Приходил сдавать оборудование (тв приставка и роутер), так как в нашем доме УК не разрешила ставить оборудование Би Лайн. Был в субботу 12.08.2023г. Принимали товар менеджер и видимо стажёр. Приняли оборудование, внесли изменения в договор. Выдали все необходимые документы. Все нормально. Дополняю записью от 27.10.2024г. Были в салоне для обмена сим карты. Оперативно поменяли на двух смартфонах. Сотрудник компетентный и вежливый. 🤝

Show business's response

Ксения Соболева

Level 8 Local Expert

Печальное место, печально всё! Добровольно я там ни за какие коврижки не оказалась бы. Нужно было вернуть оборудование. Мы пробыли там час!!! Час, Карл! А дела были на 5 минут. Три сотрудника в салоне. Один принял женщину без очереди, второй просто сидел, третий с девушкой час решал проблему, параллельно общаясь с нами. Одним словом бардак! Обходите этот офис десятой стороной, правда.

Show business's response

Denis S.

Level 9 Local Expert

28.01.25 были в офисе обменять симкарту. Эту симкарту накануне доставил курьер, и она оказалась нерабочей. А теперь следите за пальцами - за обмен неработающей симки по вине билайна с вас списывают 30 рублей. Девушка менеджер общается по хамски, не пытается решать проблему, только отправляет "туда, где заказывали симку, там и решайте". Коммуникации внутри билайна видимо не существует, клиент должен сам бегать и за свой счет исправлять их ошибки

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

82 reviews