Обувь отличного качества и известных брендов. Компетентный отзывчивый персонал. Есть программа лояльности. Долгие годы обуваемся в основном тут. Так же присутствует одежда приличных производителей.

Show business's response

Смирнова Светлана

Level 4 Local Expert

«Если бы я знала, что это за качество за такие деньги, лучше бы купила на рынке за 1/10 цены!» Купила летние кеды из новой коллекции за 30+ тысяч рублей. В магазине всё выглядело отлично — примерка, улыбки продавцов,брала на размер больше. Хватило одной носки. Прошла через дорогу до ресторана — ноги в мозолях, задник дубовый, белые шнурки после одного раза стали жёлтыми. Позвонила в магазин ,потом даже приехала— в ответ хамство и отписки: «Несите куда-нибудь растягивать, мы помочь не можем, вы их уже надевали». Пока платишь — улыбаются. Проблемы с товаром? Никто не хочет решать. За такие деньги продавать такую «китайскую поделку» и полностью игнорировать покупателя — это позор. Магазин не заботится о клиентах, только о выручке. Итог: 30+ тысяч рублей потрачено зря, испорченные ноги и полное разочарование. В этом магазине единственное — носки можно купить, и то если после первой стирки по швам не разойдутся. На будущее: вы должны были проверить по системе, когда был куплен товар, и знать, что такое гарантия. Если брак со стороны магазина, такую вещь нужно списывать и предлагать клиенту либо возврат денег, либо обмен на размер больше. А не показывать, что вас интересует только кошелёк покупателя. И при разговоре по телефону с Главой магазина-не покидать свое рабочее место а обсуждать это при клиенте. Тц.Европа,2 этаж.

Show business's response

Богдан

Level 14 Local Expert

Проведите беседу с Натальей! Хамство и пренебрежительное отношение - залог ее продуктивного дня! Отдельно спасибо Юлии и Руководству магазина за быстрый обмен обуви! Ставлю 5 звезд только из-за вас!

Show business's response

Bstfactory

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews