Добрый день. Подключили интернет от компании Асартра, в загородном доме, снт Восход, Кировский район СПб. Менеджер приехал по адресу, подписали договор, всё очень комфортно. Внесли предоплату. Договорились о дате монтажа (несколько раз переносили дату по нашим обстоятельствам, никаких проблем в общении по телефону с сотрудниками колцентра не возникало). На кануне даты позвонил, специалист монтажного отдела и согласовал время монтажа. На объекте работал и объяснил все действия. Настроил оборудование. Всё отлично. Есть личный кабинет, где можно отслеживать и менять тариф и вносить оплату. Спасибо большое!

Show business's response

Карина

Level 2 Local Expert

Заключили договор с провайдером несколько лет назад, всё было хорошо, качество интернета устраивало, но последние 2 недели всё стало совсем плохо. Через каждые 10-15 минут приходится перезагружать роутер, т.к. нет доступа в интернет. В связи с ситуацией в мире, на месте жительства работают только белые списки приложений, что и так ограничивает возможности использования интернета + WiFi, который тоже не работает нормально. Позвонили оператору, как оказалось, никто и не был в курсе, что есть какие-то проблемы. Девушка любезно ответила, что передаст информацию инженерам и вскоре нам перезвонят. Когда это произойдет, хороший вопрос. За такую абонентскую плату (1300₽/мес) интернет должен «летать», а в итоге «летаем» только мы к роутеру через каждые 10-15 минут. Очень хотелось бы, чтобы услуги соответствовали своей стоимости

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Подключился в июле 2025г. За все время использования была одна авария, интернета не было около 5 часов, причем сразу после отключения пришла СМС об аварии и примерном времени устранения. И один раз проводились работы по замене оборудования, о чем тоже предупредили. Считаю, что это абсолютная ерунда в условиях, когда мобильный интернет у нас глушат постоянно. По стоимости тоже нет вопросов. Раньше использовал модем с агрегацией и внешнюю антенну- стоимость те же 13 тысяч + симки постоянно разные покупать, т.к. объем трафика урезали. Последняя была 1300р. в месяц за 300Гб. Так что Асартой я абсолютно доволен. Спасибо!

Show business's response

Asarta

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

473 reviews