Пилея.ру

5.0

103 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Я нашла здесь свои растюшки по адекватным ценам + перед оплатой и доставкой Вам пришлют фото ваших растений вживую. С Вами все обсудят и помогут в ватсапе, если возникнут какие-то вопросы, причем отвечают оперативно, я редко пишу отзывы, но эти ребята молодцы (づ ◕‿◕ )づ P.S. зацените зелененьких

Show business's response

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Уже 5 лет покупаю цветы только в этом магазине. Цветы всегда в хорошем качестве, не перелиты, без вредителей. Продавцы очень заботливо отбирают тебе цветочек, упаковывают бережно, так что даже самые маленькие малыши доезжают. Сегодня большая покупка, исполнила свои хотелки: стендапсусы, фикус, филы и пеперомия.

Show business's response

Марина Хмаренко

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за моих милашных красавчиков! Отправили очень быстро, доставка быстрая, цветы с хорошей корневой системой, с детками, все отлично!)перед отправкой дают фото растения. что показали на фото, то и отправили, для меня это было важно, растения хорошо упакованы, спасибо!

Show business's response

Оксана Я.

Level 5 Local Expert

Всё очень понравилось. По телефону с полуслова услышаны все пожелания. Оперативно сделано предложение. Растение высадили сразу в кашпо и доставили на следующий день. Получилось то, что и хотелось. Спасибо большое. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Тимофеева-Дубровская

Level 3 Local Expert

Я не люблю мотаться по магазинам и поэтому десятки лет пользуюсь исключительно интернет торговлей. Недавно открыла для себя замечательный интернет магазин комнатных растений Pilea. Участливое общение с заказчиком, бережное отношение к растениям во время доставки, удобство сайта, вот не полный перечень достоинств этой платформы. Приобрела сансевиерию Цилиндрика Дигиторум, доставка буквально на следующий день после оплаты, санса на вид здоровая. Смело посоветую этот магазин знакомым и впредь буду пользоваться его услугами сама. Спасибо!

Show business's response

Карина Ш.

Level 5 Local Expert

Обратились в магазин Pilea еще в прошлом году, покупали 4 больших комнатных цветка и один Бонсай Вяз! Хочу выразить благодарность менеджеру Руслану, отлично подобрал цветы в наш офис по адекватным ценам, доставили оперативно, цветы выросли и радуют нас теперь, освежают офис! Также Руслан при необходимости консультирует нас и помогает подобрать варианты ухода за цветами! Всем советую этот интернет-магазин!

Show business's response

Elena Smirnova

Level 3 Local Expert

Магазин понравился, хорошее отношение сотрудников, очень хорошего качества присланные цветы, даже лучшего, чем выглядели на фото. Спасибо большое! Покупала растения неоднократно и всегда оставалась довольна как качеством растений, так и внимательным отношением сотрудников фирмы. Это дорогого стоит!

Show business's response

Елена Орлова

Level 7 Local Expert

К сожалению не смогла заказать желаемое растение на этой "фирме". Потратила день на переписку с консультантом, который за весь день не смог ответить на конкретные вопросы про оплату и доставку. Очень досадно!

Show business's response

Сашенька

Level 6 Local Expert

Заказываю несколько лет цветы в этом магазине. Консультанты всегда вежливые, посоветуют, высылают фото цветов. Всегда идут на встречу с доставкой, если нужно срочно или к определённому времени. Цветы всегда здоровые, с сильной корневой. Одним словом я в восторге и точно не один год ещё буду заказывать. Отдельное спасибо консультантам.

Show business's response

Елена Скуратова

Level 4 Local Expert

Несколько раз покупала на фирме « Пилея» живые растения,растения в очень хорошем состоянии ,быстрая доставка,очень вежливое отношение сотрудников фирмы при выборе растений,с удовольствием буду приобретать еще,спасибо за отличное обслуживание и посадочный материал

Алексей

Level 8 Local Expert

Заказал два вида Сансевиери. Быстро оформили заказ, прислали фото. Доставка была быстрой и надежно упаковано. Все пришло целое. Очень доволен покупкой. Рекомендую!

Show business's response

Olga T.

Level 3 Local Expert

Сегодня получила сансевиерию в г. Кемерово. Несмотря на дальнюю дооогу растение прибыло в хорошем состоянии. Показываю на фото пошаговую распаковку. Каждый листочек был упакован в салфетку, горшок упакован, так что грунт не был просыпан. Часто захожу на данный сайт, который радует новинками. Коллективу всех благ! У нас дома появился ещё один зелёный друг.

Show business's response

Сабина Дюсметова

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание в интернет - магазине, упаковка цветов для отправки в другие регионы, цветы были в пути 6 дней, но корни остались влажными. По приходу цветов в пункт выдачи сообщили об этом и скинули скриншот для получения заказа (хотя тоже самое могла сделать и я в приложении Яндекс доставки). После получения интересуются, как доехали цветы. Компания оказывает сервис на уровне.

Наталия Ступак

Level 4 Local Expert

Покупаю тут цветы не в первый раз, адекватные цены, упаковка грамотная, доезжают целые и невредимые, а также постоянная консультация по уходу за растюхами. Спасибо вам большое, процветания вашему бизнесу, вы приносите только положительные эмоции

Show business's response

Надежда Скачкова

Level 4 Local Expert

Моя мама осталась очень довольна работой, сервисом, способом связи, доставку в пункт выдачи, аккуратной упаковкой, всё оформили быстро, на всё вопросы получили ответы. Мама часто заказывает цветы в разных магазинах, в этом месте очень всё чётко и слаженно прошло, спасибо! Будем постоянными клиентами!

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Прекрасный интернет-магазин. Написал в WhatsApp, по наличию растений на сайте. Предложили варианты, которые остались в наличие и прислали фото растений. Договорились о доставке в этот же день в удобное мне вечернее время с интервалом в 1,5 часа. Оплата растений была до доставки. Привезли растения ровно в обозначенное время, даже не ожидал, что так быстро. Растения прекрасные, просто восторг. Девушка с которой общались уточнила все ли привезлли и все ли хорошо. Даже прислали ссылки на статьи по уходу за растениями. Рекомендую магазин.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 6 Local Expert

Привезли сгнившие папоротники и ещё при этом червями. Растения уже скидывали вайи и полное игнорирование моих комментариев по этому поводу , когда начала смотреть корни ужаснулась на вопрос о возврате, меня уверяли что я не понимаю как выглядит гнилые корни папоротников, и разобрав корни это не возвратный случай. Одно растение совсем плохо перезалитое аж цвет поменяло. Как только вышла на вопрос о возврате, удалили все ссылки об отзывах которые отправляли ранее, что говорит о недобросовестности компании

Show business's response

Елизавета С

Level 6 Local Expert

Хороший интернет магазин комнатных растений.Вежливый персонал и приятные цены очень порадовали.Менеджер сразу отправил фото цветов которые были в наличии и ответил на все волнующие меня вопросы, быстро согласовали доставку и способ оплаты. Курьер вежливый, привёз растения вовремя, за пол часа до приезда позвонил(что не мало важно). Растения хорошо упакованы для зимы. Растения выглядят хорошо, надо только пересаживать в грунт получше.Надеюсь хорошо адаптируются. Спасибо

Show business's response

Марина М.

Level 17 Local Expert

Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто не может определится с выбором цветочного магазина. Хотелось сразу отметить, что Pilea прекрасный магазин, один из лучших интернет-магазинов комнатных растений! Большой ассортимент, великолепное качество растений и своевременная доставка, более чем приемлемые цены, профессиональное отношение консультантов. Первое знакомство с Pilea началось в мае 2023 г. Это именно тот магазин, куда хочется обращаться раз за разом) Спасибо сотрудникам, благодаря которым моя квартира, рабочее место в офисе превратились в зеленый райский уголок. Моё сотрудничество до сих пор продолжается, с радостью обращаюсь в данный интернет- магазин, с удовольствием рекомендую его знакомым и сотрудникам компании! Благодарю всех сотрудников PILEA за их труд, руководителя компании за профессиональный подход к подбору персонала. Желаю дальнейшего вам процветания!

Show business's response

Ольга Николаевна Тынянова

Level 6 Local Expert

Чудесный магазин, один из лучших интернет-магазинов домашних растений! Прекрасный ассортимент, великолепное качество растений и такая же великолепная доставка, более чем приемлемые цены и, главное, профессиональное и неформальное отношение консультантов - в общем, это тот магазин, куда хочется обратиться еще раз) Спасибо сотрудникам, благодаря которым моя кухня превратилась в зеленый уголок. С удовольствием рекомендую!!

Show business's response

Misha Gluschko

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами и здоровыми растениями 💚 Заказ привезли на следующий день после оформления, ни один листик не помялся при транспортировке 👌🏻 Смело посоветую этот магазин всем знакомым!

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Заказ делала через сайт уже поздно вечером. В 8 утра уже связались со мной. Прислали несколько фото для выбора. Фикус микрокарпа гинсенг. Он шикарный! 💚 Привезли на следующий день, очень оперативно! Молодцы, так держать! 👍 Непременно закажу что-нибудь ещё именно в этом магазине. К растениям относятся с любовью, это видно. Пожелания: было бы здорово если бы к растению прилагалась краткая информация по уходу😊 Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Екатерина Х.

Level 3 Local Expert

Получила вчера Мирт, заказ на сайте делала впервые. Я в восторге, начиная от работы продавца, упаковкой растения и качеством своего Мирта. Я в него просто влюбилась, такие живые листики, все ровненькие. Совершенно не сравнить с тем Миртом, что я купила недавно у нас в городе. Очень довольна. Глядя на мои фото, многие любители цветов заинтересовались где это я заказала. Спасибо огромное :)

Show business's response

Екатерина Черникова

Level 7 Local Expert

Единственный магазин в котором смогла найти камелию в наличии, в середине сентября!!🙀 Поздним вечером оставила заказ на сайте, а уже ранним утром получила обратную связь от менеджера в WhatsApp❤️‍🔥 В заказ я добавляла услугу "пересадка растения", менеджер сразу написал, что растению она сейчас навредит, рекомендовал этого не делать🙌🏼. Отправили фото, рассчитали доставку, всё пересчитали, дали слово о своём профессионализме и ни в чём не слукавили☺️ Как итог, покупкой очень довольна: мало того что растение оказалось в наличии, так ещё и работают оперативно!!! Доставили отлично упакованный товар, прекрасного вида, всего за 3,5 часа почти на другой конец Москвы. Спасибо огромное, вам, за работу🤝🏼

Show business's response

Neon

Level 4 Local Expert

Заказывал остался доволен. Выбор реально большой, растения выглядят свежо и ухоженно, без сюрпризов. Цены нормальные, не завышенные. Связался через мессенджер, ответили быстро, всё по делу. Помогли выбрать и сразу согласовали доставку на удобное время. Привезли аккуратно, упаковано хорошо, ничего не повредилось. В целом приятный опыт, спокойно могу рекомендовать этот магазин.

Mаксим Гордеев

Level 3 Local Expert

Понравился магазин Pilea.ru. Большой выбор, растения в хорошем состоянии, цены адекватные. Удобно общаться через мессенджер, отвечают быстро. Доставку согласовали под меня, выбрал удобный день и время. Всё приехало аккуратно упаковано, без повреждений. Магазин смело рекомендую

Наталья

Level 5 Local Expert

Заказывала в магазине два растения: Аглаонема Сильвер Бей и Хоя Линеарис. Привезли потрясающие растения! Аглаонема со множеством побегов, отличной корневой, высокая, шикарная. Хойя тоже отличная: корневая отличная, длинное растение со множеством побегов. Очень довольна! Привезли через день, персонал отличный, быстро договорились. Сам магазин с богатым выбором растений. Цены очень демократичные.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Сразу напишу, что минусов не будет))). Растения на этом сайте заказывала неоднократно, сегодня еще получила себе два шикарных по качеству и красоте растения. Максимально клиенто-ориентированный персонал! Общение - в удовольствие). Отношение - на высоте. Присылают четкие фото реальных растений со всяких ракурсов, иногда думаешь, что это несколько разных растений))), если что-то из заказанного осталось качества "не очень" - обязательно предупредят об этом, оставляя выбор за покупателем. Прибавьте к этому вполне демократические цены - и получите массу удовольствия от заказа)))).

Show business's response

Rootman

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв и сказать большое спасибо магазину Заказывал растения уже не в первый раз, и каждый раз убеждаюсь, что здесь реально заботятся о клиентах, а не просто «продают цветы». Сервис на очень хорошем уровне. Отвечают подробно, помогают с выбором, присылают живые фото именно тех растений, которые поедут к вам, а не картинки из интернета. Это сразу даёт понимание, что покупаешь, без сюрпризов. Качество растений отличное: крепкие, ухоженные, без следов болезней и вредителей. Видно, что за ними следят, а не держат «для галочки». Упаковка аккуратная, всё доехало в идеальном состоянии. Отдельно хочу отметить отношение к клиенту. Если вдруг что-то не нравится, всегда предлагают варианты: замену (если есть в наличии) или даже растение большего размера. Без споров, без давления, спокойно и по-человечески. Сейчас это редкость. Работаю в сфере услуг и отлично знаю, как быстро и легко пишутся негативные отзывы, буквально как пуля. А вот положительные почему-то всегда откладываются «на потом». Поэтому решил написать и поделиться реальным опытом. Делать вывод вам, а я остался довольным на 100% и смело рекомендую этот магазин всем, кто хочет красивые, здоровые растения и нормальный сервис, без нервов и неприятных сюрпризов!

Show business's response

Виктория М.

Level 5 Local Expert

Мне понравился магазин. Выбор большой, цены адекватные (учитывая миллион разных факторов, типа размера и редкости растения). Грунт, в котором прислали был так себе, но такое во всех магазинах, этот далеко не худший, я рекомендую не ждать адаптации растения и сразу перекидывать в подходящий грунт. Корешки одного из растений были прям не очень (подгнившие и мало, но оно ожидаемо, учитывая непрдходящий грунт и огромный горшок). В общем, я довольна. Отзыв после пары недель растений у меня дома, все трое живы, все растут, оращивают корешки и наращивают листву. Доставка по Москве у меня была доставистой и мне попался очень приятный курьер, но такие там не все, тоже важный фактор. Менеджер Руслан всё четко и по делу написал в вотсап, фото выслал, фото передают настоящую картину (не обработаны, не попытка выставить растение в лучшем свете). Буду теперь заказывать только здесь, спасибо магазину и сотрудникам!

Show business's response

Tezaura

Level 3 Local Expert

Заказывала монстеру вариегатную. В наличии не оказалось, хотя на сайте она была. Немного жаль. Но, привезли на заказ. Хотя по цене получилось дороже, и пришлось немного подождать. Так что, первое сотрудничество сложилось) В целом, всё хорошо. Отдельно хочу поблагодарить за хорошую упаковку растения. Доставка была почтой, но монстера в полном порядке. Очень переживала за это, т.к. встречалась с полной противоположностью.

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Сделала заказ. Ответили быстро, всё посчитали. После оплаты, отправили в этот же день. Цветок хорошо упаковали, пришёл без повреждений.

Show business's response

Лена Уж

Level 3 Local Expert

Отличный кактус, красивый, в хорошем состоянии! Товар был сфотографировпн и утвержден мною перед отправкой. Доставку я заказала курьером, доставили быстро. Кактус был заботливо упаковон в "семь одежек", утеплён (он хоть и выдерживает по породе до минус 15, но на улице минус 20,). Любуюсь. Спасибо.

Show business's response

Анастасия Шишкина

Level 7 Local Expert

Задача была непростая: нужно было сестре нюсделать подарок находясь на расстоянии нескольких тысяч км. Сотрудник данного магазина в вотсапе помог оформить заказ (стрелиция Николая), обговорили дату доставки, саму доставку и особые пожелания. Всё было исполнено в лучшем виде, придраться не к чему. Перед отправкой фото растения и упаковки отправили, доставили без проблем, растение приехало здоровое, с отличными корнями (пересаживала сестра). Я быле очень приятно удивлена. Огромное спасибо магазину, советую всем❤🙏

Show business's response

Софья К.

Level 4 Local Expert

Растения через 5 часов после оформления заказа на сайте уже у меня в отличном состоянии. Очень довольна. В процессе менеджер высылает фото растения для согласования, если в наличии несколько, то можно выбрать

Show business's response

Юлия Жилина

Level 6 Local Expert

Решила приобрести себе комнатные растения, выбор совершено случайно пал на Pilea. Зашла на сайт и меня было уже не остановить. Огромный выбор на любой вкус. Перед оплатой прислали фото, упаковано очень бережно, и курьер приехал точно к обозначенному времени доставки. Растения в отличном состоянии! Обязательно вернусь еще.

Show business's response

Алла Павлова

Level 3 Local Expert

Заказом очень довольна! Девочки Pilea, теперь я ваш постоянный покупатель! А теперь подробно... Сделала заказ,очень быстро мне выслали фото заказа. Мне все понравилось. А вот с оплатой через сбер настроение сильно подпортилось: при подтверждении платежа возникла надпись, что компания, куда я перевожу платеж похожа на мошенника, деньги не вернутся....Не знаю, что меня сподвигло всё-таки заплатить... Но расстроилась я очень здорово и,если честно, уже ни на что не рассчитывала. Но, вдруг, увидела трек- код отправления на почте. Посылка 1 класса пришла очень быстро в Спб. Цветы, как и обещано было такие, как на фото. Девочки! Спасибо вам огромное!

Show business's response

Анна И.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Менеджер вежливый обходительный. С заказа на сайте до доставки в Приморский край - неделя (1 классом). Растение пришло тщательно упакованное, не залитое, с живыми зелеными корнями (антуриум). Рекомендую👌🏻

Show business's response

Оля С.

Level 3 Local Expert

Заказывала первый раз. Магазин очень понравился: большой выбор, хорошие цены, заказ доставили в срок. Цветы привезли хорошего качества. Буду заказывать еще

Show business's response

Галина Н.

Level 3 Local Expert

Нашла тут неуловимую Ховею настоящую не большую, по хорошей цене. И Маранта триколор. Прекрасные цветы, отлично упаковали, бережно доставили. Рекомендую.

Show business's response

Яна С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Быстрая , качественная доставка. Ассортимент хороший. Консультанты не подводят, всегда найдут замену если чего-то нет. Цены отличные!

Show business's response

Filimoshka

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент и адекватные цены. Все растения (заказ 172472) хорошего качества, со свежими побегами. Менеджер предварительно прислал фото. Упаковка аккуратная и даже утеплена. Спасибо!

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Благодарю за отличное растение. Доставили аккуратно и хорошо утеплённым. После заказа прислали фото нескольких растений для выбора, что очень порадовало. Общение в мессенджере с живым человеком, не с ботом. Ещё раз спасибо!

Show business's response

Екатерина Нетахата

Level 3 Local Expert

Сделана заказ. В наличии не оказалось несколько цветов. Консультант все разьяснил и помог подобрать замену. Цветы довезли в целостности и быстро. Клиентоориентированная организация. Я осталась довольна.

Show business's response

Алексей Митяков

Level 3 Local Expert

Очень порадовало состояние растения и корней, без гнили, лист чистый. Доставка быстрая. Спасибо большое!

Show business's response

Надежда Терехова

Level 3 Local Expert

Очень понравился этот магазин ,доставка была быстрая ,упакованно было аккуратно ,растение не повредилось ,списывались по ватсапу что очень удобно ,заказывала первый раз и буду заказывать еще, спасибо !

Show business's response

Kristina Nikolaeva

Level 3 Local Expert

Качество растений прекрасное, я очень довольна! Доставили быстро. На все вопросы и обращения оперативно реагируют. Профессиональный подход. Рекомендую!

Show business's response

Влада S.

Level 5 Local Expert

Первый магазин, который с таким вниманием и чуткостью подошел к подбору растения для меня! Спасибо большое! Огромный плюс, что помогли в дальнейшем уходе за ним! Сервис на высоте!

Show business's response

Инкогнито 3061

Level 2 Local Expert

Много раз делала заказы в этом магазине, но последнее время обслуживание очень испортилось. Менеджеры ведут себя просто по-хамски, пытаются впихнуть товар, который ты не заказывал. Если начинаешь что-то возражать, то сразу блокируют заказ. Если заказываешь товар из наличия, то получается что из 4 позиций нет ни одного. Растения иногда приходят заражёнными. Так что очень не советую обращаться в этот магазин.

Show business's response

Михаил Великин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Всё быстро, оперативно и качественно. Однозначно буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Пилея.ру

90 reviews