Гостиница расположена в центре города, до главных достопримечательностей 10 минут в разные стороны. При бронировании указывала о необходимости детской кроватки в номере. При заселении в номер пожелание было учтено 🤗 Мы жили в главном корпусе, где и ресторан. С детьми зимой очень удобно, что не надо было одевать/раздевать их. Завтрак шведский стол, небольшой, но есть все необходимое: один вид каши молочной, омлет, блинчики, сырники, сосиски, два салата овощных, гречка на гарнир, бульон, сырная и мясная нарезки, сладенькое, чай, кофе, соки, молоко, сливки и шампанское 🙈Попробовала шампанское - вкусное 🤗 Сама гостиница выглядит очень достойно, ремонт классный, лифт красивый. Мы жили на втором этаже, просторный номер для четверых (2 взрослых и 2 детей). В номере два телевизора! Номер поделен перегородкой/нишей/шкафом на 2 части. В номере есть все необходимое: посуда, приборы, стаканы, чайные пары, сам чай в пакетиках и сахар. В ванной комнате полотенца, принадлежности для душа. На этаже кулер с водой и гладильная доска. Все понравилось. Теперь хочется посетить Вологду летом, и я знаю где мы остановимся! Спасибо персоналу и владельцам отеля за такое уютное место, куда хочется вернуться.

тамара смирнова

Level 23 Local Expert

Удобное расположение, парковка стихийная вдоль дороги. Не понравилось что гости курят возле входа - надо делать замечания. Входная зона небольшая ( очень грязно, коврик не справляется с потоком людей ) уборщиц замечено не было, либо их мало. Были мы в новогодние праздники. Фотозона понравилась, новогодние украшения сдержаны и гармоничны. Ресепшен не особо приветлив , возвращаться не захочется- надо провести работу по клиентоориентированности. На ресепшен - корзинка с мандаринами. Завтрак здесь же на 1 этаже, придете поздно некоторых позиций не увидите, пополнять и убирать не успевают. Часто открывается дверь( так как идут люди из других корпусов) прохладно, но в глубине зала нормально. Шведская линия с минимальным набором блюд не самого высокого качества, но шампанское есть). На столах грязно, пуфики и стульчики грязные , но просто один сотрудник не справляется, это очевидно. Есть уставший лифт, утюг на этаже. В номере холодно, но стояла пушка. Комплимент - бутылка шампанского и вода, чай есть, кофе нет. Кулеры на этаже. В номере достаточно посуды для того чтобы приготовить завтрак. Номер у нас был двухуровневый. Тапочки для галочки- берите свои( и кстати это экологичнее) халаты есть, но спа в лругом корпусе, переходов нет, идти в мороз по улице после спа с ребенком мы не стали, сказать ничего не могу. В номере было чисто. Искусственные цветы надо убрать - можно оставить сухоцветы , как в зоне завтрака или стабилизированный мох, и ужасный освежитель воздуха - либо поставить автоматический и прикрепить к стене - просто такие маленькие недочеты - снижают имидж заведения. На дверь в шкафу надо поставить силиконовую защиту иначе стена быстро придет в упадок ( ручка бьется в стену). Так же хочется предложить откащаться от миниверсий косметических српдств и поставить дозаторы для геля и шампуня, как вы сделали с мылом. Щетки, бритвы по запросу допустим.