Купил соковыжималку, начал крутить яблоки и запахло гарью от двигателя, выключил и отнёс в магазин. Думал заменят или вернут деньги, да нет продовец ещё и меня обвинил в том что я неправильно пользовался соковыжималкой. Взяли на проверку и заявили что возврата денег не будет, дескать по закону соковыжималка возврату не подлежит только ремонт. Так что в этом магазине свои Законы, а не России. Имейте в виду когда покупаете там бытовую технику, я вот точно больше там ничего не куплю.

Show business's response

Александра С.

Level 5 Local Expert

Пришли купить карту памяти для регистратора. Стояли выбирали среди нескольких вариантов, когда подошел консультант и предложил помочь. Мало того, что он не помог выбрать карту. Он на все вопросы отвечал, не знаю, смотрите в инструкции. Когда мы ему дали инструкцию и всю нужную информацию, он начал причитать, что если бы мы купили регистратор у них, то такой проблемы бы не было. Консультант седой, в очках, по бейджику, вроде бы, зовут Артем. Отвратительное обслуживание, 0 клиентоориентированности. Когда нам надоел его бубнеж и причитания, что надо было покупать у них, ушли из магазина. Проведите обучение для консультантов, а то позорно работают

Show business's response

Татьяна Томилина

Level 4 Local Expert

25.04.2025 Мы посетили два магазина DNS в городе. В первом полное разочарование! Отсутствие заинтересованности в продаже. Писать негатив и адрес магазина не буду. Сотрудник и так себя наказал, с пролетевшим чеком мимо, в более чем в двести тысяч рублей. Горячий пирожок с деньгами, готовый клиент, бери и работай! Нужна была только консультация и готовая продажа в кармане. Разочаровавшись поехали в Мегу, хотя ехать именно в DNS уже не хотелось. Тут всë в точности на оборот! Парни выслушали проблему, помогли оформить заказ. Без лишней воды доступно все объясняли. Отдельно хочу выразить благодарность, продавцу-консультанту Григорию. Спасибо за внимание! Всю комплектацию компьютера мы ещё не получили, ждëм. Надеюсь будет всë хорошо. Но отношение и внимательность консультантов в Меге, вчерашний негативный осадок поправили. Захотелось вернуться в этот магазин ещё раз. Благодарю!

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews