Maps · Vladimir · Mobile network operators

beeline

3.1

35 ratings

Closed until 10:00 AM

Vladimir, Stroiteley Avenue, 9Б • fl. 1

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Оставайся на связи, даже при 0

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Address

Vladimir, Stroiteley Avenue, 9Бfl. 1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:cash, payment by card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.1

35 ratings

Rate this place

Максим Захарчук

Level 5 Local Expert

Хочу выразить крайнее разочарование обслуживанием в офисе Билайн. Сотрудницы абсолютно не заинтересованы в помощи клиенту — никакой инициативы, никакого желания решить вопрос, с которым я пришёл. Полное безразличие, будто я мешаю им жить. Такое ощущение, что клиент для них — это не человек, а обуза. Если Билайну наплевать на клиентов, зачем вообще держать такие офисы? Позорное отношение. Надеюсь, руководство увидит это и сделает выводы. Больше ни ногой в этот филиал.

Show business's response

Дмитрий

Level 29 Local Expert

По номеру билайн (смена тарифа, перевыпуск сим) я всё успешно решил. Увы купить ничего у них не получилось, все "акции" рассчитаны на слабоумных, скидки бутафорские, того что мне было нужно в продаже нет.

Show business's response

Квантор

Level 16 Local Expert

Крайне разочарованы работой "директора магазина Евгенией". Пришли купить сотовый телефон. Телефон подобрали, оказался на витрине. Попросили его включить. Включили. Мы попросили Евгению проверить работоспособность сложного технически товара. А именно как проходят вызовы, работает ли телефон на прием и передачу вызовов. Предложили вставить симку нашу. Отказала. Тогда предложили вставить проверочную магазинную симкарту. Также получили отказ. Пытались директору объяснить, то телефон является технически сложным товаром, что покупатель вправе попросить проверить работоспособность телефона во всех режимах работа. Ответ от директора Евгении- покупайте, а затем проверяйте сколько вам угодно. На вопрос если он окажется неисправным? Она ответила, что через заявление, проверку качества сервисным центром и т.д. по всем кругам ада. Человек в магазине вообще не представляет себе Закон о защите прав потребителя, что такое технически сложное изделие. При просьбе показать документы на доске потребителя идентифицировать данный офис по отношению к Билайн, она отказала, сославшись, что все необходимые документы уже на стенде. Мы их не нашли. Есть все, кроме того, какое отношение именно данный офис относится к Билайну. Также, сотрудник работает в офисе в маске, но с признаками ОРВИ, что сама также подтверждает. Необходимо обратить внимание Роспотребнадзора на данный факт. Я с 2000 года являюсь абонентом Билайна. Теперь, столкнувшись с такой некомпетентностью сотрудников, буду осуществлять переход к другому оператору с сохранение номера. Никому не рекомендую к посещению данного офиса компании.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews