Maps · Stariy Oskol · Perfume and cosmetics shops

Parfum_mir

4.9

32 ratings

Closed until 10:00 AM

Stariy Oskol, mikrorayon Olimpiyskiy, 63

Add photo or video

Address

Stariy Oskol, mikrorayon Olimpiyskiy, 63

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Ramp

Staff call button

Parking for people with disabilities

Elevator wheelchair accessible

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

07:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

32 ratings

Rate this place

Ольга Ерёмина

Level 4 Local Expert

Любимый и неизменный магазин оригинальной парфюмерии🩷 Очень большой выбор парфюма, очень часто бывают распродажи, акции и скидки. Всегда подберут, подскадут и помогут в любых ситуациях. Сегодня не смогла забрать свои духи, так Марина оформила доставку, и мне привезли прям до двери квартиры. Самый лучший магазин🔥 Только к вам за покупками парфюма🤗🥰

Show business's response

Феюшка Insight

Level 14 Local Expert

Переезд магазина Parfum_mir и его открытие в новом месте для меня ознаменовались неприятной ситуацией. Как говорится ничто не предвещало, так как ранее все было действительно отлично. Ранее другие сотрудники на островке выдали хороший сервис и мы вместе подобрали мне ароматы. Единственное дополнение : можно понюхать только крышки , так как отсутствуют кнопки- распылитель для осуществления отлива. Если аромат долго не доставали - в моём восприятии аромат было сложно полноценно оценить Приходилось ориентироваться на информацию от сотрудников. Сама неприятная ситуация: 15 мая сотрудница запретила фотографировать флаконы, сославшись на «правила на сайте» без демонстрации конкретного пункта . Данное утверждение вызвало у меня сомнения. Для меня проблема не в запрете как таковом, а в том, что: Мне сказали категорично сослались на «правила» не объяснили не предложили альтернативу в данной ситуации. 👉 Вот это уже: в моем понимании делает сервис и коммуникацию с покупателем не тем, что ожидаешь получить, особенно будучи уверенным что таких ситуаций просто не может быть здесь. Поясню: я делаю фото исключительно для себя, чтобы позже спокойно изучить пирамиду и ноты аромата и сделать осознанный выбор, а не приобретать «кота в мешке», ориентируясь только на блоттер. Аромат раскрывается со временем, поэтому сначала я подбираю интересующие ноты, а затем уже знакомлюсь с самими ароматами и принимаю решение о покупке. И другим могу рекомендовать данный способ знакомства с ароматом и меньшей возможностью ошибиться и взять не то в последствии будет радовать. Я обратилась к хозяйке с описанием ситуации. Вместо конструктивного диалога и разъяснения правил получила реакцию, не направленную на урегулирование вопроса. Позже извинения были принесены, однако их форма оставила неоднозначное впечатление. Дополнительно отмечу, что в мой адрес было направлено предупреждение о возможной защите деловой репутации в судебном порядке в случае публикации отзыва. В связи с этим отдельно фиксирую: в данном тексте изложены исключительно фактические обстоятельства произошедшего и мои оценочные суждения, основанные на личном опыте. На данный момент я приняла решение прекратить сотрудничество с этим магазином. Считаю важным обращать внимание на соблюдение прав покупателей и корректность взаимодействия с клиентами. Надеюсь, что данная ситуация будет учтена, и сервис станет лучше. На сегодняшний день мои впечатления остаются такими. Фото, которые успела сделать, получились смазанными, а также прикладываю фото ранее приобретённых отливантов.

Арнела Шумкина

Level 15 Local Expert

Это лучшее что есть в нашем городе.. Цена даже маленькая для того волшебства что там продают .. Какой выбор нереальный ... Подберут все что тебе только в голову придёт , от духов до диффузора с такой стойкостью минимум 3 месяца ! В каком же я восторге от этих профессионалов своего дела . Отдельно спасибо за бижутерию которая не темнеет вообще . 🔥 ❤❤❤ Навеки только ваша 😍

Show business's response

Parfum_mir

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

24 reviews