Пришла за заказом, оказалось что есть технический перерыв, который непонятно когда начался и неизвестно когда закончится. На кассе карту лояльности фармацевт не спросила, в результате покупка прошла без начисления бонусов. Во второй покупке карту по моей просьбе применила, но про имеющиеся бонусы опять умолчала. Третий раз здесь, ставлю уколы курсом. Думаю что в следующий раз выберу другую аптеку

Show business's response

Mitka

Level 6 Local Expert

08.06.2025 около 30 минут искали линзы, подобрали, обрадовались цене в чудо-приложении. И уже при выборе аптеки оказалось, что 2 товара из 3 нет в наличии и не указано вообще, когда его доставят в аптеку города Краснодара. Узнал, что нет товара уже при оформлении. Везде в Краснодаре пометка "1 из 3". Почему нельзя сразу писать об этом?! Позвонил на горячую линию: 1 оператор мне начал рассказывать за какие-то 2 недели, то которых нигде не было написано и указано в приложении и сбросила трубку. 2 оператор признала косяки приложения и сказала, что я не первый жалуюсь, что они докладывали программистам, но тех все устраивает. Итог, не буду тратить время впустую, в поиске нужных лекарств у данной аптеки. Цена манит, по факту товара нет!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Полгода назад или чуть больше была хорошая удобная аптека с возможностью заказать лекарство со скидкой на сайте. Но теперь в аптеку пришла на работу девушка в платке (если судить по чеку, то Джанибекова С.А.) и купить по заказу товар стало почти невозможно. Она делает все возможное чтобы Вы не смогли выкупить заказ. Может оформлять его в течении нескольких часов, а когда Вы придете в аптеку не дождавшись СМС о готовности заказа скажет Вам, что не может выдать заказ потому что зависает касса. И это уже на протяжении нескольких месяцев. Звонки в кол центр аптеки не помогают, она им говорит всякий бред (это слова оператора) Может просто отменить Ваш заказ хотя лекарство есть в аптеке. Сегодня супругу сразу сказала, что лекарства нет в аптеке и когда он уже не выдержал и стал возмущаться нашла и продала ему лекарство. Предлагает периодически оплатить по номеру телефона.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews