Очень любила этот бренд до поры до времени... Купила крем с бракованным дозатором. Служба поддержки сработала отлично, но вот в самом магазине не так( Не извинились, как будто бы брак это у них ежедневная история. Ещё при покупке Дали в подарок крем, заведомо зная, что он темный,(а я Белоснежка)когда спросила можно ли поменять - отказали. Я расстроена.

Арина З.

Level 7 Local Expert

Первый раз были в этом магазине и очень рады, что попали к консультанту Алине. Девушка познакомила нас со всей линейкой косметики, проконсультировала по тональному средству, порекомендовала крем к моему типу кожи, помогла выбрать уход и помогла оформит сертификат на день рождения подруги. Благодарим Алину и обязательно придем снова!❤️🙏🏻

Ксения Рудакова

Level 9 Local Expert

Не люблю ставить низкие оценки. Тем более, что сама косметика бренда оказалась довольно хорошей, а к покупке были и подарки, и пробники. Вчера пришла взять несколько продуктов на пробу, так как не пользовалась брендом ранее. Собственно, я их взяла, но сейчас понимаю, что нужно было хоть как-то отреагировать на поведение этой пассивно-агрессивной девушки, которая вроде и выполнила свой рабочий минимум, вроде что-то сказала о кремах. Вроде и даже нанесла мне пробники на руку. С таким взглядом, будто я роюсь в её косметичке. Ну вот прям разит от неё презрительным отношением к клиенту. Оценивающие взгляды, общение сквозь губу. Никто не заставляет кланяться в ноги. Просто быть расположенной к клиенту. В пробниках к покупке я нашла довольно приятный крем для лица. Но покупать я его буду уже не в Галерее. Девушка, если вы это читаете, пожалуйста, не работайте больше с людьми, пока вы вот так относитесь к своей работе. Уходите, найдите что-то безлюдное и подходящее вам по темпераменту. Нельзя вам с людьми честно. Менеджерам магазина: пожалуйста, при найме и испытательном сроке приходите посмотреть, как работает ваш персонал. Присылайте тайных покупателей что ли.

Erborian

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews