Отдавала на чистку кроссовки после похода. Кроссовки были светлые, все в тесных разводах, пыли и грязи. Чистку сделали очень быстро и убрали все! Кроссовки в идеальном состоянии. При этом все детали на месте, ничего не отклеилось. Рекомендую!

Show business's response

Надежда Алексеевна Шеина

Level 12 Local Expert

Сотрудничество с этой химчисткой напоминало апокалипсис :)) каждый день негативное сообщение и необходимость принимать решение. Дешевле иногда новую обувь купить. Сдали 4-е пары обуви на немалую сумму в 12+ тысяч в итоге Каждую пару выдают по отдельности: не учитывают удобство заказчику забрать всё в 1 день (пусть даже срок подольше, на что я была готова) В итоге приедьте за ботинками! (У вас 10 дней, чтоб забрать, иначе будет платное хранение) Через неделю Приедьте за туфлями! Ещё через неделю Приедьте за сапогами! И ещё через неделю Приедьте за другими ботинками! Ездить каждую неделю в гипер в мои планы не входило. По зимней обуви пишут: «обнаружено загрязнение солью». Ну а чем ещё может быть в Перми загрязнение?-у нас всё посыпают солью зимой. Я сдала грязную обувь и хотела получить чистую. Был опыт химчистки ковров, матрасов, одежды, мебели, но так чтоб про каждую пару обуви сообщали, что ей нужна более агрессивная чистка и цвет потускнеет, только плохие новости. По-моему, смысл химчистки в приведении вещи в наилучший вид без сильной потери характеристик: цвета, размера и тп Туфли и сапоги замшевые мне сказали потеряют цвет, станут светлее, потому что чистка заключается в том, что их трут щётками; Жирные пятна на замше оттереть не могут; Ботинки замшевые придётся красить и за это нужно доплатить 2 тысячи. В итоге отказалась от их услуг, забрала недоделанную обувь, потому что устала от необходимости что-то решать, как мне сказали: «у нас тесный контакт с клиентом» в виде множества сообщений о загрязнении солью, о невозможности очистить, о необходимости покраски с доплатой. «в тесном контакте» я хочу быть с семьёй, а не с химчисткой :)) Сдали вам обувь - обсудите все возможные вопросы сразу при приёмке или пропишите в памятке, возьмите оплату и уведомите о готовности, когда всё можно забрать. Один плюс - поняла, что обувь дома буду самостоятельно мыть и чистить сразу, сейчас много средств для домашнего ухода. В химчистку особенно эту больше никогда не обращусь и другим не посоветую.

Show business's response

Жанна Ш.

Level 9 Local Expert

Отдала в чистку свои замшевые высокие сапоги и очень об этом жалею. Заказ был оформлен 18 09. Лоток 1461. Меня предупредили о возможном осветлении и обещали скинуть фото. Срок готовности 25.09. Это пропечатано на чеке. Хорошо. Жду. Самое интересное началось потом. 25.09 получаю сообщение, что реагент плохо сходит, и заказ задерживается. При приемке ни о чем подобном речь не шла. После окончания нового срока уже 30 09 получаю сообщение, что нужно заплатить еще 1800 за покраску! Подобные действия ооо Стэй Клин могут оцениваться как мошеннические. Они нарушают сроки больше, чем на неделю и еще предлагают оплату доп услуги. Т.е.чистка и покраска сапог в данном случае составит 5100. Считаю, что подобное отношение к потребителю недопустимо.

Show business's response

Stay Clean

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

142 reviews