Сегодня обратилась за ветеринарным препаратом. Удостоверилась на сайте в его наличии. По факту продавец в магазине один, сидит на кассе. Продавца в отделе с медикаментами нет и мне говорят, что препарата нет. Делаю заказ тут же. Показывает наличие, как и накануне По горячей линии говорят, что информация на сайте не достоверная. Я , как потребитель , не могу видеть количества на остатке, но оказывается и горячая линия не видит. Достоверную информацию по наличию можно получить только сделав предварительный заказ в инете и ждать ответ минимум 30 минут.. Напомню,что я уже стою в магазине и не могу ждать ответы от всех магазинов сети. Напрямую связаться с магазином где предположительно препарат в наличии невозможно, хотя раньше такая функция была. Продавец связаться не может с другим магазином для уточнения, горячая линия так же ответила. Хотелось бы что бы те, кто придумал этот алгоритм взаимодействия сам столкнулся с таким не понимаем и невозможностью решить элементарные вопросы. Не ожидала, что такая крупная сеть на столько изменилась к худшему. Обратилась в другую компанию, где уточнили наличие связавшись с магазином и забронировали.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Хороший выбор, доброжелательный персонал. И всегда есть то что нужно тебе. Ну ли почти все. В общем я магазином доволен, А главное рядом с домом.

Show business's response

Гульшан Эликбаева

Level 5 Local Expert

Вообще бы даже звезду даже бы не поставила! Пришла купить таблетки от гельминтов для котенка, ценник один 428₽ пытались продать 758 ₽ . Когда попросила продать по ценнику, попытались сказать что сегодня переоценка , хотя на ценнике до 3 марта указана цена . В итоге когда попросила продать по ценнику, просто отказали. Хотя по закону должны продать по ценнику. Сервис конечно отпад👎🏻

Show business's response

Bethowen

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

88 reviews