнить, нужно распечатать! Подписать ручкой! Отсканировать !

Show business's response

Marat Marat

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, худшая! Я второй день не могу получить заказ. Утром мне звонят, я подтверждаю, но доставка не приходит. Телефон курьера не отвечает, Телефон компании не отвечает. В приложении сотрудники второй день подряд со мной переписывается, шлют километровые любовные романы, но доставки по прежнему нет и они просят перенести уже на третий день ! Если у вас нет курьеров, вы не можете обеспечить своевременную доставку, зачем за нее брать деньги? Понимаю, курьеров нет, ну отмените эту опцию , Как так можно работать?

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

244 reviews