Буду краток. Купил здесь матрац из самых дорогих с 25-летней (!) гарантией. Стали проваливаться пружинные блоки. Обратился в службу поддержки, затребовали фотографии матраса профиль, фас, анфас стоя, лёжа и т. д. Получил ответ- "ваше мнение субъективно, нам кажется, это вы его неправильно эксплуатировали". Ни визита мастера, ни даже подобия экспертизы. В исполнении гарантийных обязательств отказали, но посулили 10% скидки, если я еще раз у них что-нибудь куплю. Общались исключительно через whatsapp (интересно, почему). Судиться, наверно, бесполезно.

Show business's response

Мария Тимонова

Level 3 Local Expert

Давно мечтала о новом матрасе, но боялась ошибиться с жёсткостью. В Асконе провели настоящую диагностику, предложили полежать на разных моделях, объяснили про слои. Выбор оказался безупречным

Show business's response

Елена Алыпова

Level 4 Local Expert

Купили детскую кровать,заказали доставку. Решили сами собрать т.к. не сложно. Но кравать оказалась с браком. Писала и звонила отсылала фото решения нет . Не советую данный магазин мебели,нести ответственность за испорченый товар не хотят ,деньги на ветер!!! Либо они хотят чтобы сборка была их мало ли что исправят по-быстрому ! А как дело дошло брака нет никого!!!

Show business's response

Askona

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

33 reviews