Крайне не советую данную контору. Управляющая компания прислала еще в апреле месяце письмо, с просьбой проверить датчик пожарный в квартире и в письме указал номер организации. Я сразу же позвонила и вызвала мастера, по приезду мастер сказал что датчик работает. Я спросила надо ли мне звонить в управляющую компанию, на что мастер сказал, что сам позвонит и скажет что с датчиком все в порядке. В ноябре снова пришло письмо о не работающем датчике, я написала управляющей компании, что мастер приезжал в апреле и все работало. На что мне ответили, что никаких данных не передавали. И попросили вызвать еще раз мастера. Заявку оставляла в середине ноября. Прошло почти три недели и со мной до сих пор никто не связался. Управляющая компания дала прямой телефон. Второй день подряд операторы обещают, что со мной свяжутся. Но никто до сих пор не перезвонил. Отвратительная компания!!!

Show business's response

Павлова Наталья

Level 7 Local Expert

Почему в вашей великолепной компании ваши потрясающие мастера по установке домофонов так боятся звонить согласовывать время? 27 февраля звонила, чтобы оставить заявку на установку домофона. Сказали ближайшая свободная дата - 10 марта, время с 10 до 12. Согласовали. Диспетчер сказала, что для согласования точного времени, мастер отзвонится в течение 5 дней, чего естественно не произошло. Сегодня 10 марта, я пришла на квартиру в 10.20-10.30. Сидела ждала звонка мастера или звонка в дверь (хоть чего-нибудь)... На часах 11.52 - тишина. Позвонила диспетчеру: "Заявку вижу, мастер с Вами свяжется". На часах 12.20. Тишина. Звоню ещё раз. Диспетчер сообщает, что не видит моей заявки (?????????). Говорит, мастер свяжется. Я, ещё через 10 минут тишины, стребовала с диспетчера телефон мастера (Александр), связалась сама. Оказалось, что он приходил к 10 (оказывается ему диспетчер назначила точное время и о чём мне ни один сотрудник данной компании почему-то не сообщил), ему никто не открыл и он... ушел, не сообщив об этом ни диспетчеру, ни мне (телефон мой был в заявке). И вообще, оказывается, у нас в парадной неполадки с оборудованием (о чем диспетчер то ли не знала, то ли не удосужилась мне сообщить), и в назначенный день подключить домофон мне вообще не смогут. Т.е. мне нужно будет опять отпрашиваться с работы и терять рабочее время из-за халатности сотрудников этой великолепной компании. Нет слов.

Максим Юхов

Level 5 Local Expert

Не рекомендую к ним обращаться. Уже 2-ой месяц пытаюсь вызвать специалиста для установки магнитного замка на лифтовый холл в Мурино. УК сказали обращаться к ним, так как они обслуживают наш ЖК. Я кучу раз звонил, мне говорили перезвонит специалист, но никто не перезванивал. Потом оказалось, что заявки уже нет. Я повторно оставил заявку, аналогичный игнор. Звоня в этот кол центр почти всегда занято и при оставлении "единицы в фоне", никто не перезванивает, не то что в ближайшей час, а совсем... Короче ужас

Galant

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

179 reviews