В прошлом октябре появились проблемы со скоростью соединения при неадекватно высоком тарифе (Билайн для богатеньких, но никак не для пенсионеров!) сделала я вывод. Выбрала другого провайдера, после чего Билайн предложил заблокировать тариф на 3 месяца с ноября. В начале января, написала заявление на расторжение договора в произвольной форме в адрес Билайна и получив бланк (официальной формы!) Заявления, распечатала его и заполнила сложную форму (с банковскими реквизитами!), подписала и возвратила в адрес Билайна. В течении часа пришел ответ о расторжении договора и возврате неиспользованных средств на карту. На всё ушло около 5 часов. За оперативность могу поставить только 5 и сказать спасибо! )

Alex Y.

Level 6 Local Expert

Спасибо всей команде Билайн, особенно Татьяне за квалифицированную помощь в решении вопроса 🤝

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews