Худшая из аптек города. При входе в аптеку на полу обглодыш наклейки с рекламой их сайта и брони лекарств со скидкой через сайт. На сайте куча завлекалок, чтобы заказы все таки люди делали. Заказ сделала 17.03. В личном кабинете на сайте пришло подтверждение. Забрать заказ было необходимо до 19.03. Приехав сегодня в аптеку, фармацевт сказала, что мой заказ был отменён в тот же день по причине того, что в их аптеке препарат распродан и ничем помочь не может. Предложила позвонить на горячую линию сайта. На сайте телефон я не нашла как ни искала, попросила фармацевта мне его продиктовать. Так как у неё тоже не оказалось телефона, ей пришлось звонить куда-то и узнавать. Прождав 11 минут оператора горячей линии, проблема моя не была решена. Мне сообщили, что оповещение об отмене мне высылалось. Я сообщила оператору, что нахожусь в их аптеке и могу показать фармацевту и личный кабинет и смс от аптеки о том, что заказ не отменён. Тогда мне предложили просто поехать на Треугольную площадь и выкупить нужный мне препарат на 30(!!!!)% дороже. Я продолжила настаивать о выдаче моего заказа по забронированной мной цене. В течение 20 минут меня убеждали что ничем никто мне не поможет и зря я звоню на горячую линию. Я спросила как связаться с руководством. Тоже все развели руками. P.s. Не знаю как вы, я больше туда ни ногой. Ни в одну из сети аптек. Подтверждение слов в фото

Show business's response

Мария Масякина

Level 8 Local Expert

Замечательное обслуживание! Всегда свежая продукция! Всегда можно получить совет! Часто допустимые скидки и акции! Рекомендую!

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews