Пришли в данный офис с целью оформить сим карту с тарифом маркет плейс "красный" безлимитный интернет за 350 руб в месяц. Я сразу показал в телефоне сайт Мегафона с данным тарифом. На что парень, работающий в данном офисе заявил, что они не оформляют эти тарифы, и что нужно самим заказывать на сайте. Между тем, в офисе был буклет с точно таким же тарифом, условиями которого является оплата тарифа на месяц при покупке сим карты. Однако, этот сотрудник работающий в даном офисе отказал нам в оформлении данного тарифа, сославшись на распоряжение директора данного офиса, и предложил поговорить с директором, заявив, что в этом офисе оформляют данный тариф только с предоплатой на полгода или год. Это является нарушением публичной оферты. В итоге мы ушли из офиса, без приобретения сим карты. Если проблема не решится и директор данного офиса и дальше будет заниматься самодеятельностью, мы будем вынуждены обратится в Роспотребнадзор, так как данный инцидент грубо нарушает наши права потребителя. После этого мы пошли в другой офис, по адресу Завенягина 10 а, где нам сказали, что данный тариф оформить на месяц теоретически можно, но данных сим карт нет в наличии и не предвидятся. Нам надоело бегать по офисам, такое ощущение, что не вы предоставляете платную услугу, а мы просим вас о большом одолжении

Кравцова Ксения

Level 10 Local Expert

Ужасное место. Попасть в салон связи просто нереально. Сотрудники вообще бывают на месте? Пришла, простояла полчаса, подошла ко мне женщина - такой же клиент как и я, которая стояла уже почти час. На табличке никакой информации кроме как слово ПЕРЕРЫВ. Явилось сие чудо с мешком из КФС. Мы на радостях, что сейчас зайдём, подошли поближе. А в ответ нам отвечают: "у меня обед, ждите ещё 20-30 минут" Ну с такими пожеланиями ждите от меня заявления онлайн на смену оператора, потому что извините, но стоять и ждать пока ваши сотрудники сходят в туалет, погуляют по ТЦ и покушают- я не собираюсь.

Show business's response

Анастасия Гроулин

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Стояла, чтобы получить заказную симку больше получаса, сотрудники медлительны и нерасторопны. Следует поработать с персоналом в плане сервиса, все же это работа, а не курорт.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

32 reviews