Аптека на Матвеева 8,очень удивляет сотрудником, а именно Мерцалов А. М. Являясь очень частым поситителем сталкиваюсь с обсолютной безграмотностью и непрофессионализмом в данной сфере. Читать рецепты не умеет, замены не знает, постоянно читает по телефону про препарат, Приходиться ждать других сотрудников или идти в другую аптеку для получения информации и заказа или покупки ЛП. Но после покупки какой-то ерунды из разряда Стрепсилс предложил оформить карту, я согласилась. Продиктовала телефон, он дал карту и сказал о начислении 100 бонусов которые я могу потратить. Придя сегодня в аптеку решила купить препарат и потратить бонусы, но продиктовав номер телефона оказалось что вообще карты нет и она незарегистрирована. Интересно как данный сотрудник предлогает карты не умея их оформлять и почему он не может ориентироваться в препаратах и довать хоть какую-то информацию по ним.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Октябрьская 22. Первый раз сталкиваюсь с просто вопиющей ситуацией. Сделала заказ в аптеке (несколько препаратов), продавец сложила заказ в пакет. Дома я обнаружила, что коробка одного препарата пустая (ни инструкции ни лекарства). Препарат рецептурный, стоимость более 500 рублей! Обратилась в аптеку, фармацевт просто сказала: "ничего не знаю, такого просто не может быть". На просьбу предоставить контакты руководства организации я получила отказ.

Show business's response

Svetlana

Level 15 Local Expert

Сегодня посетила ваш аптечный пункт на Октябрьской(рядом с тц Атолл).Обьясните вашим сотрудникам,что на работе не желательно применять резкие духи,у посетителей может возникнуть аллергическая реакция.Не возможно было находиться в помещении.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

230 reviews