Атол - большая компания, один из основных (может, даже основной) поставщик решений для касс (в том числе облачных). Добраться до компании легко; от метро - минут 10 через жилые дома. Здание стоит отдельно от БЦ "Калибр"; отдельный пропуск на территорию не требуется. На этаж допуск - как обычно, по паспорту. Офис выглядит очень круто. Здесь явно приятно работать -) Всё оформлено в корпоративных цветах; названия переговорных - в честь инноваторов настоящего (например, в честь Илона Маска или Марка Цукерберга). Виднеется зона кофе-чая-печенек. С точки зрения же самого сервиса кассу было очень легко подключить. Сотрудник сразу понял, что нужно, дал рекомендации, выслал счёт... касса заработала если не в тот же день, то на следующий. Касса была облачная, без аппаратуры. А вот с закрытием кассы были вопросы. Запрос на отключение кассы рассматривался месяц (месяц!). Прямо как при разводе дают длительное время "на примирение" -) Но я отключал кассу не потому, что Атол был плох (он как раз был прекрасен); были другие причины. Когда же запрос перешёл в руки живых людей, процесс серьёзно ускорился и кассу успешно закрыли. Поэтому за месяц ожидания звезду сниму, а в остальном - хороший облачный сервис, открыть можно очень быстро за вполне вменяемые деньги.

Лидия С.

Level 3 Local Expert

На кассе Атолл СТБ-5 погас сенсорный экран, касса перестала работать. Куплен аппарат в марте 2025 года. Отвезли в сервисный центр, запчастей там не оказалось!!! По Атолу у нас в Кургане один-единственный такой центр. Долго ждали эту деталь. Когда она пришла, сотрудники сказали, что через 2 часа можно забрать. По итогу, 3й день им не могут выслать ключи доступа. Звонила 3 раза в техподдержку. Надо сказать, что отвечают быстро. Но ничем помочь не смогли. Написали на сайт, тоже быстро ответили, но результата нет. Никто не собирается ображаться к инженерам, которые почему-то не генерируют эти чертовы ключи!!!! Отдел закрыла, т. к. не имею права работать без кассы. Кто будет возмещать мне убытки, не полученную прибыль?

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания!!! Если вы новый клиент - то вам дадут менеджера с моб телефоном, но если вы действующий и уже деньги внесли - то упираетесь только в операторов, которые ничего не знают и ни с какой тех поддержкой связать не могут!! Онлайн кассу -продлевали 4 дня!!! В случае поломок и прочих проблем - вы останетесь один на один с ними!

Atol

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

474 reviews