Сдал пуховик, вернули с заметным пятном на самом видном месте, которое не отстиралось. Никто не связался, не сообщил что осталось заметное пятно, не предложил его попробовать вывести за доп. плату. Кроме того, о готовности хим. чистки также не сообщили, никто не звонил. В приложении стоял статус «на фабрике», хотя уже была задержка на 1 день. Я написал в службу поддержки, сказали, что он уже готов и находится в пункте выдачи. Самое парадоксальное, что я оттер это пятно губкой в ванне. Как можно выдавать такую вещь после химчистки, тем более, когда пятно можно было вывести?

Show business's response

Бортникова Зарина

Level 3 Local Expert

Больше года сдаю вещи на этом пункте, не самая удобная паковка, но рядом с работой и нравятся администраторы. Вещи оставляю без очереди, потом оплачиваю и отслеживаю в приложении - очень удобно! Результатами чистки довольна, рекомендую

Show business's response

Контент Менеджер (content)

Level 3 Local Expert

Обращалась в BIANCA по поводу химчистки вещей, осталась довольна. Понравилось, что всё приняли аккуратно, без спешки, объяснили по срокам и возможному результату. Вещи вернули чистые, без постороннего запаха, форма и цвет сохранились. Отдельно отмечу вежливое обслуживание — приятно, когда с вещами обращаются внимательно. В целом хороший сервис, можно спокойно рекомендовать.

Show business's response

Bianca

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

87 reviews