CarPlex

4.3

265 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Добрый день, дорогие друзья! Отзыв будет максимально честным и развернутым! Мной приобреталась первая машина, пал выбор на машину с пробегом Лифан Солано, так как права еще я не получила, после покупки машина стояла и ждала своего часа, тут при поездке в гаи для постановки на учет обнаружились некие проблемы с ходовой машины! Я расстроилась, была зла и даже обижена мол «неопытной девке втухали корытце» Позвонила в салон… и не поверите дорогие сотрудники этого салона решили все эти проблемы! Хотя я до самого последнего момента была уверена что все машина сейчас только на металлолом Еще раз спасибо большое сотрудникам, за их лояльность и помощь, за другими машинами теперь только к Вам, спасибо!

Show business's response

Ан Гасанова

Level 7 Local Expert

Честно говоря, не думала, что все закончится покупкой именно здесь. Начинала с того, что просто хотела сравнить предложения. Но после часа общения с менеджером поняла, что лучше варианта не найду: комплектация то, что нужно, цена не завышена, авто в наличии. Даже тест -драв организовали в тот же день. Сравнила потом с другими и вернулась сюда. И не пожалела 🙃

Show business's response

Снежана Красивая

Level 3 Local Expert

Была в этом автосалоне несколько раз, и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Много интересных моделей, в том числе на акциях и с хорошими скидками. Специалисты объяснили все нюансы автокредита и помогли подобрать оптимальные условия для покупки.

Show business's response

Роман Клименко

Level 2 Local Expert

Удивило, что б/у центре можно найти авто с полным пакетом опций: панорамная крыша, подогрев сидений, камера 360°. Машина 2021 года как новая, но на треть дешевле. Оформление документов заняло 2 часа. Однозначно вернусь сюда снова

Show business's response

Артур Морозов

Level 2 Local Expert

Хороший выбор машин, менеджер показал несколько вариантов в том ценовом диапазоне, который меня интересовал. Машины все разные, подробно рассказал о каждой. Помог определиться с выбором, процесс оформления не затянут - всё быстро.

Show business's response

Александр Касаткин

Level 5 Local Expert

Ребята мой отзыв касается редких авто по спец программам, сегодня 18.01.2025 г. посетил салон, правду говорили ребята ранее, нет его в наличии и надо что то оформлять что-бы его привезли, спасибо менеджеру честно всё рассказал, кто пишет что обманули просто не всё спросили, коллектив отзывчивый и всё поясняет, но пипец не пунктуальный если я опоздал на на 40 минут они опоздали ещё на на час, наверное каму то продали им будет и отмечали😅😅

Show business's response

Евгений Юрьевич М.

Level 2 Local Expert

Персонал слажено выполняет свою работу, ребята то в принципе неплохие. Их задача заманить клиента, а как и чем он потом будет расплачиваться им это естественно неинтересно. Очень многое недоговаривают по телефону. Обещанного авто в салоне не оказывается. При встрече сразу все карты не раскрывают, начинаешь узнавать подробнее только проходя разные этапы сделки. По итогу авто выходит в 1.5 раза выше рынка.

Show business's response

alx.blanc

Level 5 Local Expert

На сайте указана одна стоимость но по факту оказывается другая, созвонился с менеджером и попросил узнать итоговую цену без трейд-ин и доп услуг с учетом автокредита, но по приезду в автосалон стоимость резко изменилась х1.5, ставку так же обещали максимальную 14.9 в звонке, но при посещении менеджер назвал минимальную 30%, удивило в том числе и грамотность сотрудника, а именно фраза «голый кредит вам банк не даст, в любом случае будут допы и страховки»

Show business's response

Дмитрий Власов

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток. Я хочу оставить очень негативный отзыв данного автосалона. Искали дизельный новый Дастер (хотя знаем что их уже не продают в России), однако при его поиске менеджер КарПлекса меня уверил, что имеются в трёх комплектациях, новые, даже цвета назвал. Обговорили цену каждой комплектации. Также разговаривали о сдаче машины в Трейд ин. По приезду (200) км. Менеджер сообщил, что машина подорожала сразу на 1.000.000 рублей, при этом назвав реальную цену за машину при здаче в Трейд ин, менеджер засмеялся, при этом пробег на машине 40000 км, цену называли ниже рыночной минимум на 150-200 тыс. рублей. Никому не советую связываться с данным автосалоном, кинут и обманут.

Show business's response

Вероника Михайловская

Level 3 Local Expert

Решили сэкономить и взять авто с пробегом - боялись обмана. Здесь все прозрачно: показали диагностические отчеты. Купили хэтчбек, как позже выяснили, дешевле на 15%, чем у соседей. Рекомендую за честный подход!

Show business's response

Карина Тронина

Level 3 Local Expert

Я мама двоих детей, и вопрос с машиной стоял остро - нужно было что -то надежное и недорогое. В этом автосалоне мне предложили рассмотреть кредит, всё подробно объяснили, расчёты сделали честно, без скрытых условий. Уложились в мой бюджет, оформили всё быстро.

Show business's response

Роман Вольф

Level 9 Local Expert

Матом нельзя,поэтому просто скажу,обманули,мурыжили 7 часов ,оказалось машины нет за которой приехал,в общем купил другую,в итоге капиталка двс ,в вариаторе масла не хватало,задний привод через 300 км отехал,страховку навялили,150.000 руб,ни где из сервисом не взяли машину на обслуживание,не суйтесьв Карплекс если время и деньги дороги

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Не советую покупку авто в данном салоне. Цены на сайте/при разговоре с менеджером отличаются практически в 2-3 раза. Пытались продать 2-ух летнюю Ниву Легенд за 1.5 (!) млн. руб., либо за 500 тысяч, но в кредит под 30% и доп.опциями а-ля "дорожная карта за 400к рублей". Не верьте что вам говорят менеждеры по телефону, сплошное вранье.

Show business's response

Влад П.

Level 3 Local Expert

Искали авто для жены - компактное и надёжное. Нашли здесь Toyota Yaris в отличном состоянии. Все показали, без давления, оформление быстрое. Жена в восторге

Show business's response

Елена Веселова

Level 4 Local Expert

Искала недорогую машину. Менеджер помог подобрать вариант , который подошёл по цене , и по состоянию. Покупка прошла быстро, никаких сложностей не не возникло. Авто на ходу, спасибо за помощь!

Show business's response

Анна Беликова

Level 4 Local Expert

Приобретение машины прошло без проблем. Большой выбор, честные цены, никаких скрытых платежей. Менеджеры отзывчивые, рады были сотрудничеству!

Show business's response

Федот М.

Level 5 Local Expert

Чистый просторный салон, очень хорошее обслуживание. Менеджеры прекрасно работают, хорошо разбираются в машинах, на все вопросы могут внятно ответить. Есть иномарки и наши отечественные. С пробегом машин довольно много.

Show business's response

Сардорбек Абдуллаев

Level 6 Local Expert

Приехал после того как пообщался с менеджером, уверяли что машина в наличии приезжайте забирайте, и так же уверял что лично встретит, тот с кем мы сейчас разговариваем. Ну как во многих автосалонах откуда надо сразу уходить, сказали авто под заказ "на складе, но где склад менеджер в салоне не знает". И тот человек который уверял что он там лично работает, как оказалось работает только по телефону. Мы даже дальше и не стали разговаривать, развернулись и уехали. Приехали мы из Самары к ним, поэтому, не тратьте своё время впустую и езжайте лучше в нормальный автосалон. Изначально уже столько вранья, что дальше там с людьми происходит, даже боюсь представить.

Show business's response

428287 Егоров

Level 5 Local Expert

Покупал авто в конце июля. Все прошло хорошо, предлагали кредит, но сумма была на карте, поэтому отказался, навязывания не было. Подобрали авто под бюджет, оценка снижена ввиду того, что на мой взгляд цены завышены (так как покупал первое авто, опыта в покупке 0, повелся на красивые слова менеджера). Покупал калину 12 года, пробег 183 000, с одним владельцем и кондиционером за 530 000. Спустя месяц, просмотрев рынок, понял, что такие машины стоят на 100 000 меньше минимум! В следующий раз буду внимательней. Отмечу, что менеджер довёз до ближайшего отделения банка, чтобы снять наличные))). Также в договоре всё чётко, на учёт встала без проблем, так как брал кредит самостоятельно без участия самого салона, авто в залог встало без проблем, то есть юридически чистое авто. Рекомендую пересмотреть вашу ценовую политику. Знал бы, что такое авто можно купить дешевле (а я нашел идентичное, причем с музыкой), то купил бы у частника. Даже сигнализация в подарок не сглаживает ситуацию, так как за такую цену я фактически её купил.

Show business's response

Ярослав Калинин

Level 2 Local Expert

Приезжал сюда с братом смотрели ему солярис. Наблюдая за процессом со стороны могу выделить довольно приятную атмосферу в салоне, грамотных менеджеров и внушительный выбор авто. Пока брат общался по солярису, порасспрашивал менеджеров по разным авто - все четко обьяснили. Автосалон рекомендую, брат остался доволен покупкой.

Show business's response

Иван Бушуев

Level 2 Local Expert

Приличный выбор машин с пробегом. выгодные ставки по кредитам, по госпрограммам. остался доволен обслуживанием

Show business's response

Никита Федоров

Level 5 Local Expert

Обманывают со стоимостью авто. По телефону называют цену значительно ниже, чем по факту. Плюс говорят, что авто в наличии, а по факту его нет, типо на банковской стоянке. За счёт доп услуг к кредиту стоимость авто доходит до рыночной. Отказаться от всех доп страховой нельзя. Меня удивляет сколько лжи вокруг себя создают люди, которые работают операторами на телефонах! С маралью и принципами насекомых! Им пофиг, что люди едут из других городов! Они просто внаглую лгут!

Show business's response

Игорь Шестернин

Level 2 Local Expert

Вполне приличный автосалон. Сотрудники все вежливы, доброжелательны. Профессионально, грамотно все рассказали, показали, помогли сделать правильный выбор. Спустя чуть более двух часов выезжал уже на новом Changan CS75

Show business's response

Екатерина Харченко

Level 3 Local Expert

Приобретали мне машину вольво s40. Езжу уже пол года, нареканий нет. Еще больше поняла, как мне подходит эта машина. Особая благодарность за то, что менеджер предложил "вкусные" условия для покупки этой машины.

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 3 Local Expert

Спустя время, понимаю, что совершили большую ошибку, взяв автокредит в этом салоне! Не соответствие цены в салоне и по телефону, впаривание скрытых услуг, таких как карта помощи на дорогах, по факту за 100 тысяч рублей оформлена лицензия на пользование мобильным приложением АО Карвит; оформленная страховка у них как КАСКО на деле просто страховка ДТП со вторым участником, которую страховая компания не видит и это за 25 тысяч рублей!!! Возможно за наличку здесь можно приобрести, но автокредит НЕТ!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРОВ!!!

Show business's response

Николай Каточигов

Level 15 Local Expert

Автосалон хуже не встречал, работают по впариванию металлолома по цене новых, по телефону договорился на определённую машину, трижды переспросил, по приезду нужного авто добился не смог ни как, уехал впустую, предложенные авто только на металлолом а цены как новые, ни в коем случае не советую туда ездить будете разочарованы.

Show business's response

Айгуль Н.

Level 5 Local Expert

Что меня действительно впечатлило - это их тест-драйв! За рулем чувствовала себя уверенно благодаря подробным и доброжелательным инструкциям специалиста. Машина была в идеальном состоянии, протестировала на разных скоростях и дорожных условиях. Однозначно, комфорт и профессионализм на высоте.

Show business's response

Антон Филиппов

Level 2 Local Expert

Автосалон достоен внимания! Покупали себе авто в семью. Иван согласовал нам скидку и гос программу. Взяли новую весту, машиной очень доволен

Show business's response

Валерий Коршиков

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Плюсов нет от слова вообще .Автомобиль с пробегом не возможно купить за наличный расчёт , только в кредит и не возможно увидеть пока не подашь заявку и не одобрят кредит. Автомобиля нету ни в салоне, ни на стоянке. Он якобы где-то на на складе у банка который даст вам кредит. Его якобы привезут после заявки и проверке кредитной истории. На предложение доехать самому на склад и взглянуть на авто, был получен отказ. На вопросы о кредите по телефону в уши вкручивают одно, на самом деле на месте , другое. Скатался туда-обратно 360 вёрст НАПРАСНО. Не советую, развод.

Show business's response

Иван Сидоренко

Level 3 Local Expert

Купил сегодня Гранту. Увидел объявление, созвонился с менеджером и приехал. Купил в кредит, оформление заняло 2 часа. Большое спасибо менеджеру Артёму.

Show business's response

НАДЕЖДА БАШЛЫКОВА

Level 6 Local Expert

Обман. Кругом обман. Цена на странице этой организации стоит одна, а приезжаешь за машиной, цена как две. Маркетинговый ход- как мне пояснили. Вообщем за наличку машину не купишь, только в кредит. А так Салон как салон. Приветливые менеджеры ( которым нужно заработать от продажи машины)

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Доброжелательные, профессиональные менеджеры. спокойные и ненавязчивые, что немаловажно. машин в наличии было конечно немного, но нам удалось найти подходящий вариант для себя. оформление заняло около 4 часов. мы довольны

Show business's response

Петрович

Level 12 Local Expert

Жесть! Звонят и говоря, что есть за цену ниже рыночной в 2-3раза. В по факту - ничего интересного. Лишь бы вы приехали! Ну как обычно; машин в салоне мало и неликвидные. До кредита я не дошел. Уехал с чувствами оплевательскими. Не рекомендую время тратить.

Show business's response

михаил вненецкий

Level 2 Local Expert

Брали авто под доставку. Главное - не после такси и не утопленник. Всё показали, не скрыли. VIN пробили, подвеску посмотрели. Машину взяли сразу, без давления, как и хотелось.

Show business's response

Паша Кукушкин

Level 3 Local Expert

Салон впечатлил простором и чистотой. Менеджер - эксперт в авто, помог выбрать Ford Focus по разумной цене. Кредитный отдел также на высоте.

Show business's response

Александра Т.

Level 4 Local Expert

Салон достойный. Машины в наличии как на сайте , цены соответствуют. Покупка заняла пару часов, все четко

Show business's response

Ирина Спасская

Level 5 Local Expert

Очень удобно: приехали, сразу несколько вариантов под наш бюджет. Всё открыто, рассказали, показали, ничего не скрывали. Купили Fiat Panda.

Show business's response

Руслан Амиров

Level 19 Local Expert

Салон ужасный Коллектив противный и обманывают по телефону одно по приезду другое подводные камни могут ещё быть говорят ладу за 5 мил. Хотели толкнуть не советую этот салон и цены на машинах не выставили берут с неба Я не советую в Тольятти это салон.

Show business's response

Ирина Гаврилова

Level 19 Local Expert

Обратилась за покупкой автомобиля. Менеджер помог с выбором, лишних услуг не навязывал. Персонал мне показался заинтересованным в том, чтоб я осталась довольной и оставила полезный и положительный отзыв: что я и делаю. Предложили очень выгодную страховку. Спасибо

Максим Аркатов

Level 3 Local Expert

современный интерьев салона, ухоженный интерьер. Аккуратные сотрудники. На этом положительные эмоции заканчиваются. Все автомобили разделены на 2 категории. Банковские и самого салона. Вот тут начинаются "заморочки". Дело в том, что банковские выставляются по вкусной цене, но с обязательным условием частичной оплаты (не более 50% наличкой), а остальную сумму ты должен добрать в форме потребительского кредита с массой дополнительных услуг, которые даже не подлежат обсуждению. Процент по кредиту составляет значительно больше 40%. Одним словом, окончательная стоимость выбранного внедорожника более чем вдвое превысила первоначальное предложение, т.е. 680000 мягко превысили 1700000. Одним словом будьте предельно внимательны и пока Вам не ответят на все вопросы никаких документов (договоров) с автосалоном категорически не подписывайте и денег не передавайте. Помните, что практически все, что Вам говорят про предоставляемый банком кредит мягко говоря не соответствует действительности. (вранье). Если Вы отказались от покупки заберите у менеджера копии своих документов, которые он для себя сделал. Это важно и гарантия Вашей будущей безопасности. С уважением В.Н.

118

Show business's response

Олег Загайнов

Level 4 Local Expert

Автосалон из девяностых на сайте одни цены по факту в два раза дороже. Заманивают в салон всеми возможными способами все что говорили по телефону оказалось ложью. Отвратительный сервис. В каждом шагу дезинформация.

Show business's response

Артем Сорокин

Level 6 Local Expert

Машину взял с пробегом, но в отличном состоянии. Менеджер честно рассказал о возможных слабых местах авто, ничего не утаивая. Такую честность сейчас редко где встретишь. Ну и в принципе довольно быстро всё это оформили.

Show business's response

Тюрин Александр

Level 2 Local Expert

Здравствуйте дорогие покупатели, хотелось бы вам рассказать об моём знакомстве с компанией КарПлекс. Было всё очень интересно, я из другого города и первое что было я позвонил в автосалон там мне сделали интересное предложение предложили ладу Весту спорт 2023 г которая якобы стояла в автосалоне как рекламный авто и цену предложили 1290000 авто новое без пробега, договорились на выходных оформить сделку, я купил билеты на поезд и поехал в славный город Тольятти за 700км, приехал утром и поехал на запланированную встречу там приветливо встретили но авто там не оказалось сказали могут привезти как только будет одобрение на кредит, одобрение получили в десятки банках, пока ждали принесли прайс на авто + 100000с домами от которых как нам сказали нельзя отказаться , потом менеджер по продажам сказал с банком цена вырастет на авто в разы, а то есть Каска 170000 страховка жизни 100000 и какая то ещё оплата200000 + обязательный ежемесячный платёж 43000 12месяцев кредит на 5 лет и при всем при этом мы оплачиваем 70% предоплату естественно одобрение банка и условия нам не показывают сказали это лучше е от банка процентная ставка 30% в год естественно мы отказались. Начали предлагать другой вариант Весты без каско и больших процентов только от них а это 20% и с ценой на авто веста классик 1670000 вот так пытаются развести в этом автосалоне. Такой честный бизнес ведут в Тольятти. Ездил по другим автосалонам цена как и в других городах смысла нет ехать в Тольятти за ладой порядочных автосалонов очень мало. В основном развод. Буду покупать в Рязани там цена соответствует действительности и без навязывания допов. А таких автосалонов как Кар Плекс нужно отбирать лицензии на продажу. Город нужно чистить от таких автосалонов ,чтобы привлечь покупателей а сейчас остаётся один негатив. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор для покупки авто.

132

Show business's response

александр калинин

Level 5 Local Expert

Отвратительное место машин из рекламы по наличию нет хотя обещали что она в салоне и ее можно посмотреть, Предлагают оформить кредит не понятно на какую машину по завышенной ставке впихивают туда допы и цена соответственно 2,5млн вместо 1млн, отвратительный салон не тратьте свое время!!

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

⭐️ Недавно покупал автомобиль в этом автоцентре. Очень понравился процесс трейд-ин: оценка была быстрой, и предложили выгодную сумму. Персонал вежливый и знающий своё дело. Всё прошло гладко, документы оформили быстро.

Show business's response

Платон Черный

Level 4 Local Expert

широкий ассортимент автомобилей. В салоне представлены как новые, так и поддержанные автомобили различных марок и моделей.

Show business's response

Матвей Гордеев

Level 4 Local Expert

В салоне много машин представлено, приехал, мне всё объяснили, показали. Сделали, так сказать, тест-драйв полный. Помимо этого я ещё на акцию попал, скидку сделали.

Show business's response

Дмитрий К

Level 21 Local Expert

Организация из серии "Мягко стелют, да жестко спать". По телефону все красиво, приезжайте, отличная машина, цена очень вкусная (это сразу насторожило, такие варианты не "залеживаются"), ну да ладно решил приехать. По приезду 1) обнаружилось что машины нет. Точнее она "есть, но на удаленной стоянке". 2) Цена на машину актуальна при покупке в кредит, оформленный в салоне. Очевидно про правовую норму о навязывании услуг здесь не слышали.... И началась "психологическая обработка": -Давайте оформим заявку, а то вдруг вам в кредите откажут... В общем были посланы по известному направлению, никому не рекомендую сюда обращаться ни при каких обстоятельствах!

103

Show business's response

Ольга Доценко

Level 3 Local Expert

Приехали посмотреть машины и оценили атмосферу. Много информации, всё доступно объясняют, консультанты дружелюбные. Приятно было посетить, оставили положительные эмоции.

Show business's response

Князев Олег

Level 4 Local Expert

Качество работы персонала на высоком уровне, приятные и доброжелательные люди. сдал свой старенький авто по трейдин, а взамен приобрел более свежий по всем параметрам. условия покупки хорошие, ещё и с подарками.

Show business's response

CarPlex

161 review